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代发工资带来的储蓄存款,具有稳定性和持续性的双重特性,不会出现剧烈的波动和周期性的变化,是比较优质的低成本负债。因此,如何大力发展代发工资业务,减少资本消耗、增强抗风险能力,以有效应对利率市场化和新资本协议实施带来的冲击,成为商业银行业务发展中急需研究的重要问题。本文以交通银行无锡分行的代发工资业务为研究主体,以代发客户的源头拓展和代发账户上资金的留存率为切入点,使用SWOT分析、比较分析、文献研究等研究方法,分析了交通银行无锡分行代发工资业务的现状,找出了目前其发展存在的问题,包括代发客户源头拓展