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上证指数从2005年6月6日的998点，到今年初的2700多点，再到今年9月初的5300多点，股市的成交金额也从几百亿元摸高至三四千亿元。在中国股票市场长达两年的牛市行情下，先知先觉的IT供应商们也早就赚得钵满盆盈。
“真要感谢火爆的股市，能完成这两个季度的任务都靠证券行业的采购了！”某厂商瘦客户机业务负责人听说记者要采访股市火爆给IT企业带来的商机，忙不迭地对记者感慨了半天。
据悉，现在该厂商40%~50%的瘦客户机订单都来自于钱包越来越鼓的证券公司。
位于杭州的恒生电子股份有限公司和位于深圳的金证科技股份有限公司是国内排名前两位的为证券行业提供应用解决方案的服务提供商，近期，他们都发布了今年上半年的财务报告。
刚刚发布的财报显示，今年1~6月，恒生电子主营业务收入1.85亿元，较去年同期增长35%，利润总额4592万元，同比增长603%，净利润3760万元，同比增长491%，其中金融业务收入1.1亿元，同比增长近80%。按产品分类，软件收入8119万元，同比增长62%；硬件收入9664万元，同比增长41%。
与此同时，金证科技发布的财报显示，今年1~6月，公司主营业务收入3.56亿元，比去年同期增长4.87%，扣除非经常性损益后，净利润比去年同期大幅增加127%。公司自主软件开发和定制软件业务收入分别比去年同期增长70.07%和56.49%。各个区域中，华东、西南和华北的销售收入分别比去年同期增长68%、62%和36%。
因为这两家企业是上市公司，我们很容易看到股市洪峰给他们带来的直接收益，还有更多的IT企业，他们获得的收益也是显而易见的。
“今年我们最羡慕负责证券行业的业务代表了。市场太好了，简直坐在家里，都会有生意自己找上门来。”思科中国公司一位负责行业销售的负责人如是表示。
商机无限 备战黄金10年
随着股市的火爆，炒股手机也跟着时髦起来。
股市火爆，股民是否能赚钱，要看他选择的股票，以及他买入股票和卖出股票的时机。但对于依靠股票手续费赚钱的券商来讲，只要股民有交易，券商就可以旱涝保收了。股票成交额越多，落到券商口袋中的钞票也就越多。
“每一轮的火爆行情对证券公司的IT系统而言都是一次新的挑战，意识到证券行业提升IT系统的迫切需求，公司特别指定了专门的客户经理对证券行业用户提供更加及时和专业的支持。”惠普中国公司相关人员表示。
前几年股市低迷，使得整个证券行业的信息化建设投入非常有限。现在，随着证券行业生意机会的大幅增加，许多相关的IT企业都开始像惠普公司一样，设置专门的销售人员，跟踪证券行业的重要客户。
“现在，证券行业客户在采购方面爽快多了。去年，除了证券行业以外，我还要负责一些商业银行的客户，但今年我就专门负责证券行业了，光盯几个大券商就忙不过来了。”某厂商的销售人员告诉记者，“以前，光靠证券行业的生意，还不值得专门放一个销售人员。今年销售机会大增，当然要专人负责了。”
“现在证券行业的客户经理最爽了，不用怎么费劲，还净签大单。”采访中，这样的声音不时传到记者的耳中。
软件企业业绩飙升
深圳市金证科技股份有限公司营销总监杜同舟告诉记者：“金证是证券行业全系统的供应商，从今年的销售业绩上看，和股市的暴涨虽然不是线性的增长关系，至少是正向相关的。随着股市点数的增长，金证的销售收入也成倍增加。”据悉，金证给证券公司提供的产品包括核心的柜台交易系统和前端应用的营销、管理类系统。这两类产品，金证的市场占有率高达43%和70%左右。
与金证科技的业务更多集中于系统集成和硬件分销不同，恒生电子把更多的精力放在了软件应用上。恒生电子股份有限公司证券事业部上海分公司总经理方立说：“目前在全国的104家券商中，有42家是恒生的用户。我所在的上海分公司负责上海、浙江、福建三个地区，今年到目前已经实现销售收入2000多万元，而去年同期仅500多万元，增长率在400%以上。”
受惠于股市火爆的不仅是软件开发企业，像主机、网络、存储、电源、终端等硬件厂商更是直接受益于券商的扩容和升级改造工作。随着手机炒股对股民的吸引力越来越大，诺基亚、摩托罗拉、夏新等国内外厂商推出的炒股手机也受到越来越多股民的追捧。
容量需要150TB
“以前，金融业的数据存储业务主要集中在银行和保险业，现在，证券业开始启动。”日立数据系统(中国)有限公司金融事业二部总经理肖毅告诉记者，“现在，我们在证券行业也有了越来越多的成功案例。比如银河证券，去年购买了日立的中端产品，今年扩容，就又购买了高端产品。”
“有时候，券商的胃口大得实在吓人。华泰证券最新的存储产品招标，居然要150T的容量，这在证券行业中是最大的了。一般情况，证券公司的数据量基本在10TB左右，考虑冗余和灾备，30TB也足够了。目前，国内最大的人寿保险，其数据存储量也还不到150TB。华泰此次是考虑了更长线的业务增长。”肖毅如是表示。
EMC商业企业部高级销售经理陆阳也表示，最近一年，证券行业的生意机会明显增多。以前，存储产品的解决方案一般都是系统集成商或者软件开发商提供的整体行业解决方案的一部分，现在随着客户需求的细化，他们都开始独立地考察存储的应用，需要相对独立的方案。目前，已经有20多家券商采用了EMC的产品。
重金投入保数据
联合证券成立于1997年，拥有38家证券营业部，10家证券服务部及6家技术服务站，遍布全国19个地区。
联合证券现有100万左右客户，每天交易20万到30万笔，信息的吞吐量十分巨大，而且客户在交易的同时还有很多查询请求，这对系统的要求成指数增长，仅仅靠服务器的存储无法满足我们业务发展的需求。联合证券信息技术部总经理徐正文表示，联合证券亟需构建一个安全而高效的信息平台将我们的数据整合，并根据不同的业务类别进行存储、归档以及备份。2007年初，联合证券正式选用了EMC作为其信息基础架构的提供商，不仅是看重EMC的系统性能可靠、稳定，在业界有很好的口碑，也被很多同行券商所采用，同时，EMC具有成熟的解决方案，能够实现系统升级的平滑过渡，不会影响联合证券业务的连续性，这一特点更让联合证券对系統改造感到放心。EMC产品的特点就在开放性和模块化设计，可以支持客户系统连续升级。
