随着知识经济的到来,商业环境不断变化,企业面对的国内和国际的竞争加剧,产品的创新和换代不断加速,对市场变化和商业危机的快速决策响应,以及向基于知识的服务和产品的转变,使得知识管理变得非常重要.知识管理将遍及整个经济领域,使企业摆脱自身金融资本或自然资源的限制,获得新的竞争优势,因而企业的知识管理具有强大的生命力和广阔的发展前途.因此,研究企业的知识管理具有重大的现实意义,而以快速适应市场变化和追求技术领先作为竞争优势的高新技术企业对于知识管理的需求就更加迫切.当前与知识管理相关的专著和文章论述非常多,但是可实施的操作措施却不多见,该文试图对高新技术企业实施知识管理展开论述.文章的具体结构如下:首先,在前言部分介绍了国内外对于知识管理的研究现状.第二章介绍知识管理的概述,包括知识的定义和分类,知识管理的定义、特性、职能、内容和原则、研究工具.第三章分析了中国高新技术实施企业知识管理的必要性和现状.第四章是高新技术企业实施知识管理的组织管理,内容包括支持知识管理的组织体系和组织创新、学习型组织、建设促进知识管理的企业文化.第五章研究了高新技术企业实施知识管理的人力资源管理,比如CKO、知识管理激励机制、企业知识管理综合评价指标体系.第六章从知识管理研究的信息基础,组建知识仓库,文本挖掘、数据挖掘和知识管理,基于XML的知识管理系统研究角度分析了高新技术企业实施知识管理的信息技术平台管理.第七章是万宝公司知识管理实施案例,介绍了万宝公司实施知识管理的背景资料和实施知识管理的过程,并按照作者提出的知识管理三维模型进行了分析.结论部分主要介绍了文章写作心得,文章创新和不足之处.