在我的从业生涯里，有两件事令人印象深刻，它深深地影响了我对“心理危机”的看法。

我卡在了那里，背后直冒冷汗

　　第一件事发生在十多年前。那时，我还是心理系的研究生，课余时间在一所高校做兼职心理咨询师。
　　一天下午，那所学校的心理咨询中心主任让我接待一个紧急个案。辅导员带来一个学生，报告说这个学生曾在中心咨询过，前一天下午他拿锯条锯开了通往教学楼顶楼小门的挂锁，一步一步走向楼顶的边缘。幸亏保安及时发现，果断把他拦下来了。得知消息的辅导员马上把他带到心理咨询中心，想让他和以前的咨询师继续聊聊。

　　我一看见这个学生，脑袋轰地炸开了，原来他在我这里完成咨询还不到一周。这位学生在咨询室里一向“表现”良好，健谈、讲话有条理，还带点小幽默，从未透露出任何轻生的念头。我那时工作经验还不多，这让我感到既震惊又困惑。我困惑于他何以做出这种行为，于是急急地问他为什么要有这样的想法。他一反往常的健谈，低头不语。于是我又试探性地问：“是不是因为压力太大，实在找不到别的办法了，所以才这样？”他仍然低头不语。我又问：“是不是遇到了难以解决的问题？”他仍然不说话。我连续大概问了十来个关于自杀动机的话题，他全都不说话。我发现他的脸色越来越阴沉，最后有气无力地挤出来一句话：“完了，没有别的办法了。”看到他说话了，我连忙又追问：“请告诉我们到底是怎么回事？我们会想办法帮你的。”他摇摇头说：“不要管了，你们一定帮不了。”说完之后，又开始沉默。
　　接下来，我试了很多方法，都撬不开他的嘴巴。我卡在了那里，背后直冒冷汗。仿佛看到这个学生正颤颤巍巍地站在楼顶，一只脚已经悬空。我只好用上“强硬”的态度，跟他说：“你需要保证，在与我咨询期间，不再做类似的事情。”他抬起头，诚恳地说：“对不起，我保证不了。我不做咨询了，再见！”