国产UPS的机会
在关注证券市场两三年后，科华UPS也开始有所收获了。科华UPS销售中心副总经理兼项目部总经理林清民介绍说：“以前，券商的资金投入有限，通常我们跟踪了好几个月的项目，总是迟迟没有结果，但现在情况明显不同了，券商都有种迫不及待的感觉。我们最近获得的证券行业的订单有南京证券、广发证券、国元证券、银河证券等。”
今年年初，科华UPS成为广发证券信息中心机房选购供应商后，从多家厂商的竞争中突围，接连拿下广发肇庆、秦皇岛、石家庄、佛山等地营业部的采购订单，产品涵盖了10 KVA到80KVA的UPS设备，项目总金额超过100万元。
“这两年只是这一轮的股市暴涨的前奏，这将会是一个持续的黄金10年。”许多证券的业内人士都对这一观点持支持的态度。
在市场竞争日益白热化的今天，证券市场的黄金10年无疑像一剂强心针，使相关IT厂商和服务商心潮澎湃，不断出现的新需求给他们带来了无限商机。
应用软件抢滩新需求
股市的持续上涨的行情，就像一部引入入胜的进口大片。
此次持续的牛市，不仅对券商IT系统的稳定性，而且对券商市场营销、客户服务和风险管理等各种能力都提出了新的、更高的要求。券商选择IT解决方案供应商，更注重系统的稳定性、可扩展性和对券商业务的理解深度。
机会来自哪里
蓬勃发展的证券市场给IT厂商带来了众多商机：
1.政策强制要求资金存管、风险控制机制等新模式，最终都要落实到IT系统来实现。
2. 行情变化带来的机会。股市每天的成交量从800亿元上升到4000亿元，对应的应用系统肯定要升级、扩容。
3.转型带来的机会。中国的证券行业在金融产品和金融工具方面和发达国家还有很大差距，现在，各大券商不断推出理财产品，再加上股指期货、基金等新产品，需要IT系统支持的地方越来越多。
4.中国金融业混业经营的独特现象(金融机构之间互相代理金融产品)，也让IT厂商有很多商机。
5.券商间的竞争越来越激烈，各个券商都试图推出差异化的营销服务手段，这些也都需要强大的IT系统做保证。
金证科技早有准备
深圳市金证科技股份有限公司营销总监杜同舟告诉记者，金证从1992年建立以来，就定位在证券行业的IT应用，坚持在这个行业中长期投资、长期发展，甚至超前研究和储备一些投资产品和服务，在业务系统方面一直处于业内领先地位。目前，在证券交易所的排名中，排名第一的国泰君安和排名第二的国信证券都是金证的客户。中信证券、中信建设、银河证券等排名前10位的券商也都是金证的客户。
为了抓住证券市场井喷的商机，金证科技提出了一系列应对措施：首先，把系统安全性放在首要位置，组织专门的队伍密切跟踪，保证行情交易在各种情况下都要稳定运行；其次，及时应对权证交易、第三方资金托管等证券行业的新需求、新业务，尽快提供最优的解决方案；最后，要始终抓紧人才培养和储备工作。
“现在股市井喷的行情，早在我们预料之内，只不过来的比我们预想得还要快，还要猛。证券信息化需要的人才层次比较高，没有实践经验是根本无法胜任这项工作的。一般的，相关专业背景的大学生或研究生，需要经过两年的培养，才能够从事实施、售后等工作，如果要从事技术开发、乃至超前的研究，则需要更长的时间。我们一直与相关的大专院校保持着紧密的合作关系，甚至在一些重点院校预置课程。
“虽然市场需求激增，大家的生意机会都大大增加，但同行间的竞争依然非常激烈。恒生和金证之间也是互有输赢。恒生从金证手中抢下了太阳证券、浙商证券，而金证让一些客户从原来的恒生系统切换到了金证系统。”恒生系统集成业务负责人坦言。
恒生电子赢大单
对于逐步增长的业务需求，恒生电子股份有限公司证券事业部上海分公司总经理方立表示，虽然恒生非常注意人才的培育和储备，但客户日益增长的需求还是使恒生在工程服务能力方面的提升跟不上用户发展的步伐。
目前，恒生电子在集中交易系统、三方存管、券商呼叫中心(及IVR电话委托系统升级)及投资管理、风险管理等业务领域收获颇丰。除广发证券等一批著名券商外，东莞证券、方正证券、恒泰证券、浙商证券、西南证券、兴业证券等知名证券公司的交易系统均改为采用恒生系统。
2007年，证券行情火爆，一些证券公司开始出现交易系统不稳定的情况。5月，浙商证券开始进行集中交易的公开招标。浙商证券原已实现20个营业部和16个服务部的集中交易，大范围的系统切换对恒生公司无疑是一个挑战。恒生电子凭着过硬的产品和项目实施能力，最终获得浙商证券的青睐，成功拿下浙商集中项目。浙商证券本次集中交易系统使用的是恒生2006版集中交易平台，2007年7月23日一次性成功切换，上线后系统运行高效、稳定。
中信金通证券公司是恒生公司最长期的客户之一，采用恒生系统已经逾10年。10年中，恒生与客户相互信任，合作双赢，形成了良好的战略合作伙伴关系。最近，中信金通又与恒生签署了基于中信金通扩容项目的战略合作协议，该协议包括从产品到服务等各方面合作内容。此次合作还得到了惠普、Oracle等全球知名厂商的大力支持。中信金通证券交易系统扩容后，系统将实现在100万客户和1万亿大额交易量行情下从容应付。
谨慎应对软件升级
证券行业的火爆，引发了从去年下半年开始的扩容商机，但更多还集中在服务器、网络等硬件环节。交易的火爆，让券商在扩容时也心存顾忌，异常谨慎小心，恐怕出现失误，影响业务，而且对业务规模的增长也预估不足。
下一步，券商对软件的需求会越来越多，再加上不断出现的新业务，如QDII、股指期货，以及客户服务平台的建设等，机会多多，就看软件企业的内功如何，能否吃到、吃好这块蛋糕。
据悉，国外的软件企业也虎视眈眈，印度、美国、韩国等厂商目前大约占据国内市场10%的份额，未来可能会出现中外厂商整合的现象。
链 接:证券行业信息化需求6大趋势
