基于真实性感知的古镇游客忠诚度研究——以陕西青木川古镇为例

来源 :西安外国语大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhoucun7
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
忠诚度一直以来是旅游者相关研究的热点问题,也是在激烈的市场竞争中得以生存并获取经济效益的制胜法宝。1973年,MacCannell学者把真实性引入到旅游后,旅游真实性逐渐发展成为国内外学者的研究热点、旅游规划和发展的重要卖点,随着体验经济的成熟,旅游研究转向真实性相关的问题。古镇是一种兼具时间性和空间性的文化旅游地,承载着地域传统文化、历经历史和文化的变迁,游客对于古镇“真实性”的追求欲望持续高涨。然而,随着古镇旅游的不断发展,旅游产品和体验活动的同质化、古镇传统文化的流失等现象也随之出现,使得古镇真实性受到损坏,旅游者对古镇旅游的认可度不断下降,旅游者的忠诚度不断降低。因此,从游客真实性感知角度对忠诚度进行深入研究,探求古镇旅游存在的薄弱部分进而明确需要提升的范畴便成为当前古镇旅游研究的主要课题之一。  本研究基于真实性理论的三大真实性感知要素,对古镇的真实性感知的内涵进行解读,梳理游客真实性感知、古镇旅游、游客忠诚度相关研究进展。同时,结合游客真实性感知、满意度、忠诚度三个变量关系的研究内容,提出游客三个变量的关系假设。通过相关研究和案例地实际情况,构建古镇游客真实性感知、游客满意度和游客忠诚度指标体系,通过因子分析、相关分析、回归分析、中介变量检验等统计分析方法,验证游客真实性感知对游客忠诚度的影响,并进一步提出提升古镇游客忠诚度的发展路径。研究认为:⑴构建古镇游客真实性感知的指标体系。将古镇游客真实性感知分为三大维度:客观主义真实、存在主义真实和建构主义真实。⑵游客真实性感知显著正向影响游客满意度,并且真实性感知三个维度(客观主义真实、存在主义真实和建构主义真实)分别对游客满意度起到正向的影响作用。⑶游客真实性感知显著正向影响游客忠诚度,并且真实性感知三个维度(客观主义真实、存在主义真实和建构主义真实)分别对游客忠诚度起到正向的影响作用。⑷游客满意度显著正向影响游客忠诚度。即游客满意度越高,其忠诚度也越高,只有当游客对该旅游目的地觉得满意后,才有可能会产生重游的意愿,并向亲友或他人推荐。⑸构建了真实性感知-满意度-忠诚度的关系模型。通过中介作用检验得出,游客满意度在游客真实性感知和忠诚度之间起中介作用。⑹从游客真实性感知角度,提出提升青木川古镇游客忠诚度的发展路径:第一,保持客观主义真实的主体地位,重视客观主义真实的保护;第二,挖掘古镇地方文化特色,提高建构主义真实性感知;第三,从游客切身体验出发,增强存在主义真实性感知;第四,实施古镇游客满意战略,发挥满意度的中介作用。
其他文献
2015年联合国世界旅游组织(UNWTO)发布数据显示,亚太地区2014年国际游客到访量达2.77亿人次,同比2013年增加1300万人次,增比5%。此外,美国商务部旅行旅游产业办公室公布数据显示,来华
在这个全球趋于一体化的时代,多元化和新媒介对学生的读写能力提出了更高的要求,不是简单的读写就能满足的了的,而是要培养多元识读的能力。什么是多元识读教学法,又该如何培养多元识读的能力,这就是本文要阐述的问题,首先介绍多元识读教学法的概念、特点以及在中职英语教学中的应用。  一、多元识读教学法的概念  多元识读教学法在我国的运用还处于一个初级阶段,就算是在当今世界也还算是新颖的教学理念。多元识读这个概
随着全球化的推进和中国城市发展的转型,城市的角色从生产空间过渡到消费空间。具有全球化特征的消费空间在国内与日俱增,受全球消费主义的影响,国内新消费空间呈现出较为明显的
滨海湿地是湿地的重要类型,位于陆地和海洋交互作用地带,受到海陆作用力的影响,湿地生态系统的生态压力巨大,是一个高度动态、复杂且脆弱的生态区域。滨海湿地景观结构复杂,生态系
根据桂花生长所需的气候条件,选取2010-2014年四川省南部县气象资料进行统计,研究分析南部县桂花生育期气象条件,探讨干旱、洪涝、风雹等灾害性对桂花生长发育的影响,并结合
剪纸艺术在民间流传极广,不仅历史悠久,而且与民众的日常生活息息相关,是传统文化的重要组成部分。由于各地的风俗习惯不同,剪纸的艺术形式也不尽相同,中阳剪纸是植根于黄土
所谓新修方志,是指新中国成立以后编修的方志。新修方志的种类以行政区域划分有总志、通志、地区志、市志、县志等综合志;以内容划分有专志,细分为自然、山川、农业、工业、商业
滨海湿地广布于沿海海陆交界、淡咸水交汇区域,是陆地生态系统和海洋生态系统的交错过渡地带。不仅拥有丰富的生物多样性和极高的生产力,而且蕴藏着珍贵的能源和矿产资源,同时在
师:诺贝尔文学奖获得者莫言说:“我是个讲故事的人.”清代也有一位很会讲故事的文学家,他就是《河中石兽》的作者,他叫——rn生(杂):纪(jì)昀,纪(jǐ)昀.rn师:请同学们注意,
期刊
随着社会主义市场经济制度改革的不断深入,我国城市化进程发展迅速,已经进入了大众消费和追求生活质量的阶段。同时,城市中各种社会空间问题也开始显现。社区碎片化是城市在发展