【摘 要】
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移动互联网改变了移动增值服务的运营模式,产生了移动增值服务双渠道系统,对移动增值服务价值链的协调提出了更高的要求。假设需求由企业的营销努力决定、服务提供商(SP)在移
【机 构】
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华中科技大学管理学院,华中科技大学现代信息管理研究中心,山东工商学院
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移动互联网改变了移动增值服务的运营模式,产生了移动增值服务双渠道系统,对移动增值服务价值链的协调提出了更高的要求。假设需求由企业的营销努力决定、服务提供商(SP)在移动互联网服务上存在竞争,基于博弈论构建了由一个运营商(MNO)和两个SP组成的双渠道模型,设计了一个多重单边转移支付机制。研究发现:(1)上游竞争影响下,运营商在分散决策时投入的营销努力小于纵向整合时的营销努力,但SP在分散决策和纵向整合时投入的营销努力大小关系取决于竞争强度;(2)多重单边转移支付机制能够鼓励企业以全局最优的方案进行决策,并公平的分配协调后的系统盈余,从而充分协调移动增值服务双渠道系统。研究为运营商和SP提高系统和各自绩效提供了一种可行方案。
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