趋势1：投资力度进一步加大
随着股市行情长期高涨，各证券公司在稳固现有系统的基础上，都开始逐步恢复在信息化应用方面的资金投入，更新设备、扩容系统等需求将在很长时间内形成采购高峰。而不断开展创新业务系统的研发，势必形成新一轮IT投资高潮。
趋势2：重视战略规划
在经过了“头疼医头，脚疼医脚”的阶段后，各证券公司都认识到IT建设规划的重要性。今后几年，各证券公司都将进入到一个新的IT建设规划期，规划未来3~5年的信息化建设的蓝图，以避免盲目投入。
趋势3：注重风险监控
控制证券交易、资金划转、数据传输和存储等过程中的风险，完善集中管理的证券交易系统、清算系统、客户保证金三方存管系统以及中央风险监控系统等，已成为各个证券公司未来的核心工作之一。灾备系统的建设将在存储系统之后，成为证券公司建设关注的重点。
趋势4：以客户为中心
有价值的客户能给证券公司带来可观的成交量，证券公司也才能获得相应的服务费。现在，整个证券行业日益注重客户的开发与服务。在CRM系统建设方面，证券公司肯定会进一步加大投入，以构建或完善客户分析系统、经纪人管理系统、证券咨询系统以及呼叫中心等。
趋势5：注重数据分析和挖掘
数据仓库的建设能够为客户服务、业务营销、风险防范、经营管理决策等提供强有力的数据支持。加快数据仓库以及相关应用系统的开发建设，成为许多证券公司工作的重中之重。
趋势6：重视创新业务系统
权证、融资融券、股指期貨、投资港股等新业务不断出现，非现场交易越来越成为投资者的重要交易手段。借助电话、互联网、手机、PDA等非现场的交易方式所产生的综合交易量，在许多证券公司或证券营业部已经超过了现场委托的交易量，并呈现出不断增加的趋势。
PC和瘦客户机争宠
惠普信息产品及商用渠道集团副总裁周信宏认为，惠普的瘦客户机更适合做终端。
终端产品虽然不是证券业务的核心系统，但是它是证券部的一个重要窗口。产品的技术含量虽然不高，但由于每个证券营业部拥有的台数众多，连续运行时间长，对厂商的产品质量和服务能力都是极大的考验。
在国内证券行业的终端市场，联想、方正等产品，由于产品性价比高、服务能力强，一直是券商的首选品牌。
方正科技稳守终端
方正科技台式产品业务部行业销售部高级总监周海樯告诉记者，从去年下半年开始，证券行业的销售机会增加，方正也采取了相应的措施：一是加强与以往老客户的沟通，在扩容和更新时占据先机；二是参与一些证券行业的会议，既了解证券行业的客户需求，也宣传方正的产品和方案；三是追踪证券行业的新应用需求，向服务器等高端产品进军。
现在，终端市场的竞争非常激烈，一些二线品牌产品使出许多招数。据悉，目前方正科技在全国前40大券商中，产品全部入围采购名单，并占有大约20%的市场份额，和联想不相上下。
“未来，对终端的需求，今年肯定会持续高涨，但到年底的时候，增势就会逐渐放缓。”周海樯认为，“方正与券商的合作不仅局限于应用终端设备，其实在联合销售方面还有许多可以合作的机会。比如，和券商一起举办开户送台式电脑、笔记本电脑等活动。”
惠普瘦客户机异军突起
和台式PC相对应，惠普的瘦客户机在中国市场推出时间虽然不长，但已经得到了越来越多用户的认可。
今年初，西部证券分5批，陆续采购了惠普瘦客户机约1500台。这是西部证券在对国内外的证券行业市场客户终端应用进行了大量前期调研，比较了无盘工作站、台式PC机、瘦客户机的各自的优劣之后做出的选择。
惠普信息产品及商用渠道集团副总裁兼商用台式机业务部总经理周信宏认为：“许多客户迫切需要一种具有更低维护成本、更长生命周期的前端设备。惠普瘦客户机的设计理念和性能特点都非常适合证券行业的需求，可以说和证券行业的需求是一拍即合，惠普的瘦客户机证券综合业务平台拥有单纯的证券机所不具备的功能。”
惠普在充分了解证券行业用户的需求的基础上，推出了针对性的惠普瘦客户机证券行业解决方案。惠普瘦客户机的出货量与前年相比有了数倍的增长。
周信宏介绍说，与传统无盘工作站相比，瘦客户机平均无故障时间(MTBF值)达到了29年，而顶级台式PC的MTBF不超過12年，无盘工作站则只有5年左右；瘦客户机每年只有2/10000的维修比率，维护成本远远低于PC和无盘工作站；同时，瘦客户机省电优势更加明显，传统PC和无盘工作站的功耗都超过了200W，而瘦客户机功耗只有23W。
惠普瘦客户机在可靠性、总体拥有成本以及功耗方面的优势非常适合证券行业的使用需求。惠普瘦客户机解决方案最大限度节省了投入到系统中的各种费用，包括管理、维护、升级、服务等费用，尽管在硬件部署初期的投资并没有减少，但随着时间的延续，瘦客户机方案在总体拥有成本方面的优势会日益明显。
据悉，近期，银河证券、中信证券、浙商证券等都开始大批量采购惠普瘦客户机。银河证券刚刚购买了2700多台高端瘦客户机，用于股指期货的交易。
从存储产品到灾备系统
股票市场的火爆行情，让证券公司的CIO们整天担惊受怕。
在行情好的时候，券商最先考虑的是业务系统，与之相关的服务器、网络线路、管理系统等都在不断升级扩容，随后，就要考虑数据容量、系统稳定性、容灾等与存储有关的问题。
日立存储 连续扩容
“今年，证券行业客户需求的增长煞是惊人，算同比增长其实已经没有什么意义了。至少是百分之几百，甚至是百分之一千以上的增长。就是守在办公室中不出去，生意都不断会找上门来。”日立数据系统(中国)有限公司金融事业二部总经理肖毅任认为，证券市场的特点是行情变化大，数据的波动性大，而这些都是券商无法控制的，因此对产品灵活度方面的要求高。
对于日立而言，其产品特点正好可以满足这些要求。日立的高端USP产品可以让客户在不改变系统的基础上，连续扩充容量。这样，证券客户就可以在股市持续上扬的时候，只按当前的最大用户数和相应的数据量来配置自己的存储容量，当业务增长的时候，再不断增加存储容量。日立今年新推出的USP V系列，更是超越了自己原来的性能，性能提升达40%。
EMC强化服务
