当前,中小企业在世界各国经济体系中都表现出非凡的活力,引起了众多研究者和决策者的热切关注。组织学习是中小企业获取竞争优势的主要渠道,而中小企业通过学习代理人从组织外部获取知识是促进中小企业组织学习的重要途径。对于不同的外部知识源,中小企业采用不同的学习代理模式,如何通过有效的学习代理模式获取组织所需要的知识,从而应对和处理企业发展中的问题是具有现实背景和理论价值的课题。本文的目的在于倡导和支持中小企业中学习代理人的学习代理行为,通过学习代理机制为中小企业的发展和成长构建一个知识平台。 作为整个研究的基础,文章首先从学习代理基本内涵出发,对学习代理机制进行了界定,分析了学习代理的内涵与构成。接下来文章提出了学习代理是一个知识获取和知识分享的两阶段过程,并总结归纳了三种学习代理模式和两种二次学习模式。然后,以一个案例对前面的理论分析进行了佐证。 紧接着,本文对学习代理机制的内在过程机理进行了剖析,分析了学习代理两个阶段中知识转化的内在机制,然后,结合上文的分析,进一步探讨了学习代理人、企业和产业层面影响学习代理机制的因素。接下来,文章以前面的理论分析为基础,提出了学习代理模式与组织学习绩效的概念模型。在文章的第六部分,通过在杭州、福建、湖北等地发放的调查问卷,验证了理论部分提出的基本假设且收到了不错的效果。 最后,在实证分析的基础上,论文从企业家个体、中小企业和地方政府三个层面提出了促进中小企业通过学习代理机制开展外向型学习的对策建议。