中国农业银行江西省分行银行卡收单业务竞争战略研究

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我国的收单业务目前已遭遇发展瓶颈,主要原因是各家收单机构的产品功能面临同质化竞争的困境。受理银行卡消费、商户分期和消费预授权等收单服务在各家收单机构之间并没有本质区别。各家收单机构为了提高市场份额,以便创造更多中间业务收入,其竞争战略目标必然是与对手进行激烈的市场角力并取得优势,进而形成了行业内收单机构的广泛竞争。手续费率标准、收单服务和增值服务功能是现有竞争的主要表现形式。中国农业银行是国家控股的大型股份制有限公司,世界500强企业,自2010年上市以来积极履行服务三农的社会职责,始终坚持打造国际一流商业银行的宏伟目标。本文在阐述收单业务竞争战略相关理论的基础上,分析了中国农业银行江西省分行银行卡收单业务的发展现状,并运用SWOT分析和环境分析方法揭示了中国农业银行江西省分行信用卡中心实施收单业务竞争战略的相关条件。从外部环境特点来看,在收单服务、新产品功能和宣传渠道等传统竞争优势上,中国农业银行江西省分行信用卡中心可以继续扩大差异,从而吸引商户和持卡人,挖掘收单收益潜力。就企业自身条件来说,中国农业银行具备行业内一流的新产品研发能力,在北京和上海各有一个大型软开中心,目前已上线特约商户管理系统(含直联和间联模式)、特约商户信用卡分期和BMP等收单新产品。同时,中国农业银行江西省分行有必要从组织机构、管理制度、资金配置等方面保障其收单业务竞争战略的有效实施。
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