【摘 要】
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绩效积分考核方法正成为各方面提高员工素质能力的有效方案,简单来说,就是将人的专业能力和综合素质全方位进行量化,通过累计分值的方式对人的绩效结果进行考核,最终通过软件将积分进行永久性记录。真正做到公平、公正、公开,同时具备数据化、系统化管理基础。酒店行业人力资源普遍面临诸多待改善问题:员工忠诚度低,人才流失严重,工资收入低,高级管理人才匮乏,重技能轻素质,缺乏人文关怀等等。在绩效制度的设立上,通过对
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绩效积分考核方法正成为各方面提高员工素质能力的有效方案,简单来说,就是将人的专业能力和综合素质全方位进行量化,通过累计分值的方式对人的绩效结果进行考核,最终通过软件将积分进行永久性记录。真正做到公平、公正、公开,同时具备数据化、系统化管理基础。酒店行业人力资源普遍面临诸多待改善问题:员工忠诚度低,人才流失严重,工资收入低,高级管理人才匮乏,重技能轻素质,缺乏人文关怀等等。在绩效制度的设立上,通过对大成精舍实际运行情况得到数据分析,绩效制度缺乏系统全面的考核,缺乏激励作用,员工对绩效考核缺乏兴趣等等,这也是酒店行业绩效制度普遍存在的问题。因此,我们需要探索一条能够改变以往绩效机制,真正从员工层面发挥功效的制度体系。全文分为七个部分:第一章节,绪论。主要阐述了研究的背景、目的与意义,梳理了国内外研究现状,介绍了本文的创作思路、方法以及创新之处。第二章节,相关文献综述。本章节对本文涉及的概念和理论基础进行梳理,将本文相关的概念进行梳理,为后续的研究奠定理论基础。第三章节,大成精舍酒店绩效考核现状分析。深入分析大成精舍酒店绩效执行现状及存在问题。第四章节,大成精舍应用绩效积分考核方法利弊分析。说明为什么绩效积分考核方法要优于之前使用的几种绩效考核方法,为什么本文选择采用该种方法。第五章节,大成精舍酒店绩效积分考核方法设计。将整个大成精舍积分考核方法进行全面设计。第六章节,大成精舍绩效积分考核方法实施保障。为保障顺利实施提出了相应的要求和保障措施。第七章节,结论与展望。通过分析实际效果得出相关研究结论和展望。希望通过此次论文梳理,能够在制度保障、组织保障、文化保障、培训保障上更进一层,提炼出更加科学、合理、促进性更好的绩效积分考核方法。目前酒店行业对绩效积分考核方法的研究仍处于萌芽阶段,深度优化迫在眉睫,希望借此也为酒店行业绩效积分考核方法摸索一个更为可行的道路做为借鉴。
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