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本文就如何提高门诊药房窗口服务质量进行探讨,从医学心理的角度、服务观念的转变、药师自身素质的提高、处方质量的控制等多方面加以分析和总结.
新形势下如何提高药房窗口服务质量
【摘 要】
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本文就如何提高门诊药房窗口服务质量进行探讨,从医学心理的角度、服务观念的转变、药师自身素质的提高、处方质量的控制等多方面加以分析和总结.
【机 构】
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浙江省人民医院药剂科,浙江大学医学院附属第一医院药剂科
【出 处】
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海峡药学
【发表日期】
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2004年5期
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