近年来,因养犬而引发的矛盾和纠纷频频发生,甚至导致一些严重的社会治安和刑事案件。解决好城市社区养犬管理问题,有助于共筑美好生活,建设时代新风,有助于建立社会公共意识、提高文明素养和全社会文明程度;也是对养犬人和非养犬人双方利益诉求与合法权益的充分保障,是推进社会主义社会建设,建设平安家园、和谐社会的必要举措。而社区居民委员会作为养犬管理的第一道关口,在缺乏相关详细法律行政条例规范指导,也无经验和先例的情况下,养犬管理工作遇到了很多的困难,社区内居民、养犬居民、社区工作者之间在养犬问题上冲突不断。本文主要立足于杭州市S社区的文明养犬项目,通过社会工作者运用小组工作方法介入社区居民养犬行为,结合小组活动进程进一步总结社区组建养犬小组、开展养犬小组活动影响居民养犬行为的经验以及遇到的问题,丰富社会工作介入社区养犬管理的研究;提出“养犬居民参与志愿服务累计积分办理文明养犬证明”的社区养犬管理工作方法,为城市社区开展养犬管理工作添加一个鲜活案例。论文在场域理论指导下,以S社区文明养犬项目中“萌宠俱乐部”小组作为研究对象,社会工作视角分析如何倡导居民文明养犬的研究。研究发现“萌宠俱乐部”在运行中出现“小组解冻”—“小组流动”—“小组重冻”—“小组能动”的现象,并随小组的推进,社区居民之间的关系、养犬居民的行为和态度认识也在不断发生变化。这些变化是由小组内聚动力和小组外部动力构成的场域动力共同引发。因此,激发场域动力可以提升小组工作介入成效,缓解社区养犬矛盾,改善居民养犬行为。但小组运行中亦存在小组内聚动力、小组外部动力激活不足的问题,小组出现影响力不足以及小组持续发展等困境。论文提出在小组内部激发内聚动力,在小组外部提升社区协调动力、社工整合动力、居民内驱动力、志愿者支持动力的建议,以期对提升小组工作介入社区文明养犬活动的成效和改善社区养犬管理工作提供有价值的信息。