在线健康社区中用户社会关系研究

来源 :华东理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jary_chane
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在线社交网络的持续发展和公民健康意识的不断增强促进了在线健康社区的兴起和繁荣。健康社区给用户提供了一个获取医疗资源,分享知识、经验和情感的开放式平台。在社区中的各种行为中,用户之间包含着多种不同的社会关系,关系的建立是维系社区繁荣的根本,因此对社区中用户的社会关系进行研究具有极其重要的意义。另外,进一步探究用户自身的社会资本对其获取资源、满足自身需求的影响也具有重要意义。  本研究以糖尿病在线健康社区“甜蜜家园”网站为研究对象进行了三个部分的研究。第一部分,本研究探究了在线健康社区中网络结构和用户属性对好友关系形成的影响。第二部分,我们构建了健康社区的用户回帖有向网络,该网络包含边和节点两部分属性信息,探究它们对回帖网络形成的影响。随后,我们从多重网络视角探索了好友网络及其他混杂因素对回帖网络的影响。第三部分,我们通过社会资本和社会交换理论,将用户的个人属性转化为社会资本,用户信息资源交换行为转化为社会交换,探究了社会资本对社会交换的影响。  本研究结果显示在线健康社区中用户间社会关系的形成受到网络结构,用户属性等多重影响。另外,用户的社会资本对用户间的社会交换起到了一定的促进作用。我们的研究进一步丰富了在线健康社区中用户行为机理的研究范式,丰富了电子健康、在线社交网络、健康社区、社会资本,社会交换等领域的文献,并对社区的好友关系建立和回帖管理有一定的启示作用。研究结果有利于指导社区的设计机制,如鼓励新人多发帖、引导有较大影响力的用户(如管理者和活跃度高的用户)发帖互动,帮助用户建立自身的社会资本,引导式地建立线上活动等。这些机制将进一步促进和引导社区中用户间的信息交互,对社区持续繁荣发挥重要作用。
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