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【摘要】督导听课是当下中职院校督课的常用方式，但单一的“推门听课”在提升教师课堂质量方面的效果极其有限，江苏联合职业技术学院淮安生物工程分院依据多年督导管理经验，采用量化的“分类督教”策略，对督学听课情况进行分类处理，有效利用督导资源提升教师课堂教学水平，最终实现了学校整体教学质量的进一步提升。
【关键词】中职校；教学督导；分类督教
【中图分类号】G717【文献标志码】A【文章编号】1005-6009（2020）44-0044-03
【作者简介】刘艳鲜，江苏联合职业技术学院淮安生物工程分院（江苏淮安，223001）教务处副处长，高级讲师，主要研究方向为职业教育教学。
*本文系江苏省淮安市2018年区域特色重点立项课题“职业学校内部督导在提升课堂教学质量中的实践研究”（Hazy18040）的阶段性研究成果。
（一）缺乏系统的督教管理制度
因为中职校与中小学在行政管理上的同质化，大多数中职校的督导制度没有得到足够的重视，很多学校没有专门的督导机构或部门，更多的是将督导功能划归到其他部门承担，从而造成督导的形式化问题非常严重。即使有相关的督导部门履行一定的督导功能，也大多没有形成正式的督导管理制度。大多数督教人员只是接受学校安排的每周几节听课任务，对于听课后的反馈和跟踪并没有落实到位。
（二）缺乏专业的督教人员
目前大部分中职校的督教人员都是由临退休老教师或退休返聘教师担任，他们没有接受过专业的督导培训，仅依靠自己多年的任教经验进行工作考核，考核内容、审查角度等都有待商榷。同时，因为缺乏相应的管理体制，导致在考核和评价过程中经常出现人情问题，严重影响督教工作的公允性，评价不够客观。
（三）缺乏客观的评价模式及手段
因为缺少系统的管理制度及反馈跟踪机制，多数督教流于形式，仅通过几位老教师听课即算是完成任务，对于教师的教学能力提升没有实质性效果。
针对上述问题，江苏联合职业技术学院淮安生物工程分院（以下简称“淮安生物工程分院”）基于多年的督导实施经验进行了多项改革，形成了常规性的教学督导管理体制，即“分类督教”模式，对全校教师的教学工作进行有效跟踪和反馈。
（一）“分类督教”的内涵
分类督教，意指在教学质量考核中对教师教学进行分类督导，其含义分为两层：一是督教内容的分类。督教人员根据工作的职责划分为课程督导、教学督导两类，课程督导指对专业人才培养方案的制订、课程的设置和安排、人才培养方案实施状况进行监督检查，以确保方案实施的有效性。教学督导指对教师的教学方式、教学组织、教学模式及教学效果进行监督检查，做到对教师教学情况的整体把控及有效跟踪。二是教学督导的分类。教学督导的人员需要对全校教师的教学情况进行全面调研，针对其教学水平和能力进行分类，有针对性地跟踪和反馈，从而促进教师教学能力的提升。
（二）“分类督教”工作的实施情况
1.课程督导的实施。
在课程督导中，督导人员须从制订到实施参与专业人才培养方案的全过程，在人才培养的调研、第三方论证及方案的实施和修订中也要承担相应的监督和检查任务，及时反馈在制订和实施过程中出现的问题，确保方案制订的合理性和实施的保障性。淮安生物工程分院的督导人员中，有1人专门承担课程督导。在各系部进行人才培养的调研和修订中，该督导人员需要全程参与并记录，同时对各系部提交的人才培养方案及滚动修订方案进行审核和把关，在期中还要对各专业的实施方案进行对比，并及时将存在的问题反馈到督导组。
2.教学督导的实施。
督導人员采用覆盖式听课、重点式听课、跟踪式听课、循环式听课相结合的模式，主要分为以下几个流程。
（1）覆盖式听课，实现评价分类的全员化。根据督导组的人员安排，督导人员被分为三到四组，每组两人对全校教师进行覆盖式听课。在听课过程中，利用现有的量化评分细则逐条给教师打分，对教师得分情况进行分类。通过覆盖式听课，督教人员可以从整体上了解全校教师的教学质量，提出专业的建议以提升教师教学能力，进而做到对全校教学情况的把控。
