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【摘要】目前高校课堂教学质量评价体系逐渐凸显出评价理念相对滞后、评价指标设计不够科学、评价标准比较模糊等问题。本文从评价目标、评价指标、评价标准、评价方式、评价反馈等层面提出优化高校课堂教学质量评价体系的策略。
【关键词】课堂教学质量 评价指标 评价体系
【中图分类号】G642.0 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）15-0048-02
一、本科课堂教学质量评价现状及存在的问题
1.评价目标定位模糊
通过不同评价主体的多元评价和综合分析，发现课堂教学存在的问题，并及时反馈和提出针对性的建议，促进高校课堂教学质量持续提升，是高校课堂教学质量评价的初衷。但是，当前各教学质量评价主体对高校课堂教学质量评价的目的缺乏正确的认识，为了评价而评价，片面追求评价结果，评价只为了考核教师，甚至将考核结果与工资福利等挂钩。这种教学质量评价，不仅不能促进教学质量的提升，推进师生之间的良性发展，反而会产生恶性影响，从而背离教学评价的初衷。
2.评价标准不明确
当前，高校本科课堂教学质量评价标准普遍存在同一化、静态化等问题。之于同一化，目前高校承担不同类型和学科的课程教师，都是通过同一种评价量表对课堂教学质量进行评价，一个标准评价不同性质、不同特点的课程的现象普遍存在。部分高校为了减少工作量就制定一份课堂教学质量评价标准，用来对所有课程进行评价；也有部分高校针对不同类型的课程（理论课、实验课、双语课等）制定了不同的评价标准，但却忽视了不同课程的不同性质和特点；之于静态化，课堂教学中有许多突发状况，会以不同的形式发生在课堂上，突发状况是动态变化的，难以用统一标准来评价，所以，评价就只能停留在表层的、静态的、易把握的环节上，用静态的评价标准来考量，所以，目前高校本科课堂教学质量评价标准多是用一些表面的、易观察测量的简单评价表述。
3.评价指标不规范
首先，构建评价指标体系，主要采用主观经验法，很少采用基于广泛调查并进行严密统计、论证的定量分析；其次，由于缺乏青年教师和学生代表的深入参与，所构建的指标体系自然忽视了对学生切身感受和自我管理诉求的综合表达。最后，教師按照学校既定的评价指标要求完成教学任务，在很大程度上制约了教师个性的发挥和对不同教学风格的追求。
4.评价反馈不及时
部分高校的教学质量评价仍然采用人工统计的传统评价模式，这种评价模式耗时耗力，导致授课教师新学期开始后才得知评价结果，不利于教师及时改进教学工作，在一定程度上影响教学质量的提升。随着教育信息化的普及，大部分高校都实施学生网上评教，学生通过考核项目给予任课老师相应的分数或等级，以此评价课堂教学质量，但每个学生的评价时间没有统一，整体的评价结果一般也要待新学期开始才能得到反馈，这时再根据反馈情况调整教学工作，将影响当学期的教学进度，也不利于学生对所学内容的把握，最终导致教师对待评价结果反馈的消极情绪。
二、优化本科课堂教学质量评价体系的具体策略
1.科学定位评价目标，开展有的放矢的质量评价
课堂教学质量评价的最终目的是实现课堂教学质量的持续提升，推进师生之间的良性发展。要做好课堂教学质量评价工作，必须明确教学质量评价的目标。
具体可以从以下几个方面着手：第一，要树立正确的评价意识，各评价主体及教师本身都要意识到，评价是为了促进学校整体教学质量的稳步提升，推进教师和学生之间的良性循环发展。第二，要认识到，课堂教学质量评价只是作为教学督导的一种手段，并不是单纯的通过教学质量评价去考核学校教师，并以此与其工资福利待遇挂钩，而是通过评价，让教师知晓教学工作中可能存在的问题，并据此改进教学方法和授课方式，从而提高学生学习效率，提升课堂教学质量。
2.明确评价标准，实施科学公正的质量评价
科学合理的评价标准对高校教学研究具有积极的引导作用，它可以激发教师开展教学研究的积极性，全身心的投入到教学工作中，使教学与科研相辅相成，共同推进课堂教学质量的提升。高校要结合不同类型课程的特点和性质制定课堂教学质量评价标准，以学生为本，把学生在课堂教学中的收货大小作为评价标准制定的出发点。学生通过课堂教学取得的进步应该体现在评价标准中，可以在评价标准里增加以下项目：“你来上课的意愿强烈吗？ ”“该课堂教学能提高你的知识理解能力吗？”“教师的授课能开拓你的创新思维吗？ ”“教师的教学能激发你的创新意识吗？ ”等。
