研发团队社会资本、知识共享、知识创新绩效关系研究——基于苏中地区高新技术企业实证

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知识,作为企业最重要的资源,经过共同化、表露化、结合化及内部化的SECI过程,在知识螺旋中提升企业知识创新绩效。高新技术企业竞争优势培育和维护很大程度取决于整个组织创造、获取、运用以及更新知识的能力。基于此,本文以知识共享为中介变量研究高新技术企业研发团队社会资本与知识创新绩效关系,以促进稀缺资源的高效配置和综合集成。  研发团队作为高新技术企业核心部门,其知识共享、知识创新能力直接关系到组织生存与发展。正如“霍桑实验”所证明的“社会人”,无论个人亦或是组织其发展必须依靠所依附的“关系”、所在的“位置”以及对内外部的“认知”。研发团队内部资本如何运作以提升内部交流与合作,如何与外部交流与合作获得至关重要的资源,关系到组织创新绩效,而作为知识管理的核心环节——知识共享也是知识创新的前提和基础,因此以知识共享为中介,从整合的视角来分析研发团队内外部社会资本与知识创新绩效关系一定更有意义。  本文通过随机抽样问卷调研苏中(扬州、泰州、南通)三市,通过预调研的125份有效样本信度、效度分析确定问卷最终选项以及对正式调研241份合格样本进行样本描述性统计分析、单因素方差分析、多重共线性分析、相关性分析、回归分析以及中介变量分析等实证分析方法得出3点结论:1)团队外部社会资本对研发团队知识创新绩效有显著正向作用;2)研发团队内部社会资本对知识创新绩效有显著正向作用;3)知识共享在研发团队内部、研发团队外部对知识创新绩效的关系中具有部分中介作用。  通过实证分析结果,可得到以下3点启示:1)重视研发团队外部社会资本。建立广泛而又相互信任的外部联系,并在此基础上通过运用共同的语言,获得显性知识、隐性知识,进行知识的再创造;2)维护研发团队内部社会资本。研发团队内部资本作为知识创新的核心,其内部关系、结构以及认知深刻影响知识创新绩效,要积极维护团队内部文化,内部秩序;3)提升研发团队内外部知识共享效率。研发团队内外部成员应建立知识共享机制,促进知识的快速转移、吸收,进而通过整合、提炼、传递,实现1+1>2的超额效应,提升组织创新绩效。
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