基于双因素理论的中国联通校园市场客户关系的管理——以宿迁学院市场为例

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通过以宿迁学院2011级某班同学作为样本,有针对性地进行了一个关于联通校园客户及潜在客户对于"沃.3G"品牌所存在问题的调查,给出了相应的对策,通过强化"保健因素"探索发掘新的"激励因素",不但可以维护联通老客户,还可以使得联通兴起的3G领域吸引更多的新客户。
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