EMC全球服务部高级技术顾问艾昆表示，针对存储产品的特殊性，EMC对客户承诺的服务是7×24小时不间断的服务，对证券行业客户，EMC承诺客户报修后4小时内到达客户现场。现在，EMC在全国设有6个分公司，在30多个城市有维修服务机构。
EMC认为，在相当长一段时间内，信息的存储、保护、优化和利用，将是数字化信息管理的4个中心环节，EMC的所有创新都是围绕这4个中心环节进行的。
证券行业的业务大集中，在强化统一管理的同时，也同时将风险进行了集中，如果发生突发事件，对证券业务的影响将是致命。中信、招商等证券公司都有过深刻的教训。随着证券业务逐步走向规模化，如何建立一个完善的灾备系统已经成为券商不得不面对的难题。
外包灾备服务是趋势
GDS万国数据服务有限公司副总裁张权认为，提灾备方案很容易，但能在发生突发事件的时候让系统顺利无缝切换，就不那么简单了。现在，许多证券行业用户对灾备的认识还不够充分，根本没有满足距离30公里、双回路供电、柴油发电机等基本要求，以为堆一些存储设备就解决问题了。
早在2005年，国务院信息化工作办公室就出台了《重要信息系统灾难恢复指南》。该指南对于促进我国行业用户实施灾难恢复计划起到了积极作用。该指南对灾难恢复的等级划分为6级。为了确保运营系统和数据安全，证券公司的灾备系统建设显然应该属于其中最高的第六级。
未来，外包灾备服务肯定是大方向，不仅可以花更少的钱做得更专业，还有效解决了人员配备、日常管理等难题。
证券公司基本是空白
据张权介绍，目前，国内证券行业中已经进行灾备系统建设的证券公司还屈指可数。即便是已经建设的，也往往达不到第六级灾备系统的各种要求，很难应对地震、火灾等突发事件。
据了解，建设一个合格的灾备系统，投资额大约是证券公司原有存储系统的60%~70%。
作为国内灾难恢复行业的领军企业，GDS公司是国内第一家专业从事灾难备份和业务连续性咨询的外包服务商，现在，GDS在国内已经拥有4个灾备中心。
找有实力的合作伙伴
如何有效覆盖全国范围的客户，厂商还是需要与合作伙伴合作。
肖毅表示，一方面，日立会大力支持那些长期关注包括证券在内的金融业务的合作伙伴，对他们不止提供产品，更要在整体解决方案方面给予支持；另一方面，日立会支持IT分销商。他特别提到长虹佳华，认为它在存储方面品牌忠诚度高，规模大到可以和厂商进行战略合作，又没有大到如同大象一般体态笨重，对市场的反应还非常灵敏。
陆阳介绍说，EMC的全国总代理有4家，分别是神州数码、华胜天成、怡德数码和北大青鸟。他表示：“我们选择的都是行业中实力最强的合作伙伴，他们都有能力发掘市场中的各种商业机会。而EMC在存储行业内的品牌和服务都具有很强势的地位，只专注于存储领域，专一地做好一件事，这更符合客户寻找最专业存储厂商的需求。”
现在，由于竞争越来越激烈，一些证券行业的系统集成商在项目中经常做出超出能力范围的承诺。他们往往为了拿下定单，只考虑目前的情况。其实，对存储而言，长期的服务是最重要的。券商一定要在采购时明确购买的是原厂服务还是集成商提供的服务，千万不要期望有免费的午餐。
分销商也直销
中国股票市场的特点就是散户多，全民炒股的现状让上海证券交易所和深圳证券交易所分别成为世界上日均交易笔数第一大和第二大交易所。
上证所之争
上海证券交易所一直梦想建成世界上最先进的新一代证券交易系统，该项目从5年前招标，3年前选定德国法兰克福证券交易所的系统。该系统采用惠普硬件平台，预计明年初上线实施。据悉，该系统上线后，原设计能力每天2000万笔交易量将被提升到可以满足每天1亿笔的交易量。
据记者了解，围绕上海证券交易所的新系统，众多国内外厂商都积极参与竞争。不过，在该系统的选型基本落定后，厂商的竞争已经转移到上海证券交易所的其他应用中，如信息系统、网站系统等，在服务器主机方面，惠普和IBM的竞争异常激烈。
有业内人士表示，对于这些牵一发而动全身的业务系统进行改造，证交所的管理者都非常谨慎。同样，许多证券公司对信息系统的扩容和升级也持谨慎态度，生怕出现故障，影响正常业务系统的运行。
神州数码初战告捷
神州数码系统科技公司深圳分公司的贺世锋是区域客户部小金融业务负责人。与以往的分销业务不同，这个新部门成立刚刚一年，负责基金、证券、期货等行业的直销，直销的产品包括小型机、F5的网络加速设备、思科网络设备、EMC存储设备、Oracle数据库、Avaya的数字话机等。
这个部门从去年成立之初的1个人已经发展到现在的10个人，销售收入也达到可观的6000万元。
目前，安信证券、招商证券、深圳证券信息公司、深圳证券交易所等都已经成为神州数码的客户。在基金方面，神州数码更是与深圳的13家基金公司中的8家建立了直接的业务关系。
不久前，神州数码凭借整体解决方案和优质的服务，成功签约景顺长城基金公司。贺世锋表示，神州数码采取的方式，是先全力做好成功案例，然后再进行复制推广，攻克更多的类似客户。
据悉，神州数码针对基金和证券行业的安全架构建议书即将推出。
记者手记:开放市场的游戏规则
股市爆涨，交易额不断创出新高，按比例拿服务费的证券公司自然越来越财大气粗。动辄上百万元，甚至超过亿元的IT投资肯定会让习惯了短兵相接的廠商们杀红了眼。
有了这样的想当然，笔者采访过程中，总是引导被采访者给我讲述一个他们所经历的最激动人心的打单故事。可令笔者失望的是，几乎每个人都是犹豫一下，似乎挖空心思地在记忆深处搜寻，然后不无遗憾地告诉我说，好像没什么特别的事情。
深圳市金证科技股份有限公司营销总监杜同舟认为：“证券行业是个非常开放的市场，基本都是公开招标，大家都是靠技术、产品和服务说话。另外，同行间比的是对客户需求的理解和把握，看谁更能满足客户的需求。”
的确，证券行业事关几千万股民的切身利益，IT系统的任何问题，都可能让股民的经济利益受到损害。试想，如果在股民急于抛售股票的时候，证券公司的系统宕机，会带来什么样的后果。笔者采访的各个厂商显然都对这一点深有体会，他们都在强调自己产品的稳定性。
