基于KPI的高技术企业研发人员360度绩效考核研究

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21世纪经济快速发展,竞争加剧,高技术企业为了追求长远发展谋求自身利益,必须不断提高核心技术竞争力。研发人员作为高技术企业的核心力量,很大程度上决定着企业的未来发展。目前高技术企业研发人员绩效考核取得了一定的成绩,但是也存在着一些漏洞和不足。准确、公平和公正的绩效考核是有效提高员工工作热情,留存吸引核心技术人员的有效手段。所以如何获得真实的绩效考核结果是企业急需解决的问题。本文首先明确了对高技术企业研发人员绩效考核研究的目的和意义,并对国内外研究现状进行了简单的综述。对高技术企业和研发人员的概念进行了界定,进一步归纳了高技术企业研发人员的特征。分析了高技术企业研发人员绩效考核现状,主要着眼于考核过程中存在的主要问题并研究产生的原因。对员工工作绩效的影响因素进行了归纳分析,得出影响员工工作绩效的主要因素是系统因素和个人因素两大类。通过结合高技术企业研发人员的工作特征,本文认为影响高技术企业研发人员绩效的最主要因素是个人因素,系统因素的重要性稍低。主要通过对高技术企业战略目标的层层分解得出研发人员的KPI指标,然后结合个人能力指标和个人态度指标共同形成了绩效考核指标体系。运用AHP计算出各级指标的权重,并通过了一致性检验。最后以高技术企业研发人员的工作特殊性为基础运用360度绩效考核方法,选择适合的考核主体。根据各个考核主体对被考核者的信息掌握程度的不同,本文对每一个参与考核的人都赋予了不同的评分权重,以求获得更准确的绩效考核结果。
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