网约车作为国内较早批共享经济业态的新生事物,自2012年正式起步发展,以先进的互联网信息技术为依托对出行服务产业进行了一次巨大的革新。并在2015年国务院发布《国务院关于积极推行“互联网+”行动的指导意见》后,凭借“互联网+”交通运输的助推,创造了巨额的经济效益。同时,为社会提供了庞大的就业机会并在一定程度上缓解了城市发展的交通问题。为探讨网约车市场在经历了资本市场占主导的野蛮式高速发展期后,网约车市场进入因政府监管日益完善、资本市场信心不足的平稳发展期时,市场未来可能的发展趋势。本文通过对四川铁航信息公司旗下的铁航专线网约车平台运营模式研究,并运用市场细分、核心竞争力、双边市场及SWOT分析法等管理学相关理论对网约车市场、平台的相关数据进行行业分析,对网约车市场发展趋势进行分析和预测。本文重点研究铁航专线网约车运营模式的优势与劣势,结合行业现状及发展趋势给铁航专线未来发展带来的机遇与威胁。通过分析铁航专线面临的问题,以解决改善、解决这些问题为目的为铁航专线未来的发展提供发展思路。也以期通过该研究,能够对其他网约车平台优化运营模式提供借鉴。除绪论部分研究背景与意义、国内外研究现状、研究思路与方法和创新之处与不足的说明外,本文的基础论述结构及其具体的分析、研究如下:首先,是对相关概念与理论基础的研究,这部分内容主要是对网约车的概念以及本文对网约车平台运营模式的定义进行了阐述和解释。对下文网约车市场及铁航专线运营模式理解、分析所用到的市场细分理论、核心竞争力理论、双边市场理论及SWOT分析法的概念进行解释和应用举例。其次,是对网约车市场现状与发展趋势的分析与研究,这部分内容是通过对网约车市场的发展历程及各个时期的特点的简要阐述,结合国家信息中心及相关管理部门所发布的相关数据以从宏观环境的角度聚焦于市场整体现状中的经济环境、竞争环境、监管环境进行分析,找出市场内网约车平台普遍面临的问题。从而对网约车市场经济环境、竞争环境、监管环境及网约车市场业态的发展变化趋势进行分析和预测,以便随后从微观环境对铁航专线的运营模式进行分析。再次是对铁航专线的运营模式的研究及SWOT分析,这部分内容主要是对铁航专线的运营模式特点和存在的问题进行阐述,并结合这些特点与问题通过SWOT分析法从内部环境角度找到铁航专线自身优势和劣势;外部环境赋予铁航专线的机遇与威胁,以及铁航专线相应的应对策略。最后,是对铁航专线未来发展的展望及为其提供相应的发展思路。这一部分内容主要是根据铁航专线自身情况并结合前文对网约车市场现状及未来的发展趋势进行分析和研究,对铁航专线的未来发展提供可行的发展思路的建议。。