【摘 要】
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21世纪以来,旅游业作为新兴的服务产业日益成为一个国家的战略性支柱产业。在中国,旅游收入对GDP的综合贡献率呈现直线上升的趋势。这一现象与国民生活水平的提高密不可分。虽
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21世纪以来,旅游业作为新兴的服务产业日益成为一个国家的战略性支柱产业。在中国,旅游收入对GDP的综合贡献率呈现直线上升的趋势。这一现象与国民生活水平的提高密不可分。虽然旅游业的迅速发展推动了中国经济结构的调整,促进了国民经济的发展,但是与之相伴随的是旅游突发事件的频现。由于中国应急管理的研究起步较晚,应急机制并不完善,旅游突发事件应急能力仍然有所欠缺。作为高度敏感性的产业,安全性对于旅游业来说至关重要。因此,本文以旅游突发事件为切入点,通过对现阶段中国旅游突发事件的现状及其应对机制进行分析研究具有一定的现实意义。 本文从旅游突发事件入手,分析现阶段中国旅游突发事件的应急机制的现状和不足,从而提出构建一个社会参与型的旅游突发事件应急管理机制。除摘要和结语外,全文共分为五章:第一章是引言。主要探讨选题的研究背景、研究意义以及现阶段学术界的研究现状,并介绍了本文的研究思路和研究方法,以及创新之处。第二章是核心概念的界定与理论基础。主要对“旅游突发事件”和“旅游突发事件应急机制”这两个核心概念进行界定,并对本文研究的理论基础进行介绍,包括三大理论,即应急管理理论、生命周期理论和公共参与理论。本章内容属于过渡性质,为后文的研究做好理论铺垫。第三章对中国旅游突发事件应急机制的现状进行分析。首先,通过整合2010年-2014年的旅游突发事件的数据,定量地分析了中国旅游突发事件的特点及类型,然后在此基础上对中国旅游突发事件应急机制的内容和运行进行了分析。最后,对中国现阶段旅游突发事件应急管理机制的不足之处进行了总结。第四章是案例探讨。通过第三章的内容我们可以直观地了解到中国现阶段旅游突发事件应急机制存在一些不足之处,本章通过2014年12月31日的上海外滩踩踏事故应急处理的实例来进一步阐述旅游中国旅游突发事件应急机制的不足,引出后文的对策研究。第五章是对策研究,即构建社会参与型的旅游突发事件应急机制。根据前文的分析,本章着重探讨社会参与型旅游突发事件应急机制的主体和内容,详细论述了社会参与型的预防和准备、监测和预警、处置和救援、恢复和重建、社会评估五大机制。整篇论文的按照现状-问题-对策的思路循序渐进,衔接合理。本文的研究肯定具有一些不足之处,但是从一定程度来说,本文提出的研究思路对于中国旅游突发事件应急机制的完善应该具有一些参考价值和实践意义。
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