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一、引言
财产保险公司在进行发展的过程中应收保费的业务上的风险是较为常见的,这些风险对财产保险公司的发展带来了极大的阻碍。因此,财产保险公司工作开展的过程中应注重对以往的工作经验的研究,分析造成应收保费风险的问题的原因,对其进行针对性解决,进而降低应收保费的风险,促进财产保险公司的快速发展。本文对财产保险公司应收保费中存在的问题、财产保险公司应收保费的风险管控的建议与意见进行分析,希望可以为财产保险公司降低应收保费的风险作出贡献。
二、财产保险公司应收保费中存在的问题
(一)制度建设完善
我国的财产保险企业在进行运营的过程中收费管理制度具有总体性,不能对某一类的财产应收费进行指导,工作人员在进行收费时缺乏具体的制度做为收费依据,会大幅降低收费工作的效率。并且在企业进行运营的过程中,并未完善对客户信用评估制度,使得工作人员在进行客户收费时具有预定的盲目性。另外,企业并为建立起完善的员工考核制度,未明确员工的职责所在,也在一定程度上对企业的运转造成了影响。
(二)审批流程不合格
财产保险企业在进行交易的过程中处于被动的状态,工作人员不能正确的认识自身与投保客户的平等关系,进而使客户在进行投保的过程中引导着缴费的时间及金额。客户在进行财产投保的过程中往往会使用各种原因进行拖缴费用,在这方面财产保险企业无法付投保人的资金状况进行考察,因此,财产保险公司在交易中往往处于劣势。另外,工作人员为了提高业绩,谋求自身利益的最大化,往往会以先承包后交费来吸引客户进行办理业务,这就导致投保过程中流程不符合既定标准,增加了应收保费的风险。
(三)分期缴费业务未严格按照制度执行
财产保险企业在进行运行的过程中为提高客户的投保率,会使用分期付款的方式进行收缴保费,但是在这个过程中,部分客户为控制业务风险而不能及时的缴纳保费,并且財产保险企业在这一过程中因业务的需要处于被动地位,不能对客户进行催缴,进而增加了应收保费的风险,使财产保险企业在进行工作的过程中出现了较多的应收保费,阻碍了企业的快速稳定发展。
(四)应收保费催收执行不到位
财产保险企业在产生应收保费时数据管理人员会公布应收保费,并及时进行催收,但是在实际工作的过程中,应收保费工作没有明确到工作人员个人,并且应收保费业务项目没有纳入到对企业员工的业绩考核中去,使得工作人员在进行工作的过程中不能正确的认识催收应保费的重要性,不能确保催收应收保费工作开展的质量,进而对财产保险公司的发展产生影响。
(五)政策性农险、大病保险产生的应收保费余额较大
财产保险企业在进行发展的过程中会与政府进行合作,进而扩大自身的业务范围,促进保险公司自身的发展。但是在进行政策性农业险及大病险需要政府的补贴,因此整个缴费的过程都呈现出来阶段性,并且这部分的资金补贴缴纳的手续及中间过程较多,在进行缴费的过程中菜场保险企业在进行缴费时还要与相关部门进行协调,这在一定程度上加大了财产保险公司的应收保费的收缴风险。
三、财产保险公司应收保费的风险管控的建议与意见
(一)完善收费制度
财产保险行业在进行发展的过程中,要建立起投保者信用评估制度,对公司工作内容及权责进行明确。通过健全相关规章制度从制度层面对工作进行规范,确保工作的高效有序开展。另外,应制定科学严格的奖惩制度,根据工作开展的情况进行适当的物质或精神上的奖惩,确保工作能够按照既定流程开展,进而提高工作开展的质量。
(二)加强政企协调 ,减少政策性业务应收保费
财险公司应积极向主管部门汇报自身工作开展情况,并根据主管部门指导开展后续工作,主管部门应明确自身职责,发挥出自身应用的作用,为公司开展工作提供必要的保障,确保财险公司能够正常开展工作。
(三)分类管理 ,细化安排 ,加大应收催收力度
财险公司应转变自身观念,在工作开展过程中定期对以往的工作进行审查,对应收保费进行催收,并根据工作开展的实际情况对工作进行调整,进而实现对风险的管控,减少公司的损失。公司内部应对催收工作进行合理的分配,促使工作人员开展催收工作,通过建立健全催收机制为工作人员开展工作提供保障,提高催收工作开展的质量。
四、结语
财产保险公司在进行发展的过程中,为降低应收保费的风险,应对造成应收保费的原因进行分析,并且完善自身的运行制度,优化自身的管理结构,并且加强政企合作,使财产保险公司在进行运行的过程中,提高应收保费的安全性。
