【摘 要】
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员工工作偏差行为一直是组织行为学领域经久不衰的研究话题之一,但学者们对于这一问题的研究长期停留于其破坏性、自利性的层面。近年来,有学者指出员工也有可能出于非自利意图而做出积极的偏差行为,相较于日益复杂多变的外部环境,组织的某些规章制度往往显得不够灵活,因而束缚了员工在工作中的灵活性和反应能力,在此背景下,员工出于提高工作效率以及提升自身工作自主性的意图而做出积极的偏差行为,亲社会性违规行为作为积极
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员工工作偏差行为一直是组织行为学领域经久不衰的研究话题之一,但学者们对于这一问题的研究长期停留于其破坏性、自利性的层面。近年来,有学者指出员工也有可能出于非自利意图而做出积极的偏差行为,相较于日益复杂多变的外部环境,组织的某些规章制度往往显得不够灵活,因而束缚了员工在工作中的灵活性和反应能力,在此背景下,员工出于提高工作效率以及提升自身工作自主性的意图而做出积极的偏差行为,亲社会性违规行为作为积极偏差行为的典型代表,引起了国内外学者的广泛关注。通过文献梳理,可以发现国内外学者关于亲社会性违规行为的研究仍处于探索阶段,对其前因变量的研究尚有待拓展,尤其缺乏中国本土情境下员工亲社会性违规行为的影响研究。仁慈型领导根植于儒家文化及中国家族式管理的传统,是基于中国本土组织情境研究下的产物,国内仍缺乏对其前因与结果变量的实证研究,因此以本土情境下的仁慈型领导作为员工亲社会性违规行为的前因变量进行研究变得十分重要。本文基于社会交换理论、领导-成员交换理论、社会认知理论,探究仁慈型领导对员工亲社会性违规行为的影响,并引入内部人身份感知作为中介变量探究二者的作用机制,选取差错反感文化作为调节变量。此次研究主要得到以下结论:(1)仁慈型领导更多的表现为对下属的关怀与体谅,对员工的亲社会性违规行为具有显著的正向影响。(2)内部人身份感知在仁慈型领导与亲社会性违规行为之间起中介作用。(3)差错反感文化在内部人身份感知与亲社会性违规行为之间以及仁慈型领导与同事导向亲社会性违规行为之间起负向的调节作用。本研究通过对四个变量之间主效应、中介效应及调节效应的实证研究,从管理者认知、领导者行为、员工心理感知与企业文化构建等多个方面提出管理启示,对于企业组织提高工作效率、促使企业变革具有一定的借鉴意义。
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