让孩子上网络课程,靠谱吗?

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  【编者按】
  在“互联网 ”时代,随着智能手机和4G网络的普及,教育早已延伸到网络,在线教育类的APP也渐渐成为学习“神器”。相比线下课程,在线课程的优势显而易见,比如便捷、课程的多样性、趣味性等等。然而,目前市场上的在线教育平台多得让人眼花缭乱,在线课程的内容是否精准、师资是否靠谱、教学质量是否有保证,成为困扰不少家长的难题。
  作为父母,您愿意将网络课程作为孩子学习和拓展知识、技能的一种途径吗?在众多的在线教育机构中,您会怎样选择?应该注意哪些事项?应广大读者的要求,本刊采访了有报网课经验的家长、同学和教育专家,希望能帮助家长朋友对网上课程有更全面、更深入的认识。
  网课优势很明显
  网课,对许多家长来说还是新生事物,甚至内心有些许的排斥,毕竟与网瘾只有一字之差。但济南市家长郜先生却对网课青睐有加,因为他上初二的儿子已经有一年多的网课史。
  接受采访时郜先生说:“网课不能算是新生事物吧?早几年就有了,只是家长不喜欢罢了。其实,刚开始的时候我也心情忐忑,唯恐儿子借上网课之名玩网络游戏。现在看来,我的担心完全是多余的,儿子上网课收获很大。”他告诉记者,他给儿子报了英语、数学和语文三门网课,都是一对一的辅导,其中英语是外教授课,对儿子的听力、口语训练很专业,效果十分明显。
  说到网课与面对面辅导的区别,郜先生如数家珍:“这两种辅导方式我儿子都经历过,相比之下,当然是网课更有优势!首先,网课大多是名师授课,线下可没有这样的福气。要知道,名师就是名师,授课深入浅出,比我儿子学校老师水平高多了。其次,网课便宜啊,这点不需要多说。再次,上网课方便啊!省去多少时间和路费,家长心里最有数。有了网课,再也不用风里来雨里去了,一根网线解决一切。这对习惯网络消费的年轻人来说,可谓正对胃口。”
  网课的效果如何,上网课的学生最有发言权。北京高一女生黎惠告诉记者:“网课跟面对面辅导差不多,每节课都是一小时,中间休息十分钟。老师讲得很细,也挺风趣的,不枯燥,如果没有听懂,还可以与老师互动。说实在的,我都有点依赖网课了,因为网课老师确实比学校老师讲得好。”
  山东某县城初二男生徐丹路接受采访时说:“可能因为我们县太偏僻吧,没有水平高的英语老师愿意来,所以我们的英语听力和口语普遍不好。自从接触到了网课,我们眼界大开,终于可以与城里学生享受同样的优质教育资源了!我们十分珍惜这样的机会,上网课比上学校的课还要认真。感谢互联网!感谢网络教育平台!”
  记者在采访中了解到,网课在我国课外培训市场呈现出高速发展态势,各大培训机构纷纷推出线上服务。新浪网《2017中国家庭教育消费白皮书》显示,基础教育阶段线上辅导班已经占到整个辅导市场的22.7%,近8.65%的家长每年在线上教育的花费达1万元以上。调查显示,这一阶段的孩子家长以“70后”“80后”为主,特别是“80后”已经成为线上教育的主要消费者。这些家长习惯于在线消费,注重时间成本和孩子个性培养,并且愿意让孩子尝试新的教育方式。
  那么,我国的在线教育市场究竟有多大的规模?北京教育专家、某网络教育平台执行总监赵万理先生接受采访时说:“数据不会骗人。艾媒咨询是全球领先的移动互联网第三方数据挖掘与整合营销机构,让我们来看看它提供的数据吧。由艾媒咨询发布的《2017年中国在线教育行业白皮书》显示,2017年中国在线教育市场规模达到2810亿元,预计2018年市场规模将突破3000亿元关口,达到3480亿元!在线学习的方式已逐渐渗透到人们的日常生活中。未来几年内,在线教育技术的持续升级、在线学习产品的丰富和成熟,都将推动在线教育市场规模进一步增长。”
  记者了解到,随着传统教育机构纷纷开发在线教育课程,教学领域也越来越广泛,从最初的英语、奥数、作文等文化课,逐渐覆盖到美术、乐器、编程等各类学科。
  兰州家长杨女士的女儿只有9岁,也是网课消费者。接受采访时杨女士说:“女儿喜欢小提琴,但是在兰州,好的小提琴老师请不起,把女儿送到水平一般的老师那里去学又不甘心,很苦恼。后来经朋友推荐,我抱着试试看的心理,给女儿报了小提琴网课。这个课程互动性很强,女儿的每个动作、手型、姿势,通过视频老师都看得一清二楚,会给孩子详细的指导,所以效果不错,现在网课已经成为女儿学琴的主要途径。我注意到,如果孩子英语过关,还可以在这个平台选择外教一对一教学,老师大多毕业于美国顶级音乐学院,在网课上不仅教授演奏技术,还教孩子如何表演,另有音乐素养课程,教孩子如何欣赏音乐。我非常认可这样的网络教学!对了,网课的学费也让我满意,即使请外教,也不比国内老师贵。对我们这样的工薪家庭来说,这简直是福利!”
