沈阳市金融商贸开发区国税局绩效考核研究

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政府绩效对政府的行政事业具有十分重要的影响作用,因此绩效考核逐渐成为政府改革研究的焦点内容,政府通过绩效考核手段不断提高其行政管理效率从而实现建设服务型政府的建设目标。政府国税部门在管理国家财政收入以及调控国家宏观经济过程中,同样也必须在进行绩效考核的基础上履行其行政职能和提高其行政效率,由此可以看出,绩效考核在包括国税局在内的国家政府部门中占据着无可替代的地位。本文选取沈阳市金融商贸开发区国税局作为分析案例,分析沈阳市金融商贸开发区国税局内部绩效考核存在的问题,提出了沈阳市金融商贸开发区国税局绩效考核的新方案,力求具有实用性,真正提升税务组织的绩效。本篇文章主要围绕绩效考核的内容进行展开讨论,采取文献研究法对国内外学者的相关研究进行仔细研读和总结,从而为文章写作提供思路和理论依据,以沈阳市金融商贸开发区国税局的内部绩效考核作为实际研究案例,对案例中存在的问题进行分析以后发现,沈阳市金融商贸开发区国税局主要存在着绩效考核的主体责任不明确、组织目标未有效分解、考核指标缺乏针对性、在绩效考核过程中不重视沟通、绩效考核的结果运用过于单一等问题,并提出构建绩效考核新方案的办法,为局领导成为绩效考核的主体、合理设计绩效考核指标、按步骤实施绩效考核过程并在过程中强化沟通、多元化运用绩效考核结果等方法。本文以国内外关于国税局绩效考核研究的理论作为基础,将关键绩效指标理论与平衡记分卡理论相结合,对案例进行考察,根据实际情况提出复合型绩效考核的工作模式,并着重强调,只有在沟通到位,全员认可的情况下,绩效考核才能发挥最大作用。
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