商家一次性经济补偿不能“买断”顾客退换权

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近日,陈小姐在上海消协讲述了她的遭遇。陈小姐日前在某家具中心花了3400元买了一套名牌真皮沙发,沒想到只用了一个月,沙发皮子就出现了4处开裂。陈小姐向家具中心提出换货要求,可商家却坚持给予维修,称如果两次维修后还有同样的问题就给退换。
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