基于“数字人事”的税务部门人力资源管理优化研究 ——以J市税务部门为例

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税务现代化目标实现的前提是拥有一支能力强、水平高、业务精的税务队伍,税务干部的整体工作能力主要依赖于企业内部人事管理制度的先进水平。税务部门率先研发了“数字人事”管理系统,记录税务干部的整个工作生涯中个人成长历程以及个人德、能、勤、绩、廉、评、基等各项反应个人综合素质的相关数据,为人力资源管理工作的有序开展提供有力的数据支撑。本文通过梳理国内外研究文献,在以往研究的基础上,融入了税务部门人力资源管理、“数字人事”管理系统等概念,分析J市税务部门人力资源管理的现状,揭示税务部门人事管理改革背景、J市税务人力资源管理体系以及“数字人事”管理成效。结合问卷调查分析发现,J市人力资源管理中应用效果欠佳,相关制度解读不及时,“数字人事”未能有效发挥考核作用、激励效果不足等问题。究其原因是旧的人力资源管理理念转变不彻底、组织管理制度相对滞后、“数字人事”绩效考核有待优化、缺乏与“数字人事”相配套的激励机制。结合J市税务部门现状,针对问题原因提出“数字人事”人力资源管理理念要与时俱进、进一步完善“数字人事”人力资源管理体系绩效考核机制、加快建设与“数字人事”配套的绩效薪酬体系等优化对策,并在此基础上,总结出优化我国税务部门“数字人事”人力资源管理制度的启示。
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