中国的证券公司数量也就100家出头，如果你的产品在一家出现问题，就基本别想再在这个圈子里混了。
黄金10年，听起来很美，但要真正能舒舒服服地尽情享用这10年的黄金商机，还要看自己有没有那个能耐。
“真要感谢火爆的股市，能完成这两个季度的任务都靠证券行业的采购了！”某厂商瘦客户机业务负责人听说记者要采访股市火爆给IT企业带来的商机，忙不迭地对记者感慨了半天。
据悉，现在该厂商40%~50%的瘦客户机订单都来自于钱包越来越鼓的证券公司。
位于杭州的恒生电子股份有限公司和位于深圳的金证科技股份有限公司是国内排名前两位的为证券行业提供应用解决方案的服务提供商，近期，他们都发布了今年上半年的财务报告。
刚刚发布的财报显示，今年1~6月，恒生电子主营业务收入1.85亿元，较去年同期增长35%，利润总额4592万元，同比增长603%，净利润3760万元，同比增长491%，其中金融业务收入1.1亿元，同比增长近80%。按产品分类，软件收入8119万元，同比增长62%；硬件收入9664万元，同比增长41%。
与此同时，金证科技发布的财报显示，今年1~6月，公司主营业务收入3.56亿元，比去年同期增长4.87%，扣除非经常性损益后，净利润比去年同期大幅增加127%。公司自主软件开发和定制软件业务收入分别比去年同期增长70.07%和56.49%。各个区域中，华东、西南和华北的销售收入分别比去年同期增长68%、62%和36%。
因为这两家企业是上市公司，我们很容易看到股市洪峰给他们带来的直接收益，还有更多的IT企业，他们获得的收益也是显而易见的。
“今年我们最羡慕负责证券行业的业务代表了。市场太好了，简直坐在家里，都会有生意自己找上门来。”思科中国公司一位负责行业销售的负责人如是表示。
商机无限 备战黄金10年
随着股市的火爆，炒股手机也跟着时髦起来。
股市火爆，股民是否能赚钱，要看他选择的股票，以及他买入股票和卖出股票的时机。但对于依靠股票手续费赚钱的券商来讲，只要股民有交易，券商就可以旱涝保收了。股票成交额越多，落到券商口袋中的钞票也就越多。
“每一轮的火爆行情对证券公司的IT系统而言都是一次新的挑战，意识到证券行业提升IT系统的迫切需求，公司特别指定了专门的客户经理对证券行业用户提供更加及时和专业的支持。”惠普中国公司相关人员表示。
前几年股市低迷，使得整个证券行业的信息化建设投入非常有限。现在，随着证券行业生意机会的大幅增加，许多相关的IT企业都开始像惠普公司一样，设置专门的销售人员，跟踪证券行业的重要客户。
“现在，证券行业客户在采购方面爽快多了。去年，除了证券行业以外，我还要负责一些商业银行的客户，但今年我就专门负责证券行业了，光盯几个大券商就忙不过来了。”某厂商的销售人员告诉记者，“以前，光靠证券行业的生意，还不值得专门放一个销售人员。今年销售机会大增，当然要专人负责了。”
“现在证券行业的客户经理最爽了，不用怎么费劲，还净签大单。”采访中，这样的声音不时传到记者的耳中。
软件企业业绩飙升
深圳市金证科技股份有限公司营销总监杜同舟告诉记者：“金证是证券行业全系统的供应商，从今年的销售业绩上看，和股市的暴涨虽然不是线性的增长关系，至少是正向相关的。随着股市点数的增长，金证的销售收入也成倍增加。”据悉，金证给证券公司提供的产品包括核心的柜台交易系统和前端应用的营销、管理类系统。这两类产品，金证的市场占有率高达43%和70%左右。
与金证科技的业务更多集中于系统集成和硬件分销不同，恒生电子把更多的精力放在了软件应用上。恒生电子股份有限公司证券事业部上海分公司总经理方立说：“目前在全国的104家券商中，有42家是恒生的用户。我所在的上海分公司负责上海、浙江、福建三个地区，今年到目前已经实现销售收入2000多万元，而去年同期仅500多万元，增长率在400%以上。”
受惠于股市火爆的不仅是软件开发企业，像主机、网络、存储、电源、终端等硬件厂商更是直接受益于券商的扩容和升级改造工作。随着手机炒股对股民的吸引力越来越大，诺基亚、摩托罗拉、夏新等国内外厂商推出的炒股手机也受到越来越多股民的追捧。
容量需要150TB
“以前，金融业的数据存储业务主要集中在银行和保险业，现在，证券业开始启动。”日立数据系统(中国)有限公司金融事业二部总经理肖毅告诉记者，“现在，我们在证券行业也有了越来越多的成功案例。比如银河证券，去年购买了日立的中端产品，今年扩容，就又购买了高端产品。”
“有时候，券商的胃口大得实在吓人。华泰证券最新的存储产品招标，居然要150T的容量，这在证券行业中是最大的了。一般情况，证券公司的数据量基本在10TB左右，考虑冗余和灾备，30TB也足够了。目前，国内最大的人寿保险，其数据存储量也还不到150TB。华泰此次是考虑了更长线的业务增长。”肖毅如是表示。
EMC商业企业部高级销售经理陆阳也表示，最近一年，证券行业的生意机会明显增多。以前，存储产品的解决方案一般都是系统集成商或者软件开发商提供的整体行业解决方案的一部分，现在随着客户需求的细化，他们都开始独立地考察存储的应用，需要相对独立的方案。目前，已经有20多家券商采用了EMC的产品。
重金投入保数据
联合证券成立于1997年，拥有38家证券营业部，10家证券服务部及6家技术服务站，遍布全国19个地区。
联合证券现有100万左右客户，每天交易20万到30万笔，信息的吞吐量十分巨大，而且客户在交易的同时还有很多查询请求，这对系统的要求成指数增长，仅仅靠服务器的存储无法满足我们业务发展的需求。联合证券信息技术部总经理徐正文表示，联合证券亟需构建一个安全而高效的信息平台将我们的数据整合，并根据不同的业务类别进行存储、归档以及备份。2007年初，联合证券正式选用了EMC作为其信息基础架构的提供商，不仅是看重EMC的系统性能可靠、稳定，在业界有很好的口碑，也被很多同行券商所采用，同时，EMC具有成熟的解决方案，能够实现系统升级的平滑过渡，不会影响联合证券业务的连续性，这一特点更让联合证券对系統改造感到放心。EMC产品的特点就在开放性和模块化设计，可以支持客户系统连续升级。
