在双双老化的家庭中,相对于年轻一代的照顾者,年老的照顾者其老化伴随着退休、工资收入减少、自身健康情况的下降等现实困境,随之而来的照顾压力可能越大,社会支持对于成年智力障碍者照顾者来说显得越发重要。本研究主要采用参与式观察与深度访谈、问卷调查相结合,以成都地区的双老家庭作为观察对象,深入观察智力障碍者家庭,发现其存在如下问题和困境:观察与访谈结果显示,双老家庭目前最担忧的问题在于智力障碍者日后的照顾问题,主要担心的点在于一是无人照顾;二是照顾质量无法保证;三是经济负担不起;四是对政策的不熟悉;双老家庭目前最大的压力来源主要为时间压力、健康压力和经济压力;在客观支持上,双老家庭得到的国家政策方面的补贴较少,在遇到困难时,得到的邻里亲戚帮助也较少;主观支持上,在社会刻板印象和照顾者自身的心理压力共同作用下,双老家庭得到的来自亲人、朋友的照顾、关心、安抚等支持较少;在社会支持的利用度上,部分照顾者知道有相应的社会支持,但囿于自身发展条件的限制,没有合适的途径利用这部分社会支持;有的对相应社会支持有所了解,但因为主客观等诸多原因,不愿意主动吸收和接受这部分社会支持。问卷调查结果显示,照顾者的照顾负担总分已经远超“警戒线”,早已经到了必须提供喘息服务乃至“筋疲力竭”的地步;而在社会支持层面,双老家庭中照顾者的平均总得分不足20分,处于社会支持十分匮乏的状态,大部分家庭在遇到急难情况时,所得到经济支持的帮助来源非常少,必要的安慰和关心也非常缺乏。统计数据分析显示,“健康状况”与“时间依赖性负担”“身体性负担”“社交性负担”以及整体的“照顾负担总分”都具有显著的负相关性;“他人分担”与“发展受限性负担”“身体性负担”“社交性负担”“情感性负担”以及整体的“照顾负担总分”都具有显著的相关性,有人分担且每日分担时长越长,照顾者的照顾压力的得分就越小;同时,社会支持总分与照顾负担总分的负相关关系具有显著性,即双老家庭中照顾者拥有和具备的社会支持越高,其所产生的照顾压力便越小;其次,社会支持的多维度,也与照顾负担总分呈现负相关关系,其中“对支持的利用度”一项与照顾负担总分的负相关关系具有显著性,说明双老家庭中的照顾者对所拥有的社会支持利用度越高,其感知到的照顾负担就越小。针对上述发现,本研究提出在促进双老家庭照顾者对社会支持的利用度上,需要政府、社区、机构多方发力,增强社会支持利用度;在社会工作开展实务的过程中,扮演好角色身份,发挥角色作用,增强双老家庭社会支持。