本文针对目前广东广信公司连锁网络经营的业务所面临的困境和挑战,通过分析公司的外部环境和竞争态势,结合广东广信公司现有的能力与资源情况,提出了广东广信公司连锁经营业务发展战略。即通过有效整合公司连锁网络及其业务,实现为通信消费者提供“一站式”整体通信解决方案的战略构想,这个战略构想在通信行业市场中使得公司的连锁经营业务具有差异化,形成服务助产品增值,产品助服务增长的业务发展模式。在这种业务发展模式的指引下规划公司的近、中、远期的业务发展。并对实现公司业务发展战略过程的关键环节的途径进行了分析和说明,同时还对在实现业务发展战略过程中可能存在的不利问题提出了应对的策略。本文主要研究方法有文献分析法、访谈法、理论分析、模型分析等。采用这些方法最主要的目的就是能够认清广东广信公司连锁经营业务的实际情况、分析产生问题的本质原因及用相关理论解决实际问题。