2014年8月颁布《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(简称“新国十条”)以来,我国保险行业发展提速,市场竞争也就愈发激烈,不少保险公司的业绩压力很大,甚至不乏使用低价策略抢夺市场份额的现象。经过了一段时间的优胜劣汰,目前保险行业的竞争逐步从拼扩张、拼商业模式的竞争,转变为拼管理、拼成本的竞争。在这样的大背景下,无论是大型保险公司,还是诸如QH公司这样的中小规模保险公司,都必须更加注重企业内部管理的问题。而绩效考核是促进员工工作效率,又促进企业成本控制的重要手段,故有必要从绩效考核入手来完善公司管理。然而,保险行业本身的特殊性又给绩效考核工作带来了一定挑战,比如保险从业人员的工作模式普遍比较自由,就让绩效考核部门必须在出勤与业绩之间做出平衡;保险公司的产品涉及领域比较广泛,涵盖车辆、企业、医疗等各行业,为绩效考核体系的制定带来更大难度等。因此,研究保险行业绩效考核问题具有较强意义。本文首先研究了以往的文献资料,结合现有的相关理论知识,阐述了绩效考核的理论基础并完成了文献综述。本文并基于QH公司的实际发展情况,以公司员工为研究对象,深入研究了当前公司实施的员工绩效考核情况,重点剖析其存在的问题,包括关键绩效指标与公司战略脱节、绩效考核指标权重不合理、考核指标缺乏客观量化和绩效考核体系的实施机制不完善等。基于以上问题,本文针对性地优化了公司的员工绩效考核体系,主要包括:树立正确的绩效考核体系理念和原则,统一员工思想;优化核心内容,即强化考核目标与公司战略的联系、合理设置绩效考核指标、调整绩效考核指标权重、做好各类指标的定义与量化问题;完善绩效考核的执行机制,最后提出了实施优化的有效保障措施。本文研究构建了适合QH公司员工成长、员工和企业间良好沟通互动以及增强企业竞争力和可持续发展的绩效管理体系。