【摘 要】
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出院患者随访是医院服务功能的延伸，是医院“以人为本”和“以病人为中心”的人性化优良服务的体现。近年来，患者及其家庭对自我调理、病情观察及健康等方面的知识需求逐渐增强
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出院患者随访是医院服务功能的延伸，是医院“以人为本”和“以病人为中心”的人性化优良服务的体现。近年来，患者及其家庭对自我调理、病情观察及健康等方面的知识需求逐渐增强。我们体会，肿瘤放疗患者出院后这种需求更为迫切，而电话随访在了解肿瘤放疗患者疾病康复的同时，能有针对性地为患者提供帮助，及时解决患者渴望医学保健知识的需求，同时能督促其按期回院复查。
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