李国柱:平安与慈善同行

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  在科学技术日新月異、生活质量不断提升的今天,人们对社会公共安全的需求也日益增加,安全服务已成为当今世界一个重要的行业。香港作为国际性大都会,随着工商各业日益兴旺、生活水平提高、科技普及,对保安服务业的需求越来越殷切,要求越来越高。香港目前从事保安服务业的人数近20万,有关公司达600至700家,保安服务业在香港已成为一个被人们重视的行业。
  在香港保安服务业的发展历程中,也造就了不少声誉日隆、业绩超卓的知名企业,湧现出了一批经验丰富、资历深厚的专业人士。栢高集团及其领导人物李国柱先生正是其中的优秀代表。
  成立近十年来,栢高集团秉承以客为本的服务精神,以完善的管理制度、丰富的从业经验、优良的专业素质、強大的动员能力享誉香港保安界,为公众提供了全面、多元化的保安服务。
  栢高集团负责人李国柱先生在保安服务界已有超过三十年时间的经历,虽然在业界早已广为人知,但他总是那麽谦虚、务实。他说,栢高集团只有一个目标:愿为香港保平安。为了这个目标,他们将会付出不懈的努力。
  他的这种实幹精神为各界人士所嘉许,同样可贵的是,身为香港沙田狮子会会长的李国柱先生在发展企业之时,亦不忘热心参与慈善服务活动,其奉献精神令人称道。
  在平安事业与慈善服务並行的康庄大道上,李国柱先生一路走来,从平凡走向卓越,从平淡走向精彩……
  
  执著勤勉撑起一片天
  
  李国柱先生是香港保安服务界的一位资深人物。从上世纪七十年代进入一间英资保安公司任职,到现在成为栢高集团的领导人物,他已经在这个行业打拼了三十多年。三十多年时间,在历史的长河中不过是浪花一朵,但对於李国柱先生来说,这卻是他人生当中最重要的部分,记录了他在保安服务业从起步到辉煌的曲折历程。
  李国柱先生18岁时,走出学校大门之後就直接进入香港一间英资保安公司。一开始,他做的是最基层的职位,被派到香港机场做一名保安,主要负责机场的安全检查。这是他的第一份工作,因此他格外珍惜,也格外努力。由於香港机场是一处国际机场, 因此同时须要遵守所有国际民航保安之协议及规条, 防止被不法之徒或恐怖份子利用国际航班对全球任何国家或地区做出危害性袭击, 可以说任何一个环节都不能出现纰漏和疏忽。李国柱先生总是热情饱满、幹劲十足地投入到工作当中,不怕苦不嫌累。更难能可贵的是,为了进一步提升自己的能力,他报考入读香港理工学院, 录取後随即开始紧张地投入高等教育课程的学习。为了不耽误课程,他向领导申请调派担当长期夜班保安工作, 亦开始进入约两年多的艰苦奋斗期, 白天上课、晚间上班也带给他无限的动力与恒心, 勤勉上进的李国柱先生凭着惊人的毅力和艰辛的付出坚持了下来,並在这个过程中不断成长,各方面的素质和能力都得到大幅度的提高。
  李国柱先生是一个非常执著的人。在这间英资公司,他做了二十多年,从一个基层职员做到行动组经理,管理着两千多名员工,是公司高层管理人员之一。回顾这段历程,他感慨不已:“其中经历一些角色的转变:作为一名员工,事事都要自己做。进入管理层之後,很多事情就不是自己做了,而是交由手下的员工去做。但他面临的挑战是如何激励、辅导员工去做好他们的工作。这是最大的转变。作为一名员工,他可能只看手头要处理的最紧急的事情;作为一名领导,他必须分辨所有急须处理的事情中什麽是更重要的;作为一名员工,很多事情他可能只从自身考虑;作为一名领导,他除了考虑自身,还必须考虑他的一些决定对整个团队、甚至对社会的影响。”
  一分耕耘,一分收穫。通过二十多年的实践,李国柱在保安服务方面积累了丰富的经验,寻找更好的发展平台自然成为他的下一步目标。经过深思熟虑之後,他於1997年辞去了英资公司的职位,与几位同事一起出来创办了栢高警卫(香港)有限公司。
  公司创立之初,可谓举步难艰,但李国柱先生和合作夥伴精诚团结、齐心协力,将公司面临的资金不足、人员不足、客源不足、缺乏经验等一系列难题一一解决,使得公司一步一步摆脱困境,不断发展壮大。
  
