Y农村商业银行公司业务市场营销策略研究

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近年来,随着我国经济快速发展和全面推进金融体制改革,商业银行面临着系统内外的激烈竞争,特别是公司业务作为银行业务发展的主体与基础,是银行利润的主要来源,对于商业银行自身的持续发展起着重要的推动作用,同时更是众多商业银行拼抢的重点领域。农村商业银行作为目前我国农村金融的主力军,在支持农村经济建设与农村城镇化建设的过程中起着不可替代的作用,是我国银行业的重要组成部分,但因其规模小、业务种类少、风险管理能力弱及创新能力不足等因素的影响,长久以来难以受到社会关注,其公司业务的发展与各国有商业银行、股份制商业银行及城市商业银行间存在着较大的差距。因此,如何以先进的市场营销理念为指导,在拓展公司业务营销过程中,采取精准的营销策略,满足客户的金融服务需求,实现市场营销模式的成功转型,形成农村商业银行差异化经营特色,从而赢得更高的市场份额,是当前和未来我国农村商业银行等中小金融机构必须认真探索和实践的问题。本文选取Y农村商业银行作为案例。由于其作为地方性的独立法人机构,先后经历了农村信用社与农村合作银行改制的发展历程,就其公司业务的规模与营销策略来说在农村中小金融机构中具有较强的代表性。本文运用市场营销组合理论为主要理论依据,学习和借鉴国内外商业银行的先进营销策略,根据Y农村商业银行公司业务市场营销现状,结合其所处市场环境,理论与实践相结合,从市场营销策略的角度,深入分析Y农村商业银行公司业务发展中所存在的问题,提出有针对性的改进建议。全文共分为五个部分:第一部分绪论。提出论文研究目的与意义,研究方法与步骤以及研究内容。第二部分商业银行公司业务市场营销策略理论综述。界定公司业务概念与市场营销组合理论,分析国内外有关商业银行公司业务市场营销的研究成果。第三部分Y农村商业银行公司业务市场营销现状。介绍Y农村商业银行公司业务规模与营销状况,对于其他银行公司业务营销策略进行了对比分析。第四部分Y农村商业银行公司业务市场营销存在问题及原因分析。分析并指出了Y农村商业银行公司业务营销策略中存在的主要问题,主要包括营销理念较为落后、产品创新不足、定价合理性差、渠道建设滞后与促销模式单一等,并从宏观环境因素、政策环境因素、市场竞争因素以及自身发展因素等方面进行了原因分析。第五部分Y农村商业银行公司业务的营销策略。从客户的实际需求出发,根据不同的客户类型分别从产品策略、价格策略、渠道策略与促销策略等方面提出了综合性的改进建议。论文研究的主要结论,即通过准确的客户分类,结合市场营销理论与同业先进经验,采取精准的营销策略,并提出了对其他银行的借鉴意义以及论文研究的不足之处和未来需要进一步研究的问题。本文的创新点主要有两点,一是通过客户分类的结果作为该行公司业务采取营销策略的依据,从而避免大众化、标准化的营销模式而忽略了客户个性化的金融服务需求;二是通过数据分析与对比Y农村商业银行近年来公司业务的发展情况,从而发现Y农村商业银行现阶段公司业务营销策略的选择是导致业务发展失衡的原因之一。
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