国产UPS的机会
在关注证券市场两三年后，科华UPS也开始有所收获了。科华UPS销售中心副总经理兼项目部总经理林清民介绍说：“以前，券商的资金投入有限，通常我们跟踪了好几个月的项目，总是迟迟没有结果，但现在情况明显不同了，券商都有种迫不及待的感觉。我们最近获得的证券行业的订单有南京证券、广发证券、国元证券、银河证券等。”
今年年初，科华UPS成为广发证券信息中心机房选购供应商后，从多家厂商的竞争中突围，接连拿下广发肇庆、秦皇岛、石家庄、佛山等地营业部的采购订单，产品涵盖了10 KVA到80KVA的UPS设备，项目总金额超过100万元。
“这两年只是这一轮的股市暴涨的前奏，这将会是一个持续的黄金10年。”许多证券的业内人士都对这一观点持支持的态度。
在市场竞争日益白热化的今天，证券市场的黄金10年无疑像一剂强心针，使相关IT厂商和服务商心潮澎湃，不断出现的新需求给他们带来了无限商机。
应用软件抢滩新需求
股市的持续上涨的行情，就像一部引入入胜的进口大片。
此次持续的牛市，不仅对券商IT系统的稳定性，而且对券商市场营销、客户服务和风险管理等各种能力都提出了新的、更高的要求。券商选择IT解决方案供应商，更注重系统的稳定性、可扩展性和对券商业务的理解深度。
机会来自哪里
蓬勃发展的证券市场给IT厂商带来了众多商机：
1.政策强制要求资金存管、风险控制机制等新模式，最终都要落实到IT系统来实现。
2. 行情变化带来的机会。股市每天的成交量从800亿元上升到4000亿元，对应的应用系统肯定要升级、扩容。
3.转型带来的机会。中国的证券行业在金融产品和金融工具方面和发达国家还有很大差距，现在，各大券商不断推出理财产品，再加上股指期货、基金等新产品，需要IT系统支持的地方越来越多。
4.中国金融业混业经营的独特现象(金融机构之间互相代理金融产品)，也让IT厂商有很多商机。
5.券商间的竞争越来越激烈，各个券商都试图推出差异化的营销服务手段，这些也都需要强大的IT系统做保证。
金证科技早有准备
深圳市金证科技股份有限公司营销总监杜同舟告诉记者，金证从1992年建立以来，就定位在证券行业的IT应用，坚持在这个行业中长期投资、长期发展，甚至超前研究和储备一些投资产品和服务，在业务系统方面一直处于业内领先地位。目前，在证券交易所的排名中，排名第一的国泰君安和排名第二的国信证券都是金证的客户。中信证券、中信建设、银河证券等排名前10位的券商也都是金证的客户。
为了抓住证券市场井喷的商机，金证科技提出了一系列应对措施：首先，把系统安全性放在首要位置，组织专门的队伍密切跟踪，保证行情交易在各种情况下都要稳定运行；其次，及时应对权证交易、第三方资金托管等证券行业的新需求、新业务，尽快提供最优的解决方案；最后，要始终抓紧人才培养和储备工作。
“现在股市井喷的行情，早在我们预料之内，只不过来的比我们预想得还要快，还要猛。证券信息化需要的人才层次比较高，没有实践经验是根本无法胜任这项工作的。一般的，相关专业背景的大学生或研究生，需要经过两年的培养，才能够从事实施、售后等工作，如果要从事技术开发、乃至超前的研究，则需要更长的时间。我们一直与相关的大专院校保持着紧密的合作关系，甚至在一些重点院校预置课程。
“虽然市场需求激增，大家的生意机会都大大增加，但同行间的竞争依然非常激烈。恒生和金证之间也是互有输赢。恒生从金证手中抢下了太阳证券、浙商证券，而金证让一些客户从原来的恒生系统切换到了金证系统。”恒生系统集成业务负责人坦言。
恒生电子赢大单
对于逐步增长的业务需求，恒生电子股份有限公司证券事业部上海分公司总经理方立表示，虽然恒生非常注意人才的培育和储备，但客户日益增长的需求还是使恒生在工程服务能力方面的提升跟不上用户发展的步伐。
目前，恒生电子在集中交易系统、三方存管、券商呼叫中心(及IVR电话委托系统升级)及投资管理、风险管理等业务领域收获颇丰。除广发证券等一批著名券商外，东莞证券、方正证券、恒泰证券、浙商证券、西南证券、兴业证券等知名证券公司的交易系统均改为采用恒生系统。
2007年，证券行情火爆，一些证券公司开始出现交易系统不稳定的情况。5月，浙商证券开始进行集中交易的公开招标。浙商证券原已实现20个营业部和16个服务部的集中交易，大范围的系统切换对恒生公司无疑是一个挑战。恒生电子凭着过硬的产品和项目实施能力，最终获得浙商证券的青睐，成功拿下浙商集中项目。浙商证券本次集中交易系统使用的是恒生2006版集中交易平台，2007年7月23日一次性成功切换，上线后系统运行高效、稳定。
中信金通证券公司是恒生公司最长期的客户之一，采用恒生系统已经逾10年。10年中，恒生与客户相互信任，合作双赢，形成了良好的战略合作伙伴关系。最近，中信金通又与恒生签署了基于中信金通扩容项目的战略合作协议，该协议包括从产品到服务等各方面合作内容。此次合作还得到了惠普、Oracle等全球知名厂商的大力支持。中信金通证券交易系统扩容后，系统将实现在100万客户和1万亿大额交易量行情下从容应付。
谨慎应对软件升级
证券行业的火爆，引发了从去年下半年开始的扩容商机，但更多还集中在服务器、网络等硬件环节。交易的火爆，让券商在扩容时也心存顾忌，异常谨慎小心，恐怕出现失误，影响业务，而且对业务规模的增长也预估不足。
下一步，券商对软件的需求会越来越多，再加上不断出现的新业务，如QDII、股指期货，以及客户服务平台的建设等，机会多多，就看软件企业的内功如何，能否吃到、吃好这块蛋糕。
据悉，国外的软件企业也虎视眈眈，印度、美国、韩国等厂商目前大约占据国内市场10%的份额，未来可能会出现中外厂商整合的现象。
链 接:证券行业信息化需求6大趋势
趋势1：投资力度进一步加大
随着股市行情长期高涨，各证券公司在稳固现有系统的基础上，都开始逐步恢复在信息化应用方面的资金投入，更新设备、扩容系统等需求将在很长时间内形成采购高峰。而不断开展创新业务系统的研发，势必形成新一轮IT投资高潮。