  引领栢高为香港民众保平安
  
  沧海横流,方显英雄本色。凭着脚踏实地的经营理念和诚实笃信的为人,李国柱先生在事业上不断开拓着新的里程,成为香港保安服务界的佼佼者。如今,李国柱先生已是栢高集团的掌舵人之一,旗下拥有栢高警卫(香港)有限公司、千禧堡(物业管理)有限公司、香港保安及护卫训练学校有限公司等多间机构,此外他还担任专业管理及安全顾问有限公司执行董事、领域管理有限公司董事等职。
  经过多年的发展,栢高警卫实力日益雄厚、规模也不断扩大。该公司服务范围广泛,可为商业客户提供不同类型的保安服务,例如商业大厦、百货公司、地盘保安、私人楼宇保安、大型商场、厂房及工业大厦保安等优质服务。此外,栢高警卫也能因应客户的需要,提供临时保安服务。拥有一班资深的保安顾问,竭诚为客户提供专业意见,定出因时制宜的保安策略。目前,从深圳通往香港的多个口岸,关口的人群管理及保安工作是由栢高公司负责的。
  栢高警卫(香港)有限公司拥有多名经验丰富的管理人员,以及受过专业训练的持牌警卫队伍,以提供质优可靠的保安服务。护卫员当中不乏拥有多年经验者,加上其鲜明整齐的制服及完善的装备,赢得客户的一致赞许。
  “以客为尊”是栢高集团一向奉行的服务理念。该集团不仅可提供保安服务,属下的千禧堡(物业管理)有限公司亦兼营物业管理服务,为广大的客户提供更全面的专业服务。此外,同属栢高集团的香港保安及护卫训练学校有限公司则面向社会提供保安培训方面的服务,在业界同样声誉卓著。
  李国柱先生深有感触地说:“回眸栢高集团走过的风雨历程,公司正是因为有了全体员工的努力、社会各界的支持和关爱,才能在开展为公众服务、促进集团发展、提升公司竞爭力等方面取得一定成绩,而我个人所起到的作用卻很有限。”
  李国柱先生表示:“我们的职责是担当社会的保安工作,我们是真诚的付出。安全在现今世界中是重要的一环,与社会、民众有密切的关係,因此保安工作一方面要随着工商各业的兴旺、生活水平提高及科技普及而与时並进。对於我们来说,把服务做得更好是公司的宗旨,因为保安工作关繫到生命和财产,责任重大。而保安人员的操守,比其技能更重要。制订操守标準听来陈腔滥调,可是如能实行,对公司声誉有莫大裨益。然而,管理人必须让保安人员理解其工作的操守要求,才可让他们有合乎标準的表现。这些操守标準主要包括:礼貌、责任感、公平客观、群体合作、品格完整和积极的态度。”
  李国柱先生还介绍说,栢高公司非常注重对员工进行持续的高水平培训。所有保安员都通过多方面的训练,包括一般的护卫工作、紧急应变措施、防火及急救。训练课程由资深保安工作者负责指导,公司又定期举办研讨会,讨论防止刑事罪案、危机处理、災难控制及认识新保安科技等。
  
  奉献精神在服务中彰显
  
  作为保安服务界的一位资深人士,李国柱先生也一直在密切关注着整个行业的发展。在管理栢高集团的同时,他也不忘积极参与各种有关的社团活动。目前,他在业界担任的社团职务主要包括:亚洲专业保安协会(香港分会)会籍秘书、安管培训学会行政总监、消防安全大使导师、英国保安行业训练组织“SITO”(保安课程)导师等等。
  李国柱先生加入民安队已有三十多年,与他在保安服务行业的从业时间是同步的。他介绍说,香港民众安全服务队简称“民安队”,是香港特别行政区政府辖下一支辅助应急队伍,共有3600多名来自社会各阶层的人员。民安队主要的职责,是在发生天災及其他紧急事故时支持政府的正规应急部队。此外,该机构也提供各项社会服务,例如在大型社区活动中执行人群管理工作、在郊野公园进行防止山火巡逻,以及为市民提供山野远足安全训练等。民安队自1952年成立以来,已由一个备战的民防单位发展成为工作范围广泛且具专业精神的辅助性组织,以满足不断改变的社会需求。
  作为民安队九龙区域B中队指挥官,李国柱先生任职以来一直不遗餘力地推动民安队各项工作的开展,对地区的民众安全作出了积极的贡献。他表示将继续以更饱满的热诚和幹劲,领导属下长官及队员们竭力服务社群。
  除此之外,李国柱先生还是世界李氏宗亲总会理事、香港李氏宗亲会董事会副主席。据瞭解,香港李氏宗亲会自成立以来,积极阐扬祖德,增进宗谊,团结互助,共谋福利,並为宗亲举办各项服务与福利,及致力社会公益与慈善事业,在香港宗亲社团中享有很高声誉。世界李氏宗亲总会也以“联繫团结李氏宗亲,敦宗睦族;发扬中华文化传统,扬祖德於海外,振家声於世界”为宗旨,在海内外李姓华人华侨中发挥了非常积极的作用。2006年9月初,世界李氏宗亲总会第十二届第二次会员代表暨恳亲大会在香港举行並取得了圆满成功,李国柱先生正是此次恳亲大会的筹备委员会委员之一。
  无论是在推动保安服务业发展方面,还是服务宗亲会方面,李国柱先生都是以一种默默奉献的精神投入其中,虽然这对於商务繁忙的他来说,要做出很多贡献,但他卻乐此不疲。
  
