信息技术的高速发展和通信技术的变革推动经济全球化深入发展,促使服务产品的不可贸易性出现了根本性的转变。服务外包逐渐成为许多跨国公司提高核心竞争力的竞争策略,同时也引起了新一轮的全球产业转移。发包国以发达国家为主,而承接国则主要包括新兴发展中国家和中等发达国家,服务业外包对发包国和承接国的经济都产生了深远的影响。同时作为国际服务生产和分工的最新形式,当代服务外包对各国服务贸易、产业结构和工资收入等经济层面产生了深远影响,更为发展中国家带来了融入世界经济,获得新的增长动力的机遇。服务外包已成为国际商务管理和国际经济领域关注的热点。作为最大的发展中国家,中国的服务业发展水平相对滞后,面对服务业外包的重要机遇,中国需要充分发挥自身优势,积极承接服务外包,促进中国服务业跨越式发展,实现产业结构升级。利用服务外包的契机,有选择、有目标地进入国际市场,参与国际分工与竞争,形成一批具备国际竞争力的服务业跨国公司,缩小与发达国际的差距,提高中国服务业的国际竞争力。本论文分为六章内容,以服务外包为研究对象,采用理论分析与实际数据分析相结合的方法,对国际服务外包的发展中发包和承接双方的主要模式以及对承接国产生的经济效应进行了研究,从而在总结归纳的基础上,提出对中国发展服务外包的启示和经验借鉴。