随着经济全球化的迅速发展，现代的服务市场，竞争日趋激烈，消费者的需求日益多样化和个性化，越来越多的消费者希望在自己希望的时间、地点和方式来进行消费。为了顺应广大消费者自助服务的需求，各服务行业为提高工作效率、提升行业竞争力，采用自助服务终端办理常见业务，使得自助服务终端的应用领域出现了多行业的趋势，为自助服务行业的迅速发展打开了广阔的市场空间。　　 兆维集团作为自助服务终端设备制造商、自助服务行业的参与者，已经有了一定的技术和市场基础，但产品重点不突出，发展遇到瓶颈，如何顺应行业发展趋势，实现现有业务突破性增长，寻找并迅速切入新培育业务，形成产品业务组合，成为兆维集团自服产业亟待解决的战略问题。在“十二五”期间，公司面对问题和挑战，制定新的发展战略。　　 通过对公司所处自助服务行业的深入研究和自身能力的评估，制定了适合企业产业发展的产品组合战略，通过对目标市场的分析，确定了公司的产业发展措施。　　 公司的战略定位为把兆维打造成为“国内领先的自助服务整机装备制造商和整体解决方案提供商”，对总战略进行了目标分解，明确了财务目标、产品占有率、各业务在不同市场的目标。　　 公司制定了完成战略目标所对应的战略措施，包括组织架构、产品战略、市场战略、人力资源战略等，保证公司的战略能够得到有效实施。