GF银行零售银行保银协同业务营销策略研究

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“十一五”规划期间,金融监管机构放开对银行业混业经营的要求,之后银行业金融机构通过多种形式探索与保险公司协同发展的有效路径,力求在激烈的竞争中寻找差异化优势。GF银行是最早一批成立的全国性股份制商业银行之一,2016年8月,中国人寿通过股权收购成为GF银行最大股东,从此开始了GF银行与中国人寿的综合化经营之路,保银协同工作也成为GF银行重要战略导向以及主要业务增长渠道,在零售、公司、投行与金融市场方面业务的发展都提供了丰富的资源基础。GF银行零售银行的保银协同工作取得了一定进展,其中,通过国寿渠道带动AUM(Asset Under Management,资产管理规模)超过500亿元、储蓄存款月日均余额超过200亿元,迁徙客户超过400万户,协同综合效益日益显现。但相较于中国人寿庞大客群,以及较早开展保险与银行协同的综合化经营模式的PA银行,其零售业务各项指标有30%-40%来源于综合金融渠道的贡献,GF银行零售银行的保银协同工作仍存在很大的改进空间。论文通过对GF银行、中国人寿以及PA银行近几年公布年报数据的比较,采用PEST分析法,对GF银行零售银行保银协同面临的政治环境、经济环境、行业环境和集团环境加以分析;运用SWOT分析工具,总结出GF银行零售银行开展保银协同工作面临的优劣势、机会与挑战;总结在产品、价格、促销、渠道方面存在的问题,并进行原因分析。在目标客户定位、推出场景化产品、增加增值服务权益来增加价格优势、提升代理人培训内容、强化线上渠道建设等方面构建营销策略。最后,通过在人员队伍建设、坚持依法合规以及保护消费者权益三方面提出策略实施的保障措施。论文通过构建GF银行零售银行保银协同业务的营销策略,力图为GF银行相关业务发展提供相关理论支撑,同时为银行业金融机构在零售业务方面与保险公司协同开展综合金融业务提供初步实操方案。
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