基于双因素理论的沙漠型景区游客满意度研究——以库木塔格沙漠景区为例

来源 :内江师范学院学报 | 被引量 : 1次 | 上传用户:ooo2231
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以库木塔格沙漠为例,运用网络文本分析法,基于游客满意度双因素理论,构建了沙漠型游客满意度评价指标体系,并分别对库木塔格沙漠总体以及操作因素(风景要素、价格要素、基础要素)和表达要素(功能要素、意愿要素、环境要素)进行游客满意度研究.研究表明:(1)库木塔格沙漠的总体游客满意度较高(72.89%);(2)风景要素和意愿要素对满意度的贡献最高(分别为79.79%和73.91%);(3)功能要素对不满意度的贡献最高(35.67%),具体表现在滑沙板的易玩性和功能项目种类不足两个方面;(4)确定了六大要素的核心要素.最后,从提高功能要素的贡献度、保护沙漠的原真性、合理规划小交通、提高景区的环境管理等方面为景区的可持续发展提出了建议.
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