  假期,更是网课热销的时节。天津家长肖女士得意地对记者说:“今年暑假运气真好,我抢到了某知名培训机构网校的假期英语拔尖儿班!从去年秋季开学开始,我就为儿子报线上的英语辅导班,效果很好,90%以上的家长都会选择给孩子继续报名。虽然不是面对面上课,但网课老师很负责任。在课程进行过程中,参与度高的学生会得到老师的小奖励,课程结束后还会有测验,检验学生的掌握程度。不到一年时间,我儿子的英语水平提高了一大截,同期期末考试提分30分!所以我想好了,网课,一直让儿子上下去,直到高考。”
  考验孩子自控力
  记者在采访中发现,许多家长之所以排斥网课,是因为对网课认识不足。对此,上海某互联网教育平台CEO蔡先生解释道:“网络课程主要分为两种:一种是直播模式,即在线网络教学,老师和学生以直播的形式进行视频互动,就像我们平时打视频电话,需要一定的设备和技术支撑;另一种是录播模式,就是提前把音频、视频课程录好,发布到平台上,用户在线购买观看,这种方式具有成本低、好操作、随时随地学习、重复观看等优势,缺点是互动性不强。初次接触网课的孩子,可以先嘗试第二种模式,即录播模式的网课。”   记者上网查阅相关资讯时,随手点开一家网络教育平台的网站,发现课程类型很丰富,有“中小学基础班”“假期培优班”“新学期预备班”“中小学拔尖课”“中小学偏科班”“中考冲刺班”“高考冲刺班”“艺考文化课辅导”等八个板块,学生可根据自己的情况进行个性化选择。
  南京教育观察家南先生告诉记者:“近几年,网络教育的发展非常快,可以用迅雷不及掩耳来形容。可喜的是,各知名传统培训机构投入很大,起到了龙头作用,信誉方面让家长们放心,信息技术手段也在不断加强,使得服务更加周到。同时不得不承认,网络教育市场鱼龙混杂,师资力量和服务水平良莠不齐,给家长们造成了一些麻烦。所以,家长给孩子选网课一定要谨慎。”
  采访中,也有家长向记者吐槽网课的缺陷。
  柳州家长宋女士认为,网络教育平台最擅长打“名师”牌,但名师的课程基本抢不到。接受采访时她说:“我儿子想报广州名师蒋老师的数学拔高班,但三期都没有抢到名额。为了抢到第四期,我事先换了最新型号的手机,但还是落空了。唉!运气不好啊!12个名额5秒抢光!没办法。”
  宋女士的丈夫陈先生劝道:“别抱怨了,人家是名师嘛!再说,除了抢号这种方式,你还能想出更公平的方式吗?不行就退而求其次,明天去抢上海廖老师的精品班吧。”
  成都家长乐女士认为,网课的不足之处是老师只讲课,不管理,失去监督的孩子很容易走神儿,导致辅导效果不佳。“网课虽好,代价也高。”她所说的代价,就是陪读,“陪读是必须的,因为我儿子只有9岁,好动不好静,上网课的时候我不得不从头到尾在一旁监督,还得替他圈重点,记作业。做作业时不会的,我还得给他讲一遍。您看,这是他上网课还是我上网课?我知道这样为他保驾护航不利于他独立能力的发展,但我有什么办法呢?相比之下,面对面上课就会好很多,孩子会对老师更服从一些。”
  乐女士的烦恼并非个案,记者在采访中发现,上网课的孩子,自律能力是家长们普遍关注的问题。一些自控力差的学生,上课时坐不住,上厕所、喝水、吃零食、开小差是常有的事,有的孩子甚至上课时偷偷地玩起了游戏。
  广州家长张女士带着儿子上了一年的网课,不得不放弃,选择回归传统的培训班学习。她告诉记者:“线上课程缺少了和同学一起学习的过程,儿子不够自觉,管不住自己,上网课的效率太低。其实这也是一些低年级学生共同的问题。另一个原因是在线教育的天然缺陷,老师在屏幕里,看不到孩子上课的真实状态,相互沟通不顺畅。所以,只有那些自我管理能力强的孩子,才适合在线教育。”
  洛阳家长李先生接受采访时说:“我女儿性格内向,对学校老师的课堂提问很恐惧,要求我给她购买网课,说没有提问的课让她感到有安全感。我依了她。可是没想到,半年下来我女儿更不爱说话了,学习成绩也下降不少。心理医生告诉我,我女儿有自闭倾向,应该引导她更多地与人接触,而不是相反。学校老师也埋怨我,说师生互动是正常教学的必要手段,没有互动,谁能保证教学质量?我现在非常后悔。借贵刊之口转告家长朋友们,让孩子上网课是件好事,但不要忽视孩子与老师互动这个环节。如果孩子性格内向,不爱说话,那还是传统的上课比较好。”
  不信广告看效果
  记者在采访中发现,如何给孩子选网课是家长们最关心的问题,迫切需要家长的经验分享和专家的具体指导。
  徐州家长万先生告诉记者:“有统计数据显示,中小学课堂上任何一个知识点,都可以在网上找到十个以上的在线课程,当然,老师的水平良莠不齐。这就是家长面临的尴尬局面:不是资源短缺,而是资源过剩。但是,资源真的过剩吗?非也,优质资源永远是短缺的!于是,为孩子选择优质的网课老师,就成了家长的一件心事。不瞒您说,自从今年年初我给6岁的女儿购买了10节在线英语口语课以来,几乎每周都要为她抢课,因为热门老师的课时有限,而报名人数多。这家在线教育机构采取每周一中午12点开放课程预约通道的办法,家长们就在那时预约当周的课程。热门外教老师的课时在10分钟内就被排满了。如果手慢一点,只能下周一再抢。这就是名师效应!”
