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目的：探讨小儿静脉常见问题与护理方法研究其效果。方法：（1）心理护理在静脉输液的全过程中的应用；（2）静脉穿刺部位及血管选择；（3）液体不滴的常见原因及护理处理；（4）输液过程中的巡视管理与护理处置；（5）输液滴速的科学调剂与护理管理。结果：儿科门诊输液穿刺成功率大大提高。护理服务满意度不断上升，护理质量明显提高，护理纠纷、护理投诉现象明显减少，病人满意度从原来的72％提高到90％，取得了良好的社会效益。结论：以家属最关注的问题为切人点，注重人文关怀，最大限度地满足患儿及家属需求。创造舒适、温馨的输液环境