趋势2：重视战略规划
在经过了“头疼医头，脚疼医脚”的阶段后，各证券公司都认识到IT建设规划的重要性。今后几年，各证券公司都将进入到一个新的IT建设规划期，规划未来3~5年的信息化建设的蓝图，以避免盲目投入。
趋势3：注重风险监控
控制证券交易、资金划转、数据传输和存储等过程中的风险，完善集中管理的证券交易系统、清算系统、客户保证金三方存管系统以及中央风险监控系统等，已成为各个证券公司未来的核心工作之一。灾备系统的建设将在存储系统之后，成为证券公司建设关注的重点。
趋势4：以客户为中心
有价值的客户能给证券公司带来可观的成交量，证券公司也才能获得相应的服务费。现在，整个证券行业日益注重客户的开发与服务。在CRM系统建设方面，证券公司肯定会进一步加大投入，以构建或完善客户分析系统、经纪人管理系统、证券咨询系统以及呼叫中心等。
趋势5：注重数据分析和挖掘
数据仓库的建设能够为客户服务、业务营销、风险防范、经营管理决策等提供强有力的数据支持。加快数据仓库以及相关应用系统的开发建设，成为许多证券公司工作的重中之重。
趋势6：重视创新业务系统
权证、融资融券、股指期貨、投资港股等新业务不断出现，非现场交易越来越成为投资者的重要交易手段。借助电话、互联网、手机、PDA等非现场的交易方式所产生的综合交易量，在许多证券公司或证券营业部已经超过了现场委托的交易量，并呈现出不断增加的趋势。
PC和瘦客户机争宠
惠普信息产品及商用渠道集团副总裁周信宏认为，惠普的瘦客户机更适合做终端。
终端产品虽然不是证券业务的核心系统，但是它是证券部的一个重要窗口。产品的技术含量虽然不高，但由于每个证券营业部拥有的台数众多，连续运行时间长，对厂商的产品质量和服务能力都是极大的考验。
在国内证券行业的终端市场，联想、方正等产品，由于产品性价比高、服务能力强，一直是券商的首选品牌。
方正科技稳守终端
方正科技台式产品业务部行业销售部高级总监周海樯告诉记者，从去年下半年开始，证券行业的销售机会增加，方正也采取了相应的措施：一是加强与以往老客户的沟通，在扩容和更新时占据先机；二是参与一些证券行业的会议，既了解证券行业的客户需求，也宣传方正的产品和方案；三是追踪证券行业的新应用需求，向服务器等高端产品进军。
现在，终端市场的竞争非常激烈，一些二线品牌产品使出许多招数。据悉，目前方正科技在全国前40大券商中，产品全部入围采购名单，并占有大约20%的市场份额，和联想不相上下。
“未来，对终端的需求，今年肯定会持续高涨，但到年底的时候，增势就会逐渐放缓。”周海樯认为，“方正与券商的合作不仅局限于应用终端设备，其实在联合销售方面还有许多可以合作的机会。比如，和券商一起举办开户送台式电脑、笔记本电脑等活动。”
惠普瘦客户机异军突起
和台式PC相对应，惠普的瘦客户机在中国市场推出时间虽然不长，但已经得到了越来越多用户的认可。
今年初，西部证券分5批，陆续采购了惠普瘦客户机约1500台。这是西部证券在对国内外的证券行业市场客户终端应用进行了大量前期调研，比较了无盘工作站、台式PC机、瘦客户机的各自的优劣之后做出的选择。
惠普信息产品及商用渠道集团副总裁兼商用台式机业务部总经理周信宏认为：“许多客户迫切需要一种具有更低维护成本、更长生命周期的前端设备。惠普瘦客户机的设计理念和性能特点都非常适合证券行业的需求，可以说和证券行业的需求是一拍即合，惠普的瘦客户机证券综合业务平台拥有单纯的证券机所不具备的功能。”
惠普在充分了解证券行业用户的需求的基础上，推出了针对性的惠普瘦客户机证券行业解决方案。惠普瘦客户机的出货量与前年相比有了数倍的增长。
周信宏介绍说，与传统无盘工作站相比，瘦客户机平均无故障时间(MTBF值)达到了29年，而顶级台式PC的MTBF不超過12年，无盘工作站则只有5年左右；瘦客户机每年只有2/10000的维修比率，维护成本远远低于PC和无盘工作站；同时，瘦客户机省电优势更加明显，传统PC和无盘工作站的功耗都超过了200W，而瘦客户机功耗只有23W。
惠普瘦客户机在可靠性、总体拥有成本以及功耗方面的优势非常适合证券行业的使用需求。惠普瘦客户机解决方案最大限度节省了投入到系统中的各种费用，包括管理、维护、升级、服务等费用，尽管在硬件部署初期的投资并没有减少，但随着时间的延续，瘦客户机方案在总体拥有成本方面的优势会日益明显。
据悉，近期，银河证券、中信证券、浙商证券等都开始大批量采购惠普瘦客户机。银河证券刚刚购买了2700多台高端瘦客户机，用于股指期货的交易。
从存储产品到灾备系统
股票市场的火爆行情，让证券公司的CIO们整天担惊受怕。
在行情好的时候，券商最先考虑的是业务系统，与之相关的服务器、网络线路、管理系统等都在不断升级扩容，随后，就要考虑数据容量、系统稳定性、容灾等与存储有关的问题。
日立存储 连续扩容
“今年，证券行业客户需求的增长煞是惊人，算同比增长其实已经没有什么意义了。至少是百分之几百，甚至是百分之一千以上的增长。就是守在办公室中不出去，生意都不断会找上门来。”日立数据系统(中国)有限公司金融事业二部总经理肖毅任认为，证券市场的特点是行情变化大，数据的波动性大，而这些都是券商无法控制的，因此对产品灵活度方面的要求高。
对于日立而言，其产品特点正好可以满足这些要求。日立的高端USP产品可以让客户在不改变系统的基础上，连续扩充容量。这样，证券客户就可以在股市持续上扬的时候，只按当前的最大用户数和相应的数据量来配置自己的存储容量，当业务增长的时候，再不断增加存储容量。日立今年新推出的USP V系列，更是超越了自己原来的性能，性能提升达40%。
EMC强化服务
EMC全球服务部高级技术顾问艾昆表示，针对存储产品的特殊性，EMC对客户承诺的服务是7×24小时不间断的服务，对证券行业客户，EMC承诺客户报修后4小时内到达客户现场。现在，EMC在全国设有6个分公司，在30多个城市有维修服务机构。