  无论是线上还是线下,家长关注的焦点永远是师资水平和教学质量,因为学生和老师不是面对面接触,所以老师上课内容的设计、互动等方面就显得格外重要。记者在采访时发现,绝大多数家长给孩子买网课,首选名师。
  一位从事在线直播的教师接受采访时说:“在线教育的门槛并不高,尤其是小学阶段的课程。”他告诉记者,尽管在线教育不乏优秀课程,但从总体来看,其教学水平参差不齐。家长在网上选老师,如果完全看广告,也容易被忽悠。目前在线教育市场仍缺乏一个统一的行业标准,无论是在教师培养还是对教学过程的监控上,都是各家自有一套。
  某知名校外辅导机构负责人接受采访时表示:“名师团队、来源结构、教研水平、教师培训、学生升入重点学校情况等因素都应该成为家长衡量辅导机构的重要指标。在教育行业,优秀教师是稀缺资源。名校一线好教师毕竟有限,而且随着新课改进入第二年,一线教师和培训机构教师站在同一起跑线上。同样有带出大量学生考入名校经验的教师,背后是否有一个高水平的教研团队支持,显得尤为重要。毕竟,再优秀的教师,时间和精力也是有限的。能否教出高分学生,让孩子升入理想学校是区分名师和优秀辅导机构的重要标志。在线教育是对传统教育的一种补充,但它首先是教育,而不是商业,需要一个健全的监管体系。现在没有完备的监管体系,就只有靠家长在为孩子选课时擦亮眼睛,锁定那些内容好、形式佳、互动强、思维广的课程,让孩子不出家门就能学到真东西。”
  郑州某重点中学资深英语教师席女士认为,选择网课,信广告不如信口碑。“现在线上辅导越来越受欢迎,但是面对林林总总的线上辅导班,选择哪个比较好呢?首先,我认为应该选有实体店的,毕竟实体店是信誉的保障。其次,要选择知名度比较高的,也就是有一定发展规模、正规的辅导机构。孩子的时间非常宝贵,经不起折腾。再次,要选择老师的授课方式适合孩子的,一旦发现孩子不喜欢某个老师,不必迁就,应该马上停止续费或选择退费。最后,不要迷信名师,广告中哪个不是名师?资历介绍中有多少是真实的?家长心里没数,其实也不需要有数,只要听听上过这位老师课的孩子怎么说就行了。这叫口碑,最真实、最有效的数据。”
  武汉某中学初二数学老师黄先生认为,如果经济条件允许,家长应该优先为孩子选择直播模式的网课。接受采访时他分析道:“现在在线教育的品牌很多,我认为,相比于录播课程,家长们应该重视孩子与网课老师的互动,优先选择那些孩子和老师能够进行实时的、双向的在线互动的人性化平台。录播的课程,虽然有反复播放学习的好处,但缺点是学习过程中,学生和老师之间缺少实时的反馈和交流,少了人与人当面沟通的那种温度。而互动课程的优势在于,即使师生相隔千里,也感觉像面对面授课和学习一样。提醒家长朋友们注意,以我25年的教学经验,只有师生有所交流,即时沟通,学生的收获才会更大,这是保证课程质量和学习效果的关键之一。”
  本刊认为,网络教育是互联网技术的产物,在便捷性、趣味性、课程多样性及费用方面有明显的优势,对平衡我国教育资源亦有积极意义,家长朋友们应解放思想,吐故纳新,积极接受新事物。需要提醒家长的是,由于目前国家尚未出台严格的监管机制,网络教育市场仍处于混乱状态,所以,家长给孩子选网课时要提高警惕,从师资、服务、口碑、互动性等方面进行考察,以免给孩子造成不必要的煩恼。
  【编辑:陈彤】
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