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本文作者罗斯·伯德(Ross Beard)是澳大利亚布里斯班市Client Heartbeat公司企业营销经理,经常撰写关于客户满意度、客户维系和客户忠诚度的文章。在发表于《商业与社会》杂志的文章中,罗斯介绍了在移动互联网时代,如何用社交媒体提高客户的满意度。
巧用社交媒体提高客户满意度的方法
【摘 要】
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本文作者罗斯·伯德(Ross Beard)是澳大利亚布里斯班市Client Heartbeat公司企业营销经理,经常撰写关于客户满意度、客户维系和客户忠诚度的文章。在发表于《商业与社会》杂
【机 构】
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Client Heartbeat公司,
【出 处】
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上海质量
【发表日期】
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2014年08期
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