刘晶同志是中直管理局采购中心的一名党员，春节前返回武汉探亲，因新冠肺炎疫情滞留武汉。其间，她按照党中央要求，主动与当地党组织取得联系，就近就便下沉到所在社区，积极领受疫情防控任务，协助做好值班值守、防控物资分发、困难群众帮扶、群众心理疏导、疫情防控知识宣传等工作，在疫情防控一线树立了中央和国家机关党员、干部的良好形象。
　　3月10日，习近平总书记赴湖北省武汉市考察新冠肺炎疫情防控工作。下午，习近平总书记来到东湖新城社区党群服务中心，同社区工作者、基层民警、卫生服务站医生、下沉干部、志愿者等亲切交流。刘晶作为社区志愿者的一员，参加了这次座谈交流。现场近距离聆听习近平总书记的重要讲话令她非常激动，“总书记的话振奋人心，也坚定了我们早日战胜疫情的信心！现在到了关键时候，我们一定牢记总书记的嘱托，携手同心，共同构筑起群防群控的人民防线！”

我是党员，哪里有困难我就去哪里

　　刘晶和父母居住的凤凰城社区，管辖着三个物业型小区和四个老旧型院落。东城壕院落是其中即将拆迁的一个院落，这里基础条件差、没有物业管理、人流量大、人员组成复杂，院落共有居民452户、1130人，其中流动人口占40%。新冠疫情暴发后，发现确诊病人7人，疑似病人4人，还有较多密切接触者。刘晶向凤凰城社区党支部报到后，主动请缨到东城壕院落值守，支部书记夏培娜劝她：“这里的外来务工人员太多了，还有这么多的确诊病例，挺危险的，你还是去咱们有物业管理的小区吧。”刘晶表态非常坚决：“我是一名党员，就是要当先锋、打头阵，到最艰苦、最危险的地方去。”刘晶每天需要在小区出入口连续值班5个小时，负责检测体温、登记信息，由于人流量大，接触人员多，值班人员都要穿着防护服。3月份以来，武汉的气温明显升高，5个小时的值守，衣服都湿透了，摘下手套，手被捂得像泡在水里一样泛白起皱，没有办法喝水，嗓子都哑了，但想到那些工作更艰苦、更危险的白衣天使，刘晶觉得这些都没啥。
　　习近平总书记说：“我们的老百姓是很可爱的，他们展现出的不怕牺牲、勇于担当、顾全大局、甘于奉献的精神，反过来也激励着我们党员干部更好地做好服务。”刘晶介绍，疫情刚开始很多工作人手紧缺，她和姐姐就主动当起小区志愿者，为住户发放爱心蔬菜。后来，越来越多的志愿者参与进来，和下沉干部、社区工作者一起组成了社区坚实的防控力量，让她非常感动的是，每次有任务的时候，总有志愿者抢着干。给居民配送生活物资，有时要搬着很重的货，来回跑上百趟，没有一个人叫苦，更没有一个人撂挑子。其实，刘晶家里的负担很重，父母都是80多岁的老人，长期服药、需要照顾。一起居住的姐夫是个残疾人，身边离不开人，他们家被社区列为重点服务家庭。但她还是瞒着父母，趁着姐姐在家时，义无反顾地去参加值守，“照顾家人是我的义务，但特殊时期参与疫情防控，也是我一个共产党员应尽的义务”。

防的是疫情传播，守的是人间冷暖

　　习近平总书记强调：“群众在家隔离时间长了，发几句牢骚是可以理解的，谁愿意老闷在家里啊！要看到我们取得这场斗争胜利要靠人民群众，靠人民群众的支持和参与。对群众出现的一些情绪宣泄，我们要多理解、多宽容、多包容，更要做深入細致的工作，包括心理疏导、解决实际困难。”一开始参加值守时，刘晶遇到不理解、不配合的群众也觉得委屈，听了习近平总书记的讲话，她的心态平和多了。特别是听到习近平总书记说“武汉市是多么好的一座城市！这是一座英雄的城市，这里的人民是英雄的人民”，她激动得眼泪都快掉下来了！深切感受到总书记对湖北人民、武汉人民的深情牵挂，这么多天的坚守和付出是值得的！总书记还说：“社区作为防控的最前线，肩负的任务十分繁重，参与社区防控工作的同志们工作十分辛苦。”她和社区工作人员听了都备受鼓舞！3月16日，一个姑娘非要出去买零食，刘晶上前劝导，“有什么需要买的告诉网格员，会按你的需求买回来的”，可姑娘情绪特别暴躁，一直在说憋疯了，受不了了，就想出去走走，刘晶耐心地听她倾诉，安抚她的情绪，给她说一些鼓劲儿的话，姑娘在发泄完之后，被劝返回到了家中。这样的事情几乎每天都有发生。“阿姨，我们测个体温再进院子嘛，这是对大家负责”、“叔叔，要减少出门，出门的话也要戴上口罩”。这是刘晶每天重复上百次的话。
　　习近平总书记视察武汉之后，刘晶及社区工作人员迅速贯彻落实总书记的重要指示要求，坚持“封闭楼栋，不封闭服务;封闭小区，不封闭温暖”，变身“心理治疗师”“政策宣传员”“卫生消毒员”等多个角色，用行动践行爱心，帮助社区居民顺利度过隔离期。“别小看这个小小的值守岗，不仅仅是为符合条件出行的人测测体温、做个登记，更多的是劝导居民再坚持坚持，现在生活上的不方便是为了疫情结束之后方便自由的生活”，刘晶这样评价自己的工作。

病毒无情人有情，隔山隔水不隔情

　　东城壕院落有低保户21户，新冠疫情给他们带来了很多生活上的困难。社区根据困难户的实际情况每隔几天就为他们发放免费爱心菜，民政局为社区低保户定期发放生活必需品，保障了大家的基本生活需求。东城壕沙湖南巷10号居民桂胜是一个残疾人，从小父母双亡，现在同继母和弟弟一起生活，疫情期间，刘晶同志经常到他家中探望。3月13日，她又和社区工作人员一起来到了桂胜的家中，给他送去了生活物资，刘晶给桂胜传达了习近平总书记的讲话精神，“坚持就是胜利，请大家再坚持一下”。桂胜非常感谢党和政府在这种特殊时期没有忘记自己，他感动地说：“总书记都来看我们了，现在心里更有底了，我们一定能扛过去！感谢你们社区工作者，你们对病毒也不免疫，完全是拼着命来帮助我们，你们就是社区的英雄！”
　　3月20日，刘晶配合社区为困难群众发放鳊鱼，发放对象包括重症患者、低保家庭、困难空巢孤寡老人家庭、80岁以上困难老人、困难残疾人家庭、孤儿家庭和困境儿童家庭，每户1条。拿到鱼的群众脸上的笑容很灿烂，就像总书记在座谈时说的：“武汉人民爱吃鱼，多渠道保障供应。”这一天特别闷热，发完鱼之后，刘晶又回到值守点开始了日常工作，卡口出入人员比往常还多。她需要不停地挪动卡口的挡板，身上全是汗，衣服湿漉漉的，连呼吸都有点困难，连续值守让她有些身心疲惫，但看到居民手里提着鱼的喜悦心情，她说：“再累也是值得的，只要百姓有需求，我们就尽力做好服务，百姓有所呼，社区有所应。”
　　疫情防控还在关键时期，刘晶继续工作在社区防控一线，她表示：“一定牢记总书记的嘱托，牢记共产党人的初心和使命，慎终如始、再接再厉，绝不麻痹、松劲，同社区工作者一起，携手同心，共同构筑起群防群控的人民防线。”