EMC认为，在相当长一段时间内，信息的存储、保护、优化和利用，将是数字化信息管理的4个中心环节，EMC的所有创新都是围绕这4个中心环节进行的。
证券行业的业务大集中，在强化统一管理的同时，也同时将风险进行了集中，如果发生突发事件，对证券业务的影响将是致命。中信、招商等证券公司都有过深刻的教训。随着证券业务逐步走向规模化，如何建立一个完善的灾备系统已经成为券商不得不面对的难题。
外包灾备服务是趋势
GDS万国数据服务有限公司副总裁张权认为，提灾备方案很容易，但能在发生突发事件的时候让系统顺利无缝切换，就不那么简单了。现在，许多证券行业用户对灾备的认识还不够充分，根本没有满足距离30公里、双回路供电、柴油发电机等基本要求，以为堆一些存储设备就解决问题了。
早在2005年，国务院信息化工作办公室就出台了《重要信息系统灾难恢复指南》。该指南对于促进我国行业用户实施灾难恢复计划起到了积极作用。该指南对灾难恢复的等级划分为6级。为了确保运营系统和数据安全，证券公司的灾备系统建设显然应该属于其中最高的第六级。
未来，外包灾备服务肯定是大方向，不仅可以花更少的钱做得更专业，还有效解决了人员配备、日常管理等难题。
证券公司基本是空白
据张权介绍，目前，国内证券行业中已经进行灾备系统建设的证券公司还屈指可数。即便是已经建设的，也往往达不到第六级灾备系统的各种要求，很难应对地震、火灾等突发事件。
据了解，建设一个合格的灾备系统，投资额大约是证券公司原有存储系统的60%~70%。
作为国内灾难恢复行业的领军企业，GDS公司是国内第一家专业从事灾难备份和业务连续性咨询的外包服务商，现在，GDS在国内已经拥有4个灾备中心。
找有实力的合作伙伴
如何有效覆盖全国范围的客户，厂商还是需要与合作伙伴合作。
肖毅表示，一方面，日立会大力支持那些长期关注包括证券在内的金融业务的合作伙伴，对他们不止提供产品，更要在整体解决方案方面给予支持；另一方面，日立会支持IT分销商。他特别提到长虹佳华，认为它在存储方面品牌忠诚度高，规模大到可以和厂商进行战略合作，又没有大到如同大象一般体态笨重，对市场的反应还非常灵敏。
陆阳介绍说，EMC的全国总代理有4家，分别是神州数码、华胜天成、怡德数码和北大青鸟。他表示：“我们选择的都是行业中实力最强的合作伙伴，他们都有能力发掘市场中的各种商业机会。而EMC在存储行业内的品牌和服务都具有很强势的地位，只专注于存储领域，专一地做好一件事，这更符合客户寻找最专业存储厂商的需求。”
现在，由于竞争越来越激烈，一些证券行业的系统集成商在项目中经常做出超出能力范围的承诺。他们往往为了拿下定单，只考虑目前的情况。其实，对存储而言，长期的服务是最重要的。券商一定要在采购时明确购买的是原厂服务还是集成商提供的服务，千万不要期望有免费的午餐。
分销商也直销
中国股票市场的特点就是散户多，全民炒股的现状让上海证券交易所和深圳证券交易所分别成为世界上日均交易笔数第一大和第二大交易所。
上证所之争
上海证券交易所一直梦想建成世界上最先进的新一代证券交易系统，该项目从5年前招标，3年前选定德国法兰克福证券交易所的系统。该系统采用惠普硬件平台，预计明年初上线实施。据悉，该系统上线后，原设计能力每天2000万笔交易量将被提升到可以满足每天1亿笔的交易量。
据记者了解，围绕上海证券交易所的新系统，众多国内外厂商都积极参与竞争。不过，在该系统的选型基本落定后，厂商的竞争已经转移到上海证券交易所的其他应用中，如信息系统、网站系统等，在服务器主机方面，惠普和IBM的竞争异常激烈。
有业内人士表示，对于这些牵一发而动全身的业务系统进行改造，证交所的管理者都非常谨慎。同样，许多证券公司对信息系统的扩容和升级也持谨慎态度，生怕出现故障，影响正常业务系统的运行。
神州数码初战告捷
神州数码系统科技公司深圳分公司的贺世锋是区域客户部小金融业务负责人。与以往的分销业务不同，这个新部门成立刚刚一年，负责基金、证券、期货等行业的直销，直销的产品包括小型机、F5的网络加速设备、思科网络设备、EMC存储设备、Oracle数据库、Avaya的数字话机等。
这个部门从去年成立之初的1个人已经发展到现在的10个人，销售收入也达到可观的6000万元。
目前，安信证券、招商证券、深圳证券信息公司、深圳证券交易所等都已经成为神州数码的客户。在基金方面，神州数码更是与深圳的13家基金公司中的8家建立了直接的业务关系。
不久前，神州数码凭借整体解决方案和优质的服务，成功签约景顺长城基金公司。贺世锋表示，神州数码采取的方式，是先全力做好成功案例，然后再进行复制推广，攻克更多的类似客户。
据悉，神州数码针对基金和证券行业的安全架构建议书即将推出。
记者手记:开放市场的游戏规则
股市爆涨，交易额不断创出新高，按比例拿服务费的证券公司自然越来越财大气粗。动辄上百万元，甚至超过亿元的IT投资肯定会让习惯了短兵相接的廠商们杀红了眼。
有了这样的想当然，笔者采访过程中，总是引导被采访者给我讲述一个他们所经历的最激动人心的打单故事。可令笔者失望的是，几乎每个人都是犹豫一下，似乎挖空心思地在记忆深处搜寻，然后不无遗憾地告诉我说，好像没什么特别的事情。
深圳市金证科技股份有限公司营销总监杜同舟认为：“证券行业是个非常开放的市场，基本都是公开招标，大家都是靠技术、产品和服务说话。另外，同行间比的是对客户需求的理解和把握，看谁更能满足客户的需求。”
的确，证券行业事关几千万股民的切身利益，IT系统的任何问题，都可能让股民的经济利益受到损害。试想，如果在股民急于抛售股票的时候，证券公司的系统宕机，会带来什么样的后果。笔者采访的各个厂商显然都对这一点深有体会，他们都在强调自己产品的稳定性。
中国的证券公司数量也就100家出头，如果你的产品在一家出现问题，就基本别想再在这个圈子里混了。
黄金10年，听起来很美，但要真正能舒舒服服地尽情享用这10年的黄金商机，还要看自己有没有那个能耐。