（2）跟踪式听课，做到问题解决的共通化。进行全员覆盖式听课后，督教人员对教师进行分类，对于前期听课表现优秀的教师可以暂停听课，集中人员对听课中存在问题的教师进行重点突破。对于教学中存在问题的教师，督教人员需要提出适当的建议和有针对性的指导，并要求教师在有问题的环节或方法上限时整改，在接下来的时间里进行二次跟踪听课，确保教师在薄弱点上有所改进。
（3）重点式听课，达成能力提升的针对化。跟踪式听课完成后，督教人员就要把精力集中在一小部分“重点人员”身上。很多学校都有在教学工作上存在个人问题的教师，如何提升这一小部分人员的教学能力，就是督教人员在跟踪式听课后的主要工作。督教人员须仔细分析这些教师的教学状况，提出改进方法，帮助这些教师制订个人提升计划，有较强的针对性。
（4）学习式培训，实行单独提升的个性化方式。通过前面三轮的提升，剩下的就是在教学能力上有严重不足的教师。严格说来，这些教师的状态已不适合在教师岗位上继续任职，此时需要做的就是暂停这部分教师进行的教学工作，同时由督教人员为他们配备专业能力强的教师进行帮扶，带领其学习、锻炼教学技能，一段时间后若试上合格就可以重新上岗。
（5）循环式听课，形成定期检查的常规化。督导人员根据学校的安排对全体教师进行每年一次的循环式检查，在检查期间，依据实际情况对教师开展有针对性的培训，整个听课管理工作每年度一个循环，持续推动教师成长。
实践证明，“分类督教”使学校的教学管理更趋规范性、督教工作更有导向性、质量提升更有指导性、跟踪指导更有针对性、经验推广更有传承性，在学校改革督导评价体系、提升教师能力素养方面起着积极的作用。对于教师的专业能力成长、学生的课堂学习效果、督导体制的完善等也起到很好的推动作用。但是，由于中职学校的行政管理仍存在方式陈旧、缺乏高效管理平台等问题，导致督教人员存在畏难情绪，流动性较大，对督教工作的开展形成了一定的阻力。同时，不少老同志在评价教师时会有“不得罪人”的思想，以致不能形成更为客观有效的评价结果。针对这些问题，学校接下来将进一步完善教师管理体制，通过外聘专业的督导工作人员、开展督导人员能力培训等方式予以解决，以期更快更好地提升学校教学质量。
【关键词】中职校；教学督导；分类督教
【中图分类号】G717【文献标志码】A【文章编号】1005-6009（2020）44-0044-03
【作者简介】刘艳鲜，江苏联合职业技术学院淮安生物工程分院（江苏淮安，223001）教务处副处长，高级讲师，主要研究方向为职业教育教学。
*本文系江苏省淮安市2018年区域特色重点立项课题“职业学校内部督导在提升课堂教学质量中的实践研究”（Hazy18040）的阶段性研究成果。
一、中职校督教工作存在的问题
（一）缺乏系统的督教管理制度
因为中职校与中小学在行政管理上的同质化，大多数中职校的督导制度没有得到足够的重视，很多学校没有专门的督导机构或部门，更多的是将督导功能划归到其他部门承担，从而造成督导的形式化问题非常严重。即使有相关的督导部门履行一定的督导功能，也大多没有形成正式的督导管理制度。大多数督教人员只是接受学校安排的每周几节听课任务，对于听课后的反馈和跟踪并没有落实到位。
（二）缺乏专业的督教人员
目前大部分中职校的督教人员都是由临退休老教师或退休返聘教师担任，他们没有接受过专业的督导培训，仅依靠自己多年的任教经验进行工作考核，考核内容、审查角度等都有待商榷。同时，因为缺乏相应的管理体制，导致在考核和评价过程中经常出现人情问题，严重影响督教工作的公允性，评价不够客观。
（三）缺乏客观的评价模式及手段
因为缺少系统的管理制度及反馈跟踪机制，多数督教流于形式，仅通过几位老教师听课即算是完成任务，对于教师的教学能力提升没有实质性效果。
针对上述问题，江苏联合职业技术学院淮安生物工程分院（以下简称“淮安生物工程分院”）基于多年的督导实施经验进行了多项改革，形成了常规性的教学督导管理体制，即“分类督教”模式，对全校教师的教学工作进行有效跟踪和反馈。