  慈善情怀与平安事业同行
  
  李国柱先生认为怀有仁爱之心谓之慈,广行济困之举谓之善,慈善是仁德与善行的统一。西方传统的慈善事业起源於教会,由於基督教教义中有“普世”的思想,教会一直将救助贫苦作为宗教义务之一,现代慈善事业一般被认为始於美国,美国大富豪、大慈善家卡耐基被公认为现代慈善事业的开创者。有不少贤达人士,他们在事业成功之後,尽其所能,慷慨解囊,积极回馈公众、造福社会。所有这一切,都是值得讚扬和光大的,在这一点上,李国柱先生的慈善之举无疑就是他人生的一大亮点,加入国际著名慈善团体——狮子会则是他诠释慈善仁爱之心的重要途径。
  李国柱先生介绍说,国际狮子总会於1917年在美国伊利诺州,由商人茂文鍾士 (Mr. Melvin Jones) 发起组成,在全球193个国家和地区设有46,000个分会,约有140万会员,是一个无政治、无宗教的全球最大的服务团体。“我们服务”是狮子会的座右铭,其宗旨是根据当地社会需要提供适当的服务。
  近年来,狮子会在世界上开展了一系列全球性服务活动,主要包括:为视觉和听觉受损人士服务,提供公民权利、教育、医疗服务及社会服务,青少年活动包括反吸毒、社区服务及义务工作,交流计划与和平海报设计比赛,糖尿病的检验及研究等等。自1997年起,国际狮子会拨款1500万美元,开始与中国卫生部、中国残联合作开展为期五年的“视觉第一中国行动”,取得了卓越的成果。现在正在开展“视觉第一中国行动”的二期项目。
  李国柱先生於1999年加入狮子会,积极参与该会组织的各项活动,可谓竭心尽力,贡献良多。目前他已升任国际狮子总会中国港澳三O三区青狮组主席(06/07年度)、历届会长联谊会主席(06/07年度)及香港沙田狮子会会长(02/03及05/06年度)。此外,他还被授予茂文钟士院士荣衔,並应邀出任中国深圳380区八卦岭狮子会创会指导之职。
  自历任香港沙田狮子会会长以来,李国柱先生一直以自己最大的能力推动会务发展为使命,以一颗赤诚之心投入这项既出钱又出力、而且没有任何回报的事业当中,不断向有困难人士播洒爱心、为社会服务。在内地,沙田狮子会早在多年前就在广东清远市捐资扩建了一所小学的教学楼(後街小学)及在广东河源紫金山区捐助扩建另一所小学校舍及运动场, 近年服务范围不断扩大;在香港,李国柱先生也经常带领会员们去探访老年人或开展义工服务等等。
  李国柱先生表示:“虽说参与社会服务须要投入不少的时间、精力和金钱,须要不断地付出,但有句话说得好,‘施比受更有福’,我觉得自己在服务社会的过程中,也能收穫不少精神层面上的东西,感觉自己心里非常充实。在力所能及的情况下,我会爭取做更多的工作,做更大的贡献。”这番话使笔者不禁为之而感:很多人都喜欢流星,在划过天际的一瞬间,流星所迸发的光芒曾照亮了路人的眼,哪怕自己燃尽,也愿意成就别人的双眸。李国柱先生的仁爱之心、慈善情怀不正是与流星所迸发的光芒同样耀眼、同样绚丽的吗?
  
  後 记
  
  对於自己在事业所取得的成功,李国柱先生总是谦虚地说:“其实,我从来不敢标榜自己取得了成功,但我愿意和大家分享多年工作的一份心得。首先,要对自己有一个清晰的认识,知道自己的擅长之处,能找準自己在社会上的定位。其次,要有一个明确的奋斗目标,而且一旦确立,就不轻易放棄,能吃苦和经历挫折,这与人们常说的‘有志之人立长志,无志之人常立志’这句话是一样的道理。”
  “尽最大的努力,做好我自己”,这是李国柱先生的座右铭。是啊,“尽最大的努力,做好我自己”,这对每个人来说都是极其重要的。不用艳羡他人的成就、不必畏惧前路的坎坷,只须要选择自己要走的路,尽自己所有的力量,一步一个脚印、坚实而稳健的走下去,这样的人必能展示出真我的精彩!李国柱先生无疑就是这样的人。
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