(作者单位:中国太平洋财产保险股份有限公司奉化支公司)
财产保险公司在进行发展的过程中应收保费的业务上的风险是较为常见的,这些风险对财产保险公司的发展带来了极大的阻碍。因此,财产保险公司工作开展的过程中应注重对以往的工作经验的研究,分析造成应收保费风险的问题的原因,对其进行针对性解决,进而降低应收保费的风险,促进财产保险公司的快速发展。本文对财产保险公司应收保费中存在的问题、财产保险公司应收保费的风险管控的建议与意见进行分析,希望可以为财产保险公司降低应收保费的风险作出贡献。
二、财产保险公司应收保费中存在的问题
(一)制度建设完善
我国的财产保险企业在进行运营的过程中收费管理制度具有总体性,不能对某一类的财产应收费进行指导,工作人员在进行收费时缺乏具体的制度做为收费依据,会大幅降低收费工作的效率。并且在企业进行运营的过程中,并未完善对客户信用评估制度,使得工作人员在进行客户收费时具有预定的盲目性。另外,企业并为建立起完善的员工考核制度,未明确员工的职责所在,也在一定程度上对企业的运转造成了影响。
(二)审批流程不合格
财产保险企业在进行交易的过程中处于被动的状态,工作人员不能正确的认识自身与投保客户的平等关系,进而使客户在进行投保的过程中引导着缴费的时间及金额。客户在进行财产投保的过程中往往会使用各种原因进行拖缴费用,在这方面财产保险企业无法付投保人的资金状况进行考察,因此,财产保险公司在交易中往往处于劣势。另外,工作人员为了提高业绩,谋求自身利益的最大化,往往会以先承包后交费来吸引客户进行办理业务,这就导致投保过程中流程不符合既定标准,增加了应收保费的风险。
(三)分期缴费业务未严格按照制度执行
财产保险企业在进行运行的过程中为提高客户的投保率,会使用分期付款的方式进行收缴保费,但是在这个过程中,部分客户为控制业务风险而不能及时的缴纳保费,并且財产保险企业在这一过程中因业务的需要处于被动地位,不能对客户进行催缴,进而增加了应收保费的风险,使财产保险企业在进行工作的过程中出现了较多的应收保费,阻碍了企业的快速稳定发展。
(四)应收保费催收执行不到位
财产保险企业在产生应收保费时数据管理人员会公布应收保费,并及时进行催收,但是在实际工作的过程中,应收保费工作没有明确到工作人员个人,并且应收保费业务项目没有纳入到对企业员工的业绩考核中去,使得工作人员在进行工作的过程中不能正确的认识催收应保费的重要性,不能确保催收应收保费工作开展的质量,进而对财产保险公司的发展产生影响。
(五)政策性农险、大病保险产生的应收保费余额较大
财产保险企业在进行发展的过程中会与政府进行合作,进而扩大自身的业务范围,促进保险公司自身的发展。但是在进行政策性农业险及大病险需要政府的补贴,因此整个缴费的过程都呈现出来阶段性,并且这部分的资金补贴缴纳的手续及中间过程较多,在进行缴费的过程中菜场保险企业在进行缴费时还要与相关部门进行协调,这在一定程度上加大了财产保险公司的应收保费的收缴风险。
三、财产保险公司应收保费的风险管控的建议与意见
(一)完善收费制度
财产保险行业在进行发展的过程中,要建立起投保者信用评估制度,对公司工作内容及权责进行明确。通过健全相关规章制度从制度层面对工作进行规范,确保工作的高效有序开展。另外,应制定科学严格的奖惩制度,根据工作开展的情况进行适当的物质或精神上的奖惩,确保工作能够按照既定流程开展,进而提高工作开展的质量。
(二)加强政企协调 ,减少政策性业务应收保费
财险公司应积极向主管部门汇报自身工作开展情况,并根据主管部门指导开展后续工作,主管部门应明确自身职责,发挥出自身应用的作用,为公司开展工作提供必要的保障,确保财险公司能够正常开展工作。
(三)分类管理 ,细化安排 ,加大应收催收力度
财险公司应转变自身观念,在工作开展过程中定期对以往的工作进行审查,对应收保费进行催收,并根据工作开展的实际情况对工作进行调整,进而实现对风险的管控,减少公司的损失。公司内部应对催收工作进行合理的分配,促使工作人员开展催收工作,通过建立健全催收机制为工作人员开展工作提供保障,提高催收工作开展的质量。
四、结语
财产保险公司在进行发展的过程中,为降低应收保费的风险,应对造成应收保费的原因进行分析,并且完善自身的运行制度,优化自身的管理结构,并且加强政企合作,使财产保险公司在进行运行的过程中,提高应收保费的安全性。
(作者单位:中国太平洋财产保险股份有限公司奉化支公司)