浅谈如何高效的实现“校园一卡通”的运行管理

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  【摘 要】“校园一卡通”信息管理系统的建设为广大师生的工作、学习和生活提供实在的便利,同时也提高了学校的管理效率。本文从制定一卡通管理制度,促进信息管理系统的规范运行;优化一卡通管理流程,提高信息管理系统工作效率;完善一卡通保护措施,保证信息管理系统的安全运行等方面探讨了“校园一卡通”高效运行管理的策略。
  【关键词】校园一卡通;运行;管理
  前言
  20世纪90年代以来,随着计算机技术和网络技术发展进程的不断加快,以数字化为特征的信息通讯方式渗透于我们生活的方方面面,人们已然步入数字化时代。近年来,随着“面向2l世纪教育振兴行动计划”活动的大力开展,建设“数字化校园”已成为各大校园建设的重要内容。“校园一卡通”正是在数字化校园建设背景下通过数字校园搭建的统一信息平台,实现数据集成与共享的信息管理系统,成为校园数字化、信息化建设有机的组成部分。通过“校园一卡通”信息管理系统的实现,充分体现了“一卡在手,走遍校园”的数字化校园特色,为广大师生的工作、学习和生活提供实在的便利。然而,面对集智能化、模块化、灵活性高等特点于一卡的信息管理系统,如何强化“校园一卡通”的运行管理为信息时代校园发展带来新的动力是校园管理工作者应探讨的重要课题。
  本文笔者结合工作实践,从以下幾个方面探讨了高效实现“校园一卡通”运行管理的策略:
  一、制定一卡通管理制度,促进信息管理系统的规范运行
  为保证校园一卡通的正常运行,真正发挥其信息集成和共享功能,学校应成立一卡通管理中心。该中心可以单独作为学校的一个管理机构,也可以隶属于财务部门下面的一个分部门,负责信息管理系统的日常维护工作,包括系统维护、设备完善以及功能检测等等内容。同时,为促进校园一卡通信息管理系统规范化运行,学校应应结合一卡通实践运行的各个环节,制定一套完善的管理制度。
  一是在权限管理系统上,学生身份信息由教务管理部门负责确认和提供,卡片由班级辅导员负责统一校对、领取。教职工身份信息由人事管理部门负责确认和提供。卡片由管理中心工作者送交教职工所在工作单位。
  二是技术管理系统上,管理中心统一负责“校园一卡通”系统项目建设实施、系统运行维护、卡片管理、技术咨询与信息服务工作。同时,学校其他管理部门应配合校园一卡通的各项建设工作,协助完成“校园一卡通”系统的各项运行管理工作,保证一卡通系统发挥应有的作用。
  三是在财务管理系统上,各项有关学校经营或非经营性收费、缴费、补助、补贴以及各类经费发放等财务结算工作必须纳入一卡通管理中心进行统一核算。管理中心再与学校财务处统一管理。学生通过刷卡交易的财务结算均以学校财务处审核的一卡通报表为准。
  四是在设备管理系统上,校园卡系统的网络连接设备主要包括光纤收发器、网络交换机、HUB及其相互间连接线。管理中心工作人员应避免他人随意触碰、操作,不得插拔光纤(跳线)、网线等网络连接线。同时,与商务网关连接的通讯线和电源线为校园卡商务系统专用线路,除系统维护人员外,任何人不得私自改动,更不得私接负载。
  五是在后勤管理系统上,学校各部门、单位应规范人员管理,及时提供本部门、单位人事、学籍变动数据,同时履行向持卡人告知义务,积极配合管理中心做好持卡人注册、销户等工作。持卡学生终止学业、毕业离校或教职工在办理离校手续时,管理中心须及时办理一卡通各项功能关闭、资金结算等手续。
  二、优化一卡通管理流程,提高信息管理系统工作效率
  在校园一卡通的运行管理和服务工作中,管理人员应认真、客观总结一卡通的实践应用效果,对日常工作进行分析和梳理,从而制定出一套较为完善的管理流程。一是卡片管理。在一卡通卡片管理工作方面,管理中心负责卡片制作、校验、挂失、注销以及黑名单管理、信息处理等工作,制定各类用户新办卡流程,师生制卡、补卡、发卡等工作流程。二是故障维。故障现象是校园一卡通信息管理系统运行中难以避免的问题。然而一卡通系统平台作为数字化校园的多功能复合系统,如何有效降低其故障频率是保证校园一卡通正常运行的关键。管理中心应通过建立一卡通系统故障维修流程,及时健康检查系统运行状况,发现问题及时采取有效的维修措施,降低系统的故障频率,提高维修效率。三是资金管理。通过一卡通信息管理平台,建立严格的财务资金管理流程,将各项资金都相对的集中在“一卡通”管理账户中,有效防止资金的外流,增强学校对的资金调控能力。四是功能延伸。管理中心工作人员应在实践工作中不断地收集、听取和分析一卡通用户的需求,不断探索和开发一卡通新的功能,促进一卡通在校园内发挥更广泛、可持续的功能。
  三、完善一卡通保护措施,保证信息管理系统的安全运行
  以网络为根本平台的一卡通数据管理系统在给师生的工作、学习和生活带来便利的同时,也因网络开放性、互联性、连接方式的多样性及终端分布的不均匀性等自身固有弱点特征,致使一卡通存在一定的安全隐患。在数字化校园建设的基础上实现“平安校园”的建设也是“校园一卡通”运行管理工作的重点。
  1、网络维护措施
  首先,建立严格的网络使用操作规程,包括网络特点、网络账号、密码的使用和保护,制作成册子,发到每位师生的手中,让师生更好的使用和运行“校园一卡通”网络。其次,提高网络安全等级,制定用户访问权限管理制度,严格根据用户权限提供相应的数据信息,保护网络资源共享平台下信息的安全。最后,建立银行网络专线,即学校与银行通讯的通讯线路专线。并在专线两端分别安装防火墙、路由器、数据终端单元等,降低一卡通金融交易网络风险。
  2、数据备份措施
  校园一卡通信息管理系统中存储的数据都关系到师生的切身利益,在数据管理中为避免系统故障和操作失误原因导致数据的丢失,应完善一卡通数据备份措施。采用磁带机、双机热及磁盘阵列等多种措施将数据迁移到其它的存储介质进行安全保护。同时,在备份方式上,综合运用增量备份、标准备份和差量备份等方式,制定不同的备份策略,实现数据信息的保护。
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