3.完善评价指标体系，进行规范高效的质量评价
评价指标和指标权重是缺一不可的关系，缺少其中之一评价就不能顺利完成。评价指标是进行评价的方向和内容，要能够全面系统地反映课堂教学质量的性质。因此，要根据实际情况不断改进高校本科课堂教学质量评价指标，使之具有实用性和可测性。其一，评价指标应该是能够反应课堂教学质量本质内容的，指标内容侧重学生方面，以学生知识获得为出发点，界定质量评价指标内容。方然，教师方面的评价指标是不可或缺的，要尽量体现师生双方得到共同发展的指标内容。
其二，在高校本科课堂教学质量评价指标中，既要有针对教学内容、教学方法的评价指标，更要有体现对综合素质要求的评价项目。最后，评价指标要尽可能全面，但并不是所有的内容都要进入到评价指标中，考虑指标项目反映课堂教学质量的重要性程度进行取舍，少而精的体现高校本科课堂教学质量评价的本质。
4.及时反馈评价结果，推进课堂教学质量提升
作为衔接评价和改进的中间环节，课堂教学质量评价反馈是提升课堂教学质量的重要保障。对高校课堂教学质量进行评价，不仅仅是为了得到一个评价结果，而是通过评价结果反馈使教师和学生及时发现其授课和学习过程中存在的问题，并以此有的放矢地改进教和学的方法，从而提高本科教学整体质量。所以畅通高校本科教学质量评价反馈渠道，及时反馈教学质量评价结果十分必要。可以采用灵活多样化的反馈方式：通过电子邮件、教学质量评价反馈单、当面交流反馈等，以提高评价的激励效果。
参考文献：
[1]林浩亮.高校教学质量内部评估再探讨[J].教育评论，2014（11）.
[2]付星.高等院校课堂教学质量评估指标体系实证研究[J].高教探索，2014（4）.
[3]叶志明，辛明军.构建高校常态化教育教学质量保障体系[J].中国高等教育，2013（23）.
[4]滕玉成，任生霞.教学质量评估影响因素评价的师生差异及提升对策[J].江苏高教，2012（4）.
基金项目：湘潭大学第八批教学改革研究项目“高校课堂教学质量评价体系优化研究与实践”资助。
作者简介：高元琪（1986-），女，湖南益阳人，湘潭大学，研究方向：课堂教学质量提升研究。
【关键词】课堂教学质量 评价指标 评价体系
【中图分类号】G642.0 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）15-0048-02
一、本科课堂教学质量评价现状及存在的问题
1.评价目标定位模糊
通过不同评价主体的多元评价和综合分析，发现课堂教学存在的问题，并及时反馈和提出针对性的建议，促进高校课堂教学质量持续提升，是高校课堂教学质量评价的初衷。但是，当前各教学质量评价主体对高校课堂教学质量评价的目的缺乏正确的认识，为了评价而评价，片面追求评价结果，评价只为了考核教师，甚至将考核结果与工资福利等挂钩。这种教学质量评价，不仅不能促进教学质量的提升，推进师生之间的良性发展，反而会产生恶性影响，从而背离教学评价的初衷。
2.评价标准不明确
当前，高校本科课堂教学质量评价标准普遍存在同一化、静态化等问题。之于同一化，目前高校承担不同类型和学科的课程教师，都是通过同一种评价量表对课堂教学质量进行评价，一个标准评价不同性质、不同特点的课程的现象普遍存在。部分高校为了减少工作量就制定一份课堂教学质量评价标准，用来对所有课程进行评价；也有部分高校针对不同类型的课程（理论课、实验课、双语课等）制定了不同的评价标准，但却忽视了不同课程的不同性质和特点；之于静态化，课堂教学中有许多突发状况，会以不同的形式发生在课堂上，突发状况是动态变化的，难以用统一标准来评价，所以，评价就只能停留在表层的、静态的、易把握的环节上，用静态的评价标准来考量，所以，目前高校本科课堂教学质量评价标准多是用一些表面的、易观察测量的简单评价表述。
3.评价指标不规范
首先，构建评价指标体系，主要采用主观经验法，很少采用基于广泛调查并进行严密统计、论证的定量分析；其次，由于缺乏青年教师和学生代表的深入参与，所构建的指标体系自然忽视了对学生切身感受和自我管理诉求的综合表达。最后，教師按照学校既定的评价指标要求完成教学任务，在很大程度上制约了教师个性的发挥和对不同教学风格的追求。
