组织公民行为管理策略研究

来源 :石河子大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:leon_xu23
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本文在剖析了组织公民行为理论的国内外研究结果基础上,通过理论联系实际的方法,基于广东省机械技师学院组织公民行为的现状,总结该学院组织公民行为产生的主要原因并进行分析,研究了组织公平、领导风格等前因变量对该校组织公民行为产生的影响,为有效管理组织公民行为进而提升团队绩效提出对策与建议,针对存在的问题,提出切实可行的实施建议,为技工院校管理提供新的指导,从而使管理决策更具有针对性。本文的研究,得出如下基本结论:第一,广东省机械技师学院教师知觉校长所展现的倡导行为平均得分为4.48,关怀行为平均得分为4.42,介于量表中有点符合与符合之间。显示出广东省机械技师学院校长均能展现出倡导及关怀行为,并能为教师所觉知。第二,广东省机械技师学院教师知觉到分配公平的平均得分为4.29,程序公平的平均得分为4.15,互动公平的平均得分为4.47,均介于量表中有点符合与符合之间。显示广东省机械技师学院教师大多能知觉到分配、程序及互动公平,且以互动公平的知觉情形最佳,其次为分配及程序公平。而广东省机械技师学院教师组织公民行为平均得分则为4.64,介于量表中有点符合与符合之间。显示广东省机械技师学院教师大多能展现出教师组织公民行为。第三,本文由次数分配表的结果也可验证上述描述统计的结果,其中有81.97%及70.38%的广东省机械技师学院教师分别在倡导行为及关怀行为的构面上,勾选4.00~6.00分,表示大多数的广东省机械技师学院教师均能知觉到校长所展现的倡导及关怀行为,且较能知觉到校长所展现的倡导行为。有71.15%、66.1%及74.99%的广东省机械技师学院教师分别在分配、程序及互动公平的构面上,勾选4.00~6.00分,表示大多数的广东省机械技师学院教师均能知觉到分配、程序及互动公平,且最能知觉到互动公平,其次为分配公平,最后则是程序公平。有85.58%的广东省机械技师学院教师在教师组织公民行为的构面上,勾选4.00~6.00分,显示大多数的广东省机械技师学院教师均能展现出教师组织公民行为。广东省属技工院校要改善领导行为,实施人性化管理,并鼓励教师展现OCB。学校领导者应该以身作则经常表现OCB,这样广东省属技工院校教师就会通过观察学习,模仿其行为并自发地展现出来,当广东省属技工院校教师表现出良好的OCB时,管理者要及时进行正强化,给予口头赞美或当众表扬,通过长期的培养,促使OCB成为教师的一种习惯性行为辅员所表现。
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