返回办公室还是灵活办公?

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软件工程师马丁·亚科拉正在家中办公,他不想回到办公室上班。

  一年前,突如其来的新冠疫情迫使千百万人开始居家办公,这不仅打乱了他们的家庭生活,也阻碍了他们的职业发展。一年后,不少企业正准备让员工重返办公室工作。但一想到即将回归办公场所,有的员工并没有感到如释重负,反而为此担心焦虑,甚至恐慌不已。
  29岁的马丁·亚科拉(Martin Jaakola)是明尼阿波利斯的一名软件工程师,他一点儿也不想回到办公室工作。如果他目前供职的医疗器械公司强制员工回去上班,他情愿辞职不干了。亚科拉表示:“在办公室上班的日子真没什么好惦记的。”
  在亚科拉这样的上班族看来,去年一年的实践证明,员工不一定非得坐在办公室里才能提高工作效率。他们认为居家办公的方式更加优越,因为这样就不必浪费时间忍受拥挤的交通。有了这点时间,还不如陪陪家人,或者自己烤烤面包。此外,在家办公也不用担心染上病毒。
  高盛首席执行官苏德巍(David Solomon)却不以为然。他在今年2月警告说,远程工作是“我们要尽快纠正的一种反常现象”。
  然而,许多公司都在努力吸引不愿意在办公室工作的人才。Salesforce公司指出,在任何地方办公的工作方式能“释放新的增长机遇”,还能“推动更大的平等”。Spotify公司则认为,灵活办公政策是该公司“人才招聘计划的精髓所在”。
  塔吉特百貨、福特汽车、普华永道均表示将允许员工有更多的时间远程办公。就连华尔街的银行业也宣扬起了灵活办公的好处。银行职工经常会在工位上消磨时间,其实是为了做表面文章给领导看。但现在,摩根大通已允许部分职工自由选择是否在办公室办公。
  企业还能继续让员工灵活办公多久?疫情好转后,公司老板或许会要求员工马上返岗。纽约市市长白思豪(Bill de Blasio)等政府官员就已经让当地公务员返回办公室工作。亚马逊则在近期表示,公司计划“回到以办公室为中心的上班模式”。
  哈佛商学院研究人际交往的教授埃米·埃德蒙森(Amy C. Edmondson)一直在为金融公司、消费品企业和大学提供咨询。她表示,许多高管都在担心,如果公司不实行灵活办公的制度,就会失去最优秀的员工。
  但她也认为,一些管理人员可能给了员工太多的自由,毕竟团队成员需要聚在一起才能把工作做好。埃德蒙森表示:“尽管我们渡过了这场难关,但并不意味着这是最好的工作方式。”
  然而许多员工认为,疫情让他们有了自己的时间,他们不想就此放弃。有的人表示自己不会像以前那么焦虑了,因为他们不需要花时间开车、坐地铁或坐公交上下班了。
  加州州立大学富勒顿分校(California StateUniver sit y, Fu l ler ton)分析员特蕾西·史密斯(Tracie Smith)每天通勤要花两个小时,她表示:“我一点也不想回办公室。”今年3月,校方通知史密斯7月需要回学校上班,但没有明确每隔多久报到一次。
  “我担心,他们一有机会就会恢复原状,我们又得过那种8点上班、5点下班的日子了。”她表示,“但这场疫情说明,其他的工作模式也是行之有效的。”
  49岁的史密斯说,自从不用早起通勤后,几十年来她第一次觉得自己精神饱满。她可以利用休息或午餐时间洗衣服或去超市购物,而不必占用晚上宝贵的时间。
  有时候,她也觉得有些孤单,盼望着能与同事和学生一起聊聊天,但她不想再过以前那种枯燥的生活了。
  她说:“我觉得自己是个完整的人,每天都过着充实的生活,而不是把事情都堆到周末一天半的时间里做。显然,这让我重新评估了自己的工作和生活。”
  不少人则渴望回到办公室工作,特别是年轻的上班族觉得,离开办公室对他们来说损失更大。
  21岁的希塔·维尔马(Sheeta Verma)是一名应届毕业生。去年年初,她被总部位于波士顿的技术公司Neurable录用,但不久之后公司就因为新冠疫情关闭了办公室。
  维尔马表示:“我在办公室年纪最小,却没有机会和同事交流。而我必须和他们交流,了解他们的观念,知道他们是怎么学习的,怎样在事业上有所发展。”
  然而,即使是维尔马也希望公司能时不时地让她居家办公。黛博拉·帕雷德斯(DeborahParedes)在大费城商会(Chamber of Commerce forGreater Philadelphia)工作,像她这样经验丰富的员工也希望能有更多的机会居家办公。
  疫情之前,帕雷德斯要从位于新泽西州帕尔迈拉(Palmyra)的家中赶去商会上班,单程就要一个小时。现在,她不想回到通勤的生活了。
  帕雷德斯有点担心自己的身体健康。她已经打过两针新冠疫苗,但她患有哮喘和自身免疫性疾病。“我不喜欢和别人一起挤电梯或者挤地铁,真的没什么必要。”59岁的帕雷德斯表示。
  她还认为,自己在家能完成更多的工作。她说自己性格内向,容易分心,更喜欢远离办公室的干扰,按照自己的节奏工作。“我每天醒来,可以先去慢跑,然后在8点30分之前开始工作。”她表示,“有时候进入了工作状态,我会一直工作到晚上10点,而不会有一肚子怨气。”
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