4.评价反馈不及时
部分高校的教学质量评价仍然采用人工统计的传统评价模式，这种评价模式耗时耗力，导致授课教师新学期开始后才得知评价结果，不利于教师及时改进教学工作，在一定程度上影响教学质量的提升。随着教育信息化的普及，大部分高校都实施学生网上评教，学生通过考核项目给予任课老师相应的分数或等级，以此评价课堂教学质量，但每个学生的评价时间没有统一，整体的评价结果一般也要待新学期开始才能得到反馈，这时再根据反馈情况调整教学工作，将影响当学期的教学进度，也不利于学生对所学内容的把握，最终导致教师对待评价结果反馈的消极情绪。
二、优化本科课堂教学质量评价体系的具体策略
1.科学定位评价目标，开展有的放矢的质量评价
课堂教学质量评价的最终目的是实现课堂教学质量的持续提升，推进师生之间的良性发展。要做好课堂教学质量评价工作，必须明确教学质量评价的目标。
具体可以从以下几个方面着手：第一，要树立正确的评价意识，各评价主体及教师本身都要意识到，评价是为了促进学校整体教学质量的稳步提升，推进教师和学生之间的良性循环发展。第二，要认识到，课堂教学质量评价只是作为教学督导的一种手段，并不是单纯的通过教学质量评价去考核学校教师，并以此与其工资福利待遇挂钩，而是通过评价，让教师知晓教学工作中可能存在的问题，并据此改进教学方法和授课方式，从而提高学生学习效率，提升课堂教学质量。
2.明确评价标准，实施科学公正的质量评价
科学合理的评价标准对高校教学研究具有积极的引导作用，它可以激发教师开展教学研究的积极性，全身心的投入到教学工作中，使教学与科研相辅相成，共同推进课堂教学质量的提升。高校要结合不同类型课程的特点和性质制定课堂教学质量评价标准，以学生为本，把学生在课堂教学中的收货大小作为评价标准制定的出发点。学生通过课堂教学取得的进步应该体现在评价标准中，可以在评价标准里增加以下项目：“你来上课的意愿强烈吗？ ”“该课堂教学能提高你的知识理解能力吗？”“教师的授课能开拓你的创新思维吗？ ”“教师的教学能激发你的创新意识吗？ ”等。
3.完善评价指标体系，进行规范高效的质量评价
评价指标和指标权重是缺一不可的关系，缺少其中之一评价就不能顺利完成。评价指标是进行评价的方向和内容，要能够全面系统地反映课堂教学质量的性质。因此，要根据实际情况不断改进高校本科课堂教学质量评价指标，使之具有实用性和可测性。其一，评价指标应该是能够反应课堂教学质量本质内容的，指标内容侧重学生方面，以学生知识获得为出发点，界定质量评价指标内容。方然，教师方面的评价指标是不可或缺的，要尽量体现师生双方得到共同发展的指标内容。
其二，在高校本科课堂教学质量评价指标中，既要有针对教学内容、教学方法的评价指标，更要有体现对综合素质要求的评价项目。最后，评价指标要尽可能全面，但并不是所有的内容都要进入到评价指标中，考虑指标项目反映课堂教学质量的重要性程度进行取舍，少而精的体现高校本科课堂教学质量评价的本质。
4.及时反馈评价结果，推进课堂教学质量提升
作为衔接评价和改进的中间环节，课堂教学质量评价反馈是提升课堂教学质量的重要保障。对高校课堂教学质量进行评价，不仅仅是为了得到一个评价结果，而是通过评价结果反馈使教师和学生及时发现其授课和学习过程中存在的问题，并以此有的放矢地改进教和学的方法，从而提高本科教学整体质量。所以畅通高校本科教学质量评价反馈渠道，及时反馈教学质量评价结果十分必要。可以采用灵活多样化的反馈方式：通过电子邮件、教学质量评价反馈单、当面交流反馈等，以提高评价的激励效果。
参考文献：
[1]林浩亮.高校教学质量内部评估再探讨[J].教育评论，2014（11）.
[2]付星.高等院校课堂教学质量评估指标体系实证研究[J].高教探索，2014（4）.
[3]叶志明，辛明军.构建高校常态化教育教学质量保障体系[J].中国高等教育，2013（23）.
[4]滕玉成，任生霞.教学质量评估影响因素评价的师生差异及提升对策[J].江苏高教，2012（4）.
基金项目：湘潭大学第八批教学改革研究项目“高校课堂教学质量评价体系优化研究与实践”资助。
作者简介：高元琪（1986-），女，湖南益阳人，湘潭大学，研究方向：课堂教学质量提升研究。