泰国是个令人神往的国家，在全世界最受欢迎的旅游目的地的排行榜上，泰国历年来一直位居前十位，并以其特有的阳光、沙滩、美食和文化吸引着来自世界各地的游客。泰国作为第一批向中国游客开放的旅游目的地，近二十年来，一直受到中国游客的欢迎，自2006年起，每年前往泰国旅游的中国游客都超过了一百万。中泰间旅游事业的蓬勃发展，虽由中国日益强大的国民经济水平决定，但是与两困旅游从业者不懈的营销努力是分不开的。　　 但是在这表面繁华的背后，却隐藏着巨大的隐患。1995年后的泰国游操作体制出现了巨大变化。团费从正到负、一直负到很严重的地步，在体制上的原因有两个：一是泰国财阀对泰国旅行社的不当影响和控制，经常人为性地打破市场均衡，导致接待价格不断下降；另一个是自费市场的出现，导致导游从一个“服务员”转变成“售货员”。1997年以前，前者是主要因素；1997年以后零负团费疯狂发展的时期，后者就占据了主要原因。随着市场的畸形发展，泰国游原有的操作弊端都暴露出来了，招揽游客的过程就好像是事先约定的一场骗局：酒店是招待所水平；用餐降到10元人民币；行程缩短到业内称为“清汤挂面”；自费越做越多、单价越收越高。大家的报价越来越低，却不跟客人讲泰国游的真相，因为谁讲谁将就没有生意。由此开始，恶性竞争愈演愈烈。　　 随着KB(零负团费)市场在中国衍生，零负团费成为泰国游多米诺骨牌倒塌的第一张牌。参加了这种KB团的消费者势必产生对旅行社和目的地的不满情绪。游客回困后把这种不满的情绪口口相传，不仅对泰国旅游造成了巨大的经济损失，也对泰国旅游业的形象与品牌影响极坏。　　 而且随着泰国的政局不稳以及波及全球的经济危机，这无疑不给泰国旅游业又是当头一棒，雪上加霜。泰国的旅游已经身陷谷底。怎样才能发挥泰国旅游的国家营销力量，让旅游这个“无烟工业”充分发挥国民经济增值的潜力呢?　　 大家都知道，旅游业是靠口碑才能持续经营的，并且对政治和经济形势的敏感度极高，是一项十分脆弱的产业。面对这一问题，泰国国家旅游局与中国的旅游业工作者一起联手，重振泰国旅游国家形象，全力剿灭损害泰国旅游市场的根源——强迫自费的状况，全面促成中泰旅游业对泰国国民经济的增值。诚信服务和质量监管是国家营销的根本方向，其中，推出的“泰国诚信品质游”，就是消灭强迫自费和旅游产品增值的最有力的方法。　　 根据现代经济理论学说，任何一个行业的“市场MARKETING”，都是出消费者、企业和政府三方面关系组成。如何可以使泰国旅游的收入增值，最主要的就是推出“品质游”这一泰国旅游的高端品牌。本文力图阐述和分析以上三者的关系，解开中泰旅游市场滑坡和重振之迷，“品质游”将如何改变国家旅游形象，力争达到中泰两国旅游产业增值的双赢结果。