3G背景下浙江电信全业务发展策略分析

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本文以中国电信行业重组和3G牌照的发放为背景,以重组后的浙江电信为研究对象,写作目的在于得出适合浙江电信在新的时期内经营策略。文章在前半部分综合分析了中国电信行业的这次重大变革以及3G业务特点及3G对整个电信行业的经营环境的影响,以及电信行业推行全业务经营必然性,并从经济学角度分析了3G和全业务融合经营带来了作用。通过SWOT方法以多维度地对浙江电信目前经营现状进行分析,得出全业务运营商的核心竞争力=3G网络、信息化业务、渠道、客户及终端的全业务运营能力的结论,并与移动、联通进行横向比较,分析了浙江电信核心竞争力整体现状。基于对以上分析,本文在后半部分得出结论,列举出了浙江电信3G背景环境下在全业务运营定位,并提出全业务发展经营策略,主要围绕完善品牌抓经营转型,推进业务融合产品创新,优化渠道体系,以及针对重点市场创新营销模式等这几项重点工作展开;在此基础上,从思想上、组织上、支撑方面、后端服务方面为全业务发展提出相关的保障措施.。本文的研究成果可以为浙江电信在全业务时代的运营提供策略上的参考,有利于浙江电信公司的发展和壮大。
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