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期刊论文
急诊科工作中的护患沟通
急诊科工作中的护患沟通
来源 :中外医疗 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mmxxmm333
【摘 要】
:
急诊科是救治生命的前沿阵地,其面对的患者及家属的情绪敏感、焦急,由于护患沟通不到位容易引发护患矛盾,因此,提高急诊护士沟通技巧,建立和谐的护患关系,对提高护理服务质量
【作 者】
:
贾飞鸽
【机 构】
:
山东省兖州市铁路医院急诊科
【出 处】
:
中外医疗
【发表日期】
:
2009年16期
【关键词】
:
急诊科
护患沟通
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急诊科是救治生命的前沿阵地,其面对的患者及家属的情绪敏感、焦急,由于护患沟通不到位容易引发护患矛盾,因此,提高急诊护士沟通技巧,建立和谐的护患关系,对提高护理服务质量、减少护患纠纷具有十分重要的意义。
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