中医药康复服务能力评价指标体系研究

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目的:本研究旨在构建中医医院康复(医学)科的中医药康复服务能力评价指标体系,并应用所构建的评价指标体系对湖北省中医医院的康复(医学)科进行实证调查分析,以期促进中医药康复服务能力的提升,切实发挥中医医院康复(医学)科在中医药康复服务领域的核心作用。方法:本文采用定性与定量相结合的方法进行系列研究。首先,采用文献分析法,全面收集和整理中医药康复服务相关的文献、政策法规等材料,梳理构建中医药康复服务能力评价指标体系初拟指标。其次,通过专家咨询法,邀请临床类与管理类专家对评价指标体系初稿进行两轮专家咨询,确定指标内容并计算指标权重。最后,结合问卷调查法,以湖北省范围内的8家中医医院的康复(医学)科为研究对象进行现状调查,运用加权TOPSIS法对其中医药康复服务能力进行综合评价,分析中医药康复服务能力存在的问题并提出相应的服务能力提升建议。结果:(1)中医药康复服务能力评价指标体系由5个一级指标、14个二级指标和43个三级指标构成。(2)一级指标的权重从大到小分别为康复服务(0.510)、人才队伍(0.160)、组织管理(0.130)、教学科研(0.100)和基本条件(0.100)。(3)在中医药康复服务能力综合评价结果中,A院在4家三级中医医院中排序第一、G院在4家二级中医医院中排序第一。结论:(1)中医药康复服务是中医医院康复(医学)科医务人员在基本诊疗技术基础上,以中医理论为指导,结合西方康复医学理论,应用功能评定和康复方法,为患者提供全面、系统、规范的康复医学专业诊疗服务。中医药康复服务的概念具有双重属性,包括中医药服务中的康复和康复服务中的中医药两个方面。(2)中医药康复服务能力评价指标体系具有一定的应用创新性,中医药康复服务能力可以通过中医医院康复(医学)科的基本条件、组织管理、人才队伍、康复服务和教学科研5个方面进行综合评价。(3)湖北省二级中医医院和三级中医医院的中医药康复服务能力整体状况较好,但是仍然存在进一步优化的空间。(4)中医医院的康复(医学)科可以通过强化科室基础设施与管理制度建设、加强中医药康复专业人才队伍建设、发展中医药特色康复服务的项目、促进中医药康复科研创新与成果转化等方面提升其中医药康复服务能力。
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