信息科技已经成为现代经济生活的一部分,它在给人民带来生活便利的同时,也带来挑战。电信诈骗的大量出现对乐享老年生活构成了巨大冲击,老年人由于身体机能退化、反应迟缓从而难以迅速做出正确的判断。于是老年群体成了电信诈骗的重灾区,这给老年人带来了不容忽视的身心伤害,引发了社会的广泛关注。J社区是江苏省新沂市遭受电信诈骗人数最多、受诈骗金额最大的社区之一。因此本文聚焦J社区,通过实地访谈和调查问卷的形式,了解社区老年人遭遇电信诈骗的类型和原因,评估老年人的金融素养现状、明确他们的实际需求。调查发现,常见的电信诈骗类型包括虚假投资类诈骗、网络刷单类诈骗、冒充公检法类诈骗和冒充亲朋好友类诈骗等。被诈骗的原因包括两点,一是老年人缺乏适应现代生活的金融素养;二是缺乏家庭、社区、政府层面的社会支持。J社区老年人的金融素养得分普遍偏低,他们需要被普及信贷、储蓄、投资方面的金融知识以提升金融素养。进一步设计切实可行的方案,通过提升老年人的金融素养来增强他们的反电信诈骗的能力。本次小组活动共招募了7名组员,他们都有被电信诈骗的经历。组员年龄都在55～70周岁之间且文化水平偏低。小组开展了5节活动,以金融能力理论和生态系统理论为指导,目的是通过多方面链接社区资源,以金融教育的形式为老年人普及基础的金融知识、激发金融意识、养成金融态度,在提高金融能力的基础上更好地应对电信诈骗的陷阱。具体实务过程包括以下五点:第一,缓解老年人遭受电信诈骗后郁结、沮丧的负面情绪并帮助他们养成健康的金融态度;第二,加强对老年人金融素养的赋能;第三,教老年人辨别常见的电信诈骗的类型和套路;第四,链接资源,为老年人提供储蓄、投资、保险领域的金融知识,培养他们的金融意识;第五,传授给老年人防止电信诈骗的策略和方法。笔者通过《小组成员满意度测评表》和《反电信诈骗测评表》对小组活动结果进行评估,评估结果表明组员对活动非常满意,并且反电信诈骗的能力也得到明显提升。文章最后总结了小组实务的成果并对不足之处做出反思。针对防范老年人落入电信诈骗的圈套,有必要从家庭、社区和社会三个层次进行系统应对,进而在多方的协同努力下,挤压电信诈骗的活动空间、减少老年人遭受损失的可能性,还他们一个幸福安宁的晚年生活。