以用户健康为导向的VDT办公系统交互设计研究

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技术和社会的发展带来产业结构的变化——知识密集型劳动产业迅速发展,脑力劳动者在就业结构中所占的比例逐渐增大。信息化时代,人们的工作和生活方式都开始发生新的变化,智能设备提高了处理日常工作的效率,降低了体力的付出。然而,技术的革新带来的变化往往具有两面性,在信息化办公方式提升效率的同时,不健康的人机交互关系也给办公人群的健康造成了威胁。基于办公环境的健康设计需要考虑的因素较多,传统的设计方法已经不适用于复杂的现代办公环境系统。本文选择用交互系统设计研究方法,探讨以VDT(Visual Display Terminal)系统为主要组成的办公环境下的用户健康的设计解决之道。本文的研究过程分为三个部分:为了确保文章的研究深度,首先通过定性研究初步探索VDT办公环境下影响用户健康的主要原因,界定本课题的研究范围,再经过相关文献研究寻找到影响办公人群健康的主要原因里具体的影响因素;然后将这些影响因素对应P-people;A-activity;C-context;T-technology交互系统进行完善和关联性研究,总结出办公环境系统中影响用户健康的因素及相互关系。最后通过定量研究对办公环境下影响用户健康的因素进行验证,排出优先级进而得出指导办公环境下的健康设计原则和策略。最后通过设计实践和用户测试对设计原则和策略进行验证。健康对于人本身的价值体现在需求层次的各个层面,人们不仅仅需要安全和生理层面的健康,也需要拥有健康的心理,从而获得自我实现和正确的社会认同。关注办公环境下的健康对于大部分时间都在工作环境中度过的上班族具有重要的意义。只有让他们获得更加具有活力的身体和活跃的思维,才可以创造出更多具有创造力和附加价值的劳动成果。办公人群是社会发展的巨大推动力,为整个社会,不管是经济技术还是文化的发展都做着巨大的贡献。保障和维护办公人群的身心健康对于整个社会都具有重要的价值。前人对于办公环境下的健康设计的研究主要集中在人机工程学、用户心理和相关的健康设计理论的探讨,本文从交互系统设计的角度为办公环境下的用户健康设计提供一个新的系统设计研究思路。
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