【摘 要】
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在线健康社区中，由于信息质量和来源难以判断，用户往往对此缺乏信任，这将影响他们对健康信息的采纳，进而影响在线健康社区的可持续性发展。整合信息采纳模型和社会交互理论构建研究模型，对收集到的544份有效问卷采用结构方程模型分析。研究结果发现，信息因素（论据质量、来源可信度）和社会交互（相似度、熟悉度）通过感知有用性和信任影响用户的信息采纳意愿。研究结果启示在线健康社区需要采取措施提高信息质量，构建支持
【基金项目】
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国家自然科学基金项目“社会交互对用户参与社会化商务行为的作用机理研究”（71771069）；
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在线健康社区中，由于信息质量和来源难以判断，用户往往对此缺乏信任，这将影响他们对健康信息的采纳，进而影响在线健康社区的可持续性发展。整合信息采纳模型和社会交互理论构建研究模型，对收集到的544份有效问卷采用结构方程模型分析。研究结果发现，信息因素（论据质量、来源可信度）和社会交互（相似度、熟悉度）通过感知有用性和信任影响用户的信息采纳意愿。研究结果启示在线健康社区需要采取措施提高信息质量，构建支持交互的社区氛围，从而提高用户采纳意愿，促进在线健康社区的持续快速发展。
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