“微时代”的舆论引导策略研究

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2010年是中国的“微时代”元年,“围观”正在悄然改变我们的生活。微博的诞生让每一个人都有了自由发声的平台。微博的草根性、即时性,以及传播方式的裂变性都使民意的反馈变得更加直接,形成了公民新闻。同时,微博的发散性信息互动特点,也使舆论的导向变得多样化,公民的自由言论空间得到极大提升。以微博出现为代表的新媒体时代到来,让传统的单向资讯传播方式变得不足以满足社会需求,信息源主体从传统的大众媒体及其控制机构逐步扩展到公众个体层面。同时,新媒体的交互性带来了充分的即时交流和网络互动,以往传播格局中泾渭分明的传者和受者界限逐渐模糊,任何个人皆可成为信息发布者的时代得以实现。各种新情况的出现给政府在如何适应“微时代”信息舆论引导工作新要求方面提出了挑战。可以说,政府对舆论进行引导,其目的除了要使信息的传递变得更有针对性外,更重要的一点就是提升政府为民执政的社会形象,强化公信力,凝聚民心,倡导和谐。在利益诉求多元,舆论信息可以随地即时互动传播,规模庞大的网民成为信息创造和传播者的背景下,如何更好适应以微博为代表的新媒体信息传播要求,更好把握“微时代”舆情工作的特点,转变政府引导舆情信息的工作手段,提高效用和效能,将成为新时期政府能否继续掌握舆情引导话语权的重要内容。故此,本文试从政府自身角度去探讨“微时代”的舆论引导策略。通过参考国内外有关舆情引导的经典论述,结合近年微博舆情引发的部分案例,并借用目前国内部分政务微博建设的成功经验,提出“建立平等沟通心态”、“塑造政府良好形象”、“适时调整舆情监测策略”、“加强舆论法规监督”、“消除数字化鸿沟”、“提升政府执行力”等六方面措施来实现政府引导舆论的目标。
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