旅游大众散客化、需求多元化是乡村旅游发展的必然趋势,自中央一号文件多次提及大力发展乡村旅游,努力建设美丽乡村之后,就一直被学术界、社会以及政府管理部门广泛关注,并日益有了深研究、多成果、看得见的成效。伴随着“十三五”的圆满收官、“十四五”的奋力起航、全面建成小康社会的深入推进,在重大工程以及“新基建”的建设推动下,我们常常谈论的“互联网+旅游”以及数字文化产业等,在新时代的背景下不断推动着文旅之新,同时基于“十三五”全国小康实现以后的市场需求将全面升级,伴随着智能化、信息化、大数据以及“5G”时代快发展的背景下,游客需求也在不断更新,此时,加快健全和提升旅游公共服务成为了顺应乡村旅游业态发展趋势的必然要求,在发展乡村旅游的同时,如何提升旅游公共服务的质量,从而更好地带动区域乡村旅游可持续性发展,旅游公共服务不仅是支撑乡村旅游的重要支撑力同时也是衡量游客对旅游目的地的体验感以及满意度的判断,通过提升旅游公共服务来支撑乡村旅游中快速增长的旅游公共服务需求,提升游客满意度和幸福感,并使乡村旅游得到更好收益的向往目标,对乡村地区发展可持续旅游业具有重要的多重意义与启示。本文的研究分析一共分为七章,第一章是绪论部分,主要介绍了文章的研究背景和研究目的及意义、同时介绍了参考的理论依据、研究内容、思路等。第二章主要对乡村旅游公共服务相关概念界定、旅游公共服务的内容框架以及供给主体的表述;第三章是对岳西县的整体情况概括以及对乡村旅游发展现状以及岳西旅游公共服务发展现状的概括。第四章通过问卷调查满意度进行因子分析。第五章分析存在问题及滞后原因。第六章提出完善旅游公共服务的对策建议,第七章结论与展望。