二、“分类督教”的内涵与实施
（一）“分类督教”的内涵
分类督教，意指在教学质量考核中对教师教学进行分类督导，其含义分为两层：一是督教内容的分类。督教人员根据工作的职责划分为课程督导、教学督导两类，课程督导指对专业人才培养方案的制订、课程的设置和安排、人才培养方案实施状况进行监督检查，以确保方案实施的有效性。教学督导指对教师的教学方式、教学组织、教学模式及教学效果进行监督检查，做到对教师教学情况的整体把控及有效跟踪。二是教学督导的分类。教学督导的人员需要对全校教师的教学情况进行全面调研，针对其教学水平和能力进行分类，有针对性地跟踪和反馈，从而促进教师教学能力的提升。
（二）“分类督教”工作的实施情况
1.课程督导的实施。
在课程督导中，督导人员须从制订到实施参与专业人才培养方案的全过程，在人才培养的调研、第三方论证及方案的实施和修订中也要承担相应的监督和检查任务，及时反馈在制订和实施过程中出现的问题，确保方案制订的合理性和实施的保障性。淮安生物工程分院的督导人员中，有1人专门承担课程督导。在各系部进行人才培养的调研和修订中，该督导人员需要全程参与并记录，同时对各系部提交的人才培养方案及滚动修订方案进行审核和把关，在期中还要对各专业的实施方案进行对比，并及时将存在的问题反馈到督导组。
2.教学督导的实施。
督導人员采用覆盖式听课、重点式听课、跟踪式听课、循环式听课相结合的模式，主要分为以下几个流程。
（1）覆盖式听课，实现评价分类的全员化。根据督导组的人员安排，督导人员被分为三到四组，每组两人对全校教师进行覆盖式听课。在听课过程中，利用现有的量化评分细则逐条给教师打分，对教师得分情况进行分类。通过覆盖式听课，督教人员可以从整体上了解全校教师的教学质量，提出专业的建议以提升教师教学能力，进而做到对全校教学情况的把控。
（2）跟踪式听课，做到问题解决的共通化。进行全员覆盖式听课后，督教人员对教师进行分类，对于前期听课表现优秀的教师可以暂停听课，集中人员对听课中存在问题的教师进行重点突破。对于教学中存在问题的教师，督教人员需要提出适当的建议和有针对性的指导，并要求教师在有问题的环节或方法上限时整改，在接下来的时间里进行二次跟踪听课，确保教师在薄弱点上有所改进。
（3）重点式听课，达成能力提升的针对化。跟踪式听课完成后，督教人员就要把精力集中在一小部分“重点人员”身上。很多学校都有在教学工作上存在个人问题的教师，如何提升这一小部分人员的教学能力，就是督教人员在跟踪式听课后的主要工作。督教人员须仔细分析这些教师的教学状况，提出改进方法，帮助这些教师制订个人提升计划，有较强的针对性。
（4）学习式培训，实行单独提升的个性化方式。通过前面三轮的提升，剩下的就是在教学能力上有严重不足的教师。严格说来，这些教师的状态已不适合在教师岗位上继续任职，此时需要做的就是暂停这部分教师进行的教学工作，同时由督教人员为他们配备专业能力强的教师进行帮扶，带领其学习、锻炼教学技能，一段时间后若试上合格就可以重新上岗。
（5）循环式听课，形成定期检查的常规化。督导人员根据学校的安排对全体教师进行每年一次的循环式检查，在检查期间，依据实际情况对教师开展有针对性的培训，整个听课管理工作每年度一个循环，持续推动教师成长。
实践证明，“分类督教”使学校的教学管理更趋规范性、督教工作更有导向性、质量提升更有指导性、跟踪指导更有针对性、经验推广更有传承性，在学校改革督导评价体系、提升教师能力素养方面起着积极的作用。对于教师的专业能力成长、学生的课堂学习效果、督导体制的完善等也起到很好的推动作用。但是，由于中职学校的行政管理仍存在方式陈旧、缺乏高效管理平台等问题，导致督教人员存在畏难情绪，流动性较大，对督教工作的开展形成了一定的阻力。同时，不少老同志在评价教师时会有“不得罪人”的思想，以致不能形成更为客观有效的评价结果。针对这些问题，学校接下来将进一步完善教师管理体制，通过外聘专业的督导工作人员、开展督导人员能力培训等方式予以解决，以期更